Windows šifra greške 0xc00000e9 je uobičajena greška Windows Boot Managera koja ukazuje ili na hardverski kvar ili na oštećenu sistemsku datoteku na koju se nailazi tokom procesa pokretanja. Pojavljuje se ubrzo nakon što se računar pokrene, ali prije ekrana za prijavu na Windows, kao što slijedi:
Došlo je do neočekivane I/O greške. Šifra greške: 0xc00000e9
Uputstva u ovom članku se odnose na Windows 10, Windows 8, Windows 7 i Windows Vista.
Uzroci koda greške Windows 0xc00000e9
Kôd greške 0xc00000e9 uvijek ima veze sa procesom pokretanja za Windows. I/O greška, ili greška ulaza/izlaza, nastaje kada sistem nije u mogućnosti da pristupi drajvu ili disku, što znači da ne može da čita ili kopira podatke. Budući da je to uobičajeno, postoji mnogo razloga zašto se greška može pojaviti:
- Neispravan eksterni hardver ili komponente računara.
- Oštećeni ulazni ili izlazni portovi.
- Nepravilno postavljene komponente kao što je isključen čvrsti disk koji nema kontakt sa matičnom pločom.
- Nepravilno konfigurisane UEFI, BIOS ili CMOS postavke.
- Oštećene sistemske datoteke ili problemi sa Windows Registry.
- Problemi sa Windows Update.
- Virus pokretačkog sektora ili drugi zlonamjerni softver.
Kako popraviti greške 0xc00000e9 u Windows 10, 8, 7 i Vista
Probajte ove korake redom dok greška ne nestane:
-
Ponovo pokrenite računar. Ako se ne možete prijaviti na svoj računar, izvršite hard reset tako što ćete držati pritisnuto dugme za napajanje dok se računar ne isključi, a zatim ga ponovo uključite.
Ponovno pokretanje računara rešava mnoge probleme. Ako se greška nastavi javljati, izvršite daljnja istraživanja kako biste utvrdili osnovni uzrok.
- Odspojite sve vanjske uređaje. Uklonite periferne uređaje kao što su eksterni čvrsti diskovi, fleš diskovi i drugi USB uređaji, a zatim ponovo pokrenite računar. Ovi vanjski uređaji mogu ponekad ometati proces pokretanja. Uklonite ih jedan po jedan da otkrijete koji je uređaj kriv.
-
Skenirajte Windows za greške. Ako se Windows uspješno učita nakon ponovnog pokretanja, koristite ugrađeni Windows alat za provjeru grešaka i naredbu SFC scannow da provjerite ima li problema na tvrdom disku i sistemskim datotekama.
Alatka Windows Error Checker se takođe može pokrenuti iz komandne linije koristeći chkdsk komandu.
- Pokreni se u siguran način rada. Kada se Windows ne pokreće normalno, često možete pristupiti operativnom sistemu u bezbednom režimu. Ako to uspije, možete izvršiti mnoge korake za rješavanje problema ispod iz Windowsa.
- Ažurirajte drajvere. Ako ste u mogućnosti da pokrenete Windows, provjerite da li su svi drajveri uređaja ažurirani, posebno oni koji se odnose na I/O portove i pohranu.
- Izvršite popravku pri pokretanju sistema Windows. Ako se ne možete prijaviti na Windows, koristite Windows disk ili pripremljenu USB disk jedinicu koja uključuje Windows alate za automatsku popravku. Popravak pri pokretanju može popraviti oštećene sistemske datoteke, greške u registru i sadržaj koji nedostaje koji ponekad uzrokuje pojavljivanje ove greške.
-
Skenirajte računar u potrazi za malverom. Ako virus sprečava pokretanje Windowsa, koristite antivirusni alat za pokretanje. Preuzmite antivirusni program za Windows na drugom računaru i kopirajte ga na disk za pokretanje. Većina alata za viruse uključuje alat za spašavanje koji se može pokrenuti i koji skenira sistem iz komandne linije.
- Testirajte čvrste diskove. Najlakši način da to učinite je korištenje besplatnog alata za testiranje tvrdog diska. Ako imate pristup komandnoj liniji, pokrenite alat odatle bez uklanjanja tvrdog diska. Druga opcija je da zamijenite tvrdi disk drugim diskom za koji znate da radi. Također možete probati hard disk na drugoj mašini.
