Koristite ove smjernice za rješavanje problema da izolujete i riješite mrežne probleme vezane za vaš ruter. Obavezno pregledajte svaku mogućnost, jer možete imati više od jednog problema istovremeno.
Neusklađene Wi-Fi sigurnosne postavke
Uobičajeni uzrok sukoba podešavanja bežične mreže, nekompatibilnost u postavkama između dva Wi-Fi uređaja (kao što su ruter i PC) sprečava ih da dovrše mrežnu vezu. Provjerite sljedeće postavke na svim Wi-Fi uređajima kako biste bili sigurni da su kompatibilni:
- Mrežni režim: Ruter mora biti omogućen da podržava sve verzije Wi-Fi mreže koje koriste mrežni klijenti. Na primjer, ruteri konfigurirani za rad u samo 802.11g modu neće podržavati 802.11n ili stare 802.11b uređaje. Da popravite ovu vrstu mrežnog kvara, promijenite ruter da radi u mješovitom načinu rada.
- Sigurnosni način: Većina Wi-Fi uređaja podržava nekoliko mrežnih sigurnosnih protokola (obično, varijacije WPA i WEP). Svi Wi-Fi uređaji, uključujući rutere, koji pripadaju istoj lokalnoj mreži moraju koristiti isti način sigurnosti.
- Sigurnosni ključ: Wi-Fi sigurnosni ključevi su pristupne fraze ili nizovi slova i cifara. Svi uređaji koji se pridružuju mreži moraju biti programirani da koriste Wi-Fi ključ koji prepoznaje ruter (ili bežična pristupna tačka). Mnogi ruteri kućne mreže (pristupne tačke) podržavaju samo jedan ključ koji svi uređaji moraju dijeliti zajednički. Neki noviji ruteri pohranjuju nekoliko Wi-Fi sigurnosnih ključeva umjesto jednog, dok i dalje dozvoljavaju lokalnim uređajima da imaju različite postavke ključa.
Ograničenja MAC adrese
Mnogi mrežni ruteri podržavaju funkciju koja se zove filtriranje MAC adresa. Iako je onemogućeno prema zadanim postavkama, administratori rutera mogu uključiti ovu funkciju i ograničiti konekcije samo na određene uređaje prema broju njihove MAC adrese.
Provjerite ruter kako biste bili sigurni da je filtriranje MAC adrese isključeno ili da je MAC adresa uređaja uključena u listu dozvoljenih veza.
Donja linija
Uvjerite se da su provodniki uključeni i da primaju struju iz utičnice. Ako je primjenjivo, provjerite jesu li Ethernet kabeli čvrsto postavljeni; konektori bi trebali proizvoditi zvuk škljocanja kada škljocnu na svoje mjesto. Ako ruter ne može da se poveže na internet, ali inače radi normalno, uverite se da su kablovi modema ispravno postavljeni.
Pregrijavanje ili preopterećenje
Preuzimanje velikih fajlova ili striming podataka tokom dužeg perioda uzrokuje da ruter kućne mreže stvara toplotu. U nekim slučajevima, ruteri se pregrijavaju zbog dugotrajnog velikog opterećenja. Pregrijani ruter se ponaša nepredvidivo, na kraju isključuje uređaje iz lokalne mreže i ruši.
Isključivanje rutera i ostavljanje mu da se ohladi privremeno rješava problem, ali ako se često javlja, pobrinite se da ruter ima odgovarajuću ventilaciju (nema blokiranih ventilacijskih otvora) i razmislite o premještanju na hladnije mjesto.
Kućni ruteri obično mogu upravljati deset ili više povezanih klijenata, iako ako previše uređaja aktivno koristi mrežu odjednom, može doći do sličnih problema preopterećenja. Čak i kada se fizički ne pregrije, visoka mrežna aktivnost izaziva prekide. U ovim slučajevima, razmislite o dodavanju drugog rutera u mrežu kako biste bolje podnijeli opterećenje.
Ograničenja bežičnog signala
Budući da je opseg Wi-Fi radio signala ograničen, veze na kućnu mrežu ponekad ne uspijevaju jer radio uređaja ne može doći do rutera.
Signali mogu biti blokirani iz različitih razloga. Neki ljudi doživljavaju prekide bežične mreže čim neko uključi mikrotalasnu pećnicu. Otvarači garažnih vrata i drugi potrošački uređaji također mogu ometati signale Wi-Fi mreža, posebno onih koje koriste radio opsege od 2,4 GHz.
Takođe je uobičajeno da se u gusto naseljenim područjima miješaju signali nekoliko Wi-Fi mreža. Čak i unutar vašeg doma, možete otkriti jednu ili više bežičnih mreža vašeg susjeda kada pokušate da se povežete na vašu.
Da biste zaobišli ove bežične radio smetnje i ograničenja dometa, promijenite broj Wi-Fi kanala na ruteru ili ponovo postavite ruter. Također, razmislite o promjeni imena vašeg rutera ako susjed koristi isti.
Neispravan ili zastarjeli hardver ili firmver
Nije neuobičajeno da ruteri pokvare nakon godina redovnog korištenja. Udari groma i drugi udari električne energije mogu oštetiti kola mrežne opreme. Budući da imaju malo pokretnih dijelova, popravak mrežnog rutera rijetko je praktičan. Odvojite dio svog budžeta za povremenu zamjenu rutera. Također, razmislite o tome da zadržite neke rezervne kablove i jeftin rezervni ruter kako biste pomogli u hitnom rješavanju problema.
Pre nego što konačno odustanete od svog rutera, pokušajte da ažurirate firmver rutera. Ponekad ažuriranje firmvera neće biti dostupno, ali u drugim slučajevima, noviji firmver može sadržavati ispravke za probleme preopterećenja ili signalizacije.
