Ako se čini da je vaš Comcast kabl ili Xfinity internet veza prekinuta, možda će doći do nestanka Xfinityja u vašem području. Ako ste zabrinuti zbog nestanka interneta Comcast Xfinity, važno je znati da li je usluga isključena za vas ili sve. Srećom, postoje neki ključni načini na koje možete otkriti jeste li problem u vama ili je trenutno u kvaru Comcast.
Kako znati da li je Comcast isključen
Xfinity stream down? Ili si samo ti? Isprobajte ove jednostavne korake da saznate je li Comcast Xfinity internet isključen za sve.
Trebat će vam alternativna internetska veza da provjerite ovo. Vaš pametni telefon je savršena alternativa, pod uslovom da isključite Wi-Fi na njemu.
-
Provjerite ažuriranja na Comcast Cares Twitter nalogu.
Image Ovo bi uvijek trebalo biti vaša prva luka poziva jer je službeni Twitter račun dobar izvor ažuriranih informacija.
-
Potražite na Twitteru Comcastdown. Ako je ISP svima nedostupan, ljudi će gotovo sigurno tvitovati o tome. Obavezno obratite pažnju na vremenske oznake tweeta kako biste bili sigurni da ne raspravljaju o ranijem vremenu kada Comcast nije radio.
Image -
Provjerite zastoje na web-stranici Comcast Xfinity.
Image Morat ćete se prijaviti na svoj Comcast račun da potvrdite.
-
Koristite web stranicu treće strane za "provjeru statusa". Popularne opcije uključuju Downdetector, Is It Down Right Now? i Outage. Report. Svi će vam reći da li Comcast radi za sve ostale.
Image
Šta učiniti kada se ne možete povezati putem Comcast-a
Ako niko drugi ne prijavljuje problem sa Comcastom, onda je problem vjerovatno nešto na vašoj strani.
Postoji nekoliko stvari koje možete isprobati ako se čini da Comcast internet radi dobro za sve ostale, ali ne i za vas.
- Ponovo pokrenite ruter ili modem. Ovo često rješava probleme s mrežom i najbolje je probati.
- Provjerite da li je vaš Comcast račun do sada u potpunosti uplaćen. Neplaćeni račun može uticati na vašu uslugu.
-
Probajte drugi uređaj koji je također povezan na Comcast Wi-Fi. Prebacite se na telefon ili tablet i provjerite radi li to. Ako jeste, onda znate da je problem s jednim određenim uređajem. Ako je to slučaj, sljedećih nekoliko savjeta može pomoći u rješavanju stvari za taj uređaj.
- Obrišite keš pretraživača.
- Obrišite kolačiće vašeg pretraživača.
- Provjerite ima li na vašem računaru zlonamjernog softvera.
- Ponovo pokrenite računar.
- Povremeno može doći do problema sa vašim DNS serverom. Ako se osjećate ugodno mijenjanjem DNS servera, postoji mnogo besplatnih i javnih metoda, ali one mogu zahtijevati naprednije znanje.
Ako se još uvijek ne možete povezati putem Comcast-a
Ako ništa nije popravilo Comcast vezu za vas, možda ćete morati kontaktirati njegovu liniju za pomoć za dalju pomoć. Njegova stranica za rješavanje problema sadrži savjete gdje pozvati i šta učiniti.
Alternativno, možete pričekati ako postoji problem na Comcast-ovom kraju. Ovi problemi se obično rješavaju relativno brzo.