- Promijenite redoslijed pokretanja. Redoslijed pokretanja se možda promijenio ako ste instalirali novi čvrsti disk, priključili eksterni disk ili povezali USB uređaj. Može se desiti i kada ažurirate sistemski BIOS. Pristupite BIOS ili UEFI postavkama računara, a zatim provjerite je li tvrdi disk na kojem je instaliran Windows naveden na vrhu sekvence pokretanja.
-
Ažurirajte kod za podizanje jačine zvuka da koristite BOOTMGR. Kod za pokretanje sistema može se oštetiti ili povezati sa pokretačem koji nije podrazumevani BOOTMGR za Windows. Ažuriranje koda za podizanje zvuka trebalo bi riješiti ovaj problem.
Problemi sa kodom za sveobuhvatno pokretanje također mogu uzrokovati dodatne probleme, uključujući greške vezane za Hall.dll.
- Popravite glavni zapis za pokretanje (MBR). Slično kodu za pokretanje sistema, glavni zapis za pokretanje sadrži podatke potrebne za učitavanje Windows-a. MBR govori Windows-u koji disk i particiju da koristi tokom pokretanja, tako da bi popravak MBR-a mogao riješiti grešku.
- Disable Windows Secure Boot. Funkcija Secure Boot može spriječiti rad vanjskog hardvera ili softvera s računarom. Privremeno ga onemogućite da vidite hoće li to riješiti problem.
-
Izvršite vraćanje sistema. Ako je problem počeo da se javlja nakon što ste instalirali novi uređaj ili program, koristite funkciju vraćanja sistema Windows da biste vratili operativni sistem na prethodno stanje.
Oporavak sistema briše promjene napravljene na Windows-u od odabranog datuma vraćanja, pa napravite sigurnosnu kopiju datoteka koje želite da zadržite.
- Izvršite čistu instalaciju Windows-a. Ponovna instalacija Windowsa prepisuje sve promjene napravljene na sistemu. Kao rezultat toga, sistemske datoteke koje su oštećene ili nedostaju vraćaju se u ispravno radno stanje.
-
Provjerite kvarove komponenti. Ako je moguće, potražite u unutrašnjosti računara bilo šta što bi moglo biti labavo ili isključeno. Uradite isto za sve vanjske uređaje koji su uzrokovali grešku. Ako prepoznate hardverski problem, možete ga sami riješiti ili kontaktirati proizvođača za pomoć u popravljanju računara.
Pre nego što otvorite računar ili drugi hardver, proverite da li uređaj ima garanciju. Možda ćete moći besplatno da ga profesionalno servisirate.
FAQ
Kako da popravim grešku "izuzetak sistemske niti nije obrađen" u Windows 10?
Budući da ova greška znači da imate neispravan drajver, morat ćete locirati i ukloniti upravljački program da biste ga popravili. Pokrenite u bezbednom režimu i pritisnite Windows taster + R; ukucajte eventvwr u dijaloškom okviru Run. U Windows Logs meniju, izaberite SystemPronađite dnevnik sa oznakom system_thread_exception_not_handled Odaberite ga da pronađete neispravan drajver.
Kako da popravim grešku "Windows ne može pristupiti navedenom uređaju, putanji ili datoteci"?
Ova greška ukazuje da možda nemate dozvolu za pristup uređaju, putanji ili imenu datoteke. Da to popravite, kliknite desnim tasterom miša na datoteku ili folder i izaberite Properties > Security Pod Imena grupe ili korisnika, odaberite Edit i uvjerite se da imate administrativne dozvole.
Kako da popravim grešku pri pokušaju povezivanja na uslugu Windows Live Calendar?
Ako dobijete grešku prilikom povezivanja na uslugu Windows Live Calendar, vaš nalog je možda nadograđen, a vaši kontakti i kalendar više nisu sinhronizovani. Ako se još uvijek možete prijaviti, zanemarite grešku i nastavite. Ili se odjavite i pristupite kalendaru u kalendaru.live.com web stranica.