Šta treba znati
- Provjerite Windows Live Hotmail status za trenutne probleme. Microsoft je možda svjestan problema i radi na rješenju.
- Ako vaš problem nije naveden, najbolja opcija za podršku je da odete na Microsoft forume i odaberete Postavite pitanje.
-
Zatim unesite svoje ime, odaberite Nastavi, unesite Naslov, upišite pitanje u Tijelo, ispunite CAPTCHA i odaberite Submit.
Ovaj članak objašnjava kako kontaktirati Windows Live Hotmail podršku.
Kako kontaktirati Hotmail podršku
Otkad je Microsoft službeno povukao uslugu e-pošte Windows Live Hotmail 2013. godine, stara web stranica korisničke podrške, hotmailsupport.com, sada se preusmjerava na Outlook.com. Ako imate Hotmail nalog, možete dobiti pomoć preko Microsoft foruma.
Slijedite ove korake da dobijete pomoć za rješavanje problema za vaš Hotmail račun:
- Provjerite Windows Live Hotmail status za trenutne probleme. Microsoft je možda svjestan problema i radi na rješenju.
-
Idite na Windows Live Hotmail forum na Microsoft.com i izaberite Prijava u gornjem desnom uglu ako niste prijavljeni na svoj nalog. Prijavite se koristeći svoju Windows Live Hotmail adresu i lozinku.
Image Ako se ne možete prijaviti jer se ne možete sjetiti svoje lozinke, vratite izgubljenu lozinku za Windows Live Hotmail putem Outlook.com.
-
Odaberi Postavi pitanje.
Image Da vidite da li drugi korisnici imaju slične probleme, unesite pitanje ili ključnu riječ u Traži forum pitanja okvir.
-
Ako niste kreirali Microsoft Answers profil, unesite ime koje želite da se pojavljuje uz vaše objave, prihvatite uslove usluge i odaberite Nastavi.
Image -
Unesite predmet vaše poruke u odeljak Naslov, a zatim unesite svoje pitanje u odeljak Body. Uključite što više informacija.
Image -
Popunite CAPTCHA i odaberite Submit.
Image
