Nekoliko faktora može spriječiti Windows da prepozna vaš prijenosni uređaj. Ako Windows ne prepozna vaš prenosivi muzički plejer ili bilo koji drugi USB gadžet, moguće je da je upravljački program oštećen ili nedostaje. U tom slučaju, riješite problem ponovnim instaliranjem ili ažuriranjem upravljačkog programa. Ponekad se problemi s vezom koji nisu povezani s drajverom mogu riješiti nadogradnjom firmvera prijenosnog uređaja, posebno na starijim uređajima s poznatim problemima.
Prepoznavanje problema
Kada povežete novi MP3 plejer, a Windows ga ne prepoznaje, proverite da li je MP3 plejer kompatibilan sa verzijom Windowsa instaliranom na vašem računaru. Pronađite ove informacije u dokumentaciji koju ste dobili uz MP3 plejer ili koristite web stranicu proizvođača da potražite svoj model.
Ako je drajver kompatibilan sa vašom verzijom Windows-a, problem je najverovatnije u drajveru. Ako je vaš MP3 plejer radio na ranijoj verziji Windows-a, ali ne može da se reprodukuje na novijoj verziji, drajver je gotovo sigurno krivac. Provjerite postoji li mogući upravljački program na web stranici proizvođača. Dok ste tamo, pogledajte da li postoji ažuriranje firmvera koje bi moglo riješiti ovaj problem. Ako ne, ažurirajte drajver u Windows-u.
Provjeri nepoznati uređaj u Windowsu
Također možete provjeriti da li postoji nepoznati uređaj u Windows-u, što je dobar pokazatelj da vam treba ispravan drajver.
-
Kliknite desnim tasterom miša Start, zatim izaberite Device Manager sa liste.
Image -
Skenirajte listu uređaja. Provjerite prikazuje li se nepoznati uređaj. Nepoznati uređaj ima mali trougao upozorenja koji prekriva ikonu tipa uređaja.
Image Preklapanje crvene ikone označava da je uređaj pokvaren ili ne reaguje.
-
Ako otkrijete ikonu upozorenja, kliknite desnim tasterom miša na drajver i izaberite Ažuriraj drajver da instalirate ispravan drajver.
Image Možda ćete morati instalirati softver proizvođača kako biste osigurali da se učitavaju ispravni drajveri.
Ažuriraj Windows
Provjerite da li je vaša verzija Windows-a ažurna. Osiguravanje da vaš operativni sistem ostaje ažuriran sa aplikacijama i sigurnosnim zakrpama ponekad može riješiti problem kompatibilnosti.
-
Odaberite Početak > Postavke.
Image -
Odaberite Ažuriranje i sigurnost.
Image -
Izaberite Provjeri ažuriranja da potvrdite da je vaš Windows 10 računar u potpunosti zakrpljen. Ako nije, instalirajte preporučene pakete, a zatim, ako je potrebno, ponovo pokrenite računar.
Image
Probajte drugačiji USB način rada
Podesite prenosivi plejer da koristi drugi USB mod ako ga jedinica podržava:
- Odspojite svoj portabl sa računara.
- Pogledajte u postavkama prijenosnog uređaja da vidite možete li odabrati drugi USB način rada, kao što je MTP način rada.
- Ponovo povežite portabl sa računarom da vidite da li je prepoznat.
Tweak USB Power Management
Promijenite opciju upravljanja USB napajanjem pomoću Upravitelja uređaja:
-
Kliknite desnim tasterom miša Start, zatim izaberite Device Manager sa liste.
Image -
Odaberite ikonu strelica desno pored Kontroleri univerzalne serijske magistrale da otvorite listu.
Image -
Dvaput kliknite na prvi USB Root Hub unos na listi, a zatim odaberite karticu Upravljanje napajanjem.
Image -
Obrišite polje pored opcije Dozvolite računaru da isključi ovaj uređaj radi uštede energije opcije. Odaberite OK.
Image - Ponavljajte Korake 4 i 5 dok se ne konfigurišu svi unosi USB Root Hub-a.
- Ponovo pokrenite Windows i ponovo sinhronizujte svoj portabl.
