Kada Twitch prestane raditi, ne učitava se ili ne možete gledati svoje omiljene streamere, kako biste trebali znati da li je usluga stvarno isključena ili svi, ili ste samo vi? Ono što na prvi pogled izgleda kao nestanak Twitcha može biti problem s vašim web preglednikom, računarom, internet vezom ili samom Twitch aplikacijom ako gledate na telefonu ili uređaju za striming.
Može biti teško reći da li je Twitch neispravan ili je problem na vašoj strani, ali postoji nekoliko načina da ga suzite, pa čak i da Twitch ponovo radi ako nije potpuno isključen za sve.
Ako vidite Twitch poruku o grešci, to može pomoći
Kada se Twitch ne uspije učitati ili imate problema s gledanjem prijenosa uživo, možda ćete vidjeti poruku o grešci. Kada se to dogodi, pokušajte da zapišete poruku. U nekim slučajevima, poruka o grešci će vam pomoći da shvatite da li je Twitch isključen za sve ili samo za vas, pa čak i kako da ga ponovo pokrenete ako je to moguće.
Evo nekih od najčešćih poruka o grešci koje se vide na Twitchu:
- 2000 Mrežna greška: Ova greška je obično uzrokovana greškom mreže između streamera i Twitch servera. Ako streamer ima problema s mrežom, vidjet ćete ovu poruku o grešci. Pokušajte ponovo učitati ili osvježiti prijenos nakon nekog vremena da vidite jesu li problemi s mrežom streamera riješeni.
- Sadržaj nije dostupan: Ponekad se vidi kao 5000 sadržaj nije dostupan, ova greška ukazuje da sadržaj koji pokušavate gledati nije nije dostupan u to vrijeme ili da niste ovlašteni da ga pregledate. Streater je možda ograničio gledanost na pretplaćene račune, možda emituju previše visokog kvaliteta, ili može postojati problem sa Twitchom gdje serveri nisu u mogućnosti pružiti traženi sadržaj.
- Greška pri učitavanju podataka: Ova greška se javlja kada se stream ne uspije učitati ili kada se prekine usred toka. Možete pokušati osvježiti ili ponovo učitati stream, a isključivanje blokatora oglasa ponekad radi, ali ovaj problem često izazivaju problemi na Twitch-u.
- Izvinite. Osim ako nemate vremeplov, taj sadržaj je nedostupan: Ova poruka o grešci se može pojaviti iz više razloga, ali je obično uzrokovana time što sadržaj više nije dostupan. Stremer je možda promijenio naziv svog kanala ili mu je kanal možda zabranjen. Ako greška i dalje postoji, možda ćete morati da obrišete keš memoriju vašeg pretraživača i kolačiće da vidite novu verziju stranice.
Ako Twitch ne uspije da se učita, a vi uopće ne vidite nikakvu vrstu poruke o grešci, ponekad može biti ozbiljno pogrešno sa Twitch serverima ili vašom internet vezom. Obično ćete vidjeti grešku HTTP statusnog koda na minimumu, što ukazuje na problem s vašom internet vezom ili Twitch serverima.
Ako ne vidite takvu poruku o grešci, provjerite možete li vidjeti druge web stranice. Ako ne možete, morat ćete riješiti problem s internetom prije nego što budete mogli pristupiti Twitchu.
Ako vidite HTTP statusni kod kada pokušavate da vidite Twitch, to vam može pomoći da rešite problem. Neke od najčešćih HTTP grešaka uključuju 500 interne greške servera, 403 zabranjeno i 404 nije pronađeno, a postoji i niz drugih grešaka koda statusa
Kako znati da li je Twitch isključen za sve
Ako sumnjate da Twitch nije dostupan svima, pokušajte ove korake da potvrdite tu teoriju:
-
Provjerite zvaničnu Twitch stranicu sa statusom unosa. Ova stranica je namijenjena Twitch streamerima, ali možete je koristiti da vidite ima li Twitch servis problema. Ako su krajnje tačke za unos na ovoj stranici van mreže, to znači da Twitch ne može primati podatke od streamera, tako da će usluga biti nedostupna dok ne riješe problem.
Image Ova stranica je hostirana na glavnoj Twitch stranici, tako da se možda neće učitati ako Twitch ima problema sa serverom ili internet vezom.
- Provjerite nezvaničnu Twitch Status stranicu. Ova stranica prikuplja podatke iz brojnih zvaničnih Twitch izvora kako bi pokazala da li je usluga dostupna ili ne. Ako su neke ili sve usluge navedene na ovoj stranici offline, onda je problem na strani Twitcha.
-
Potražite na Twitteru twitchdown. Društvene mreže kao što je Twitter pružaju odličan izvor informacija kada usluge poput Twitcha nestanu. Ako Twitch zaista ne radi, gotovo sigurno ćete naći ljude koji govore o tome na Twitteru, Facebooku i drugim društvenim mrežama.
Hashtag link iznad će vas automatski odvesti na pretragu koja prikazuje tweetove o tome da Twitch ne radi, ali obavezno kliknite Najnovije kako biste bili sigurni da vidite najnovije i relevantni tvitovi umjesto starog sadržaja.
-
Konačno, možda ćete htjeti iskoristiti prednosti web stranica za praćenje usluga trećih strana. Neke korisne stranice za provjeru statusa uključuju: Down For Everyone or only Me, Down Detector, Is It Down Right Now?, Outage. Report i CurrentlyDown.com.
Image
Šta učiniti kada se ne možete povezati na Twitch
Ako izgleda da je Twitch pokrenut i trebao bi raditi, ali još uvijek mu ne možete pristupiti, onda postoji velika šansa da je problem na vašoj strani. Može postojati problem s vašom mrežom ili internet vezom, a postoji niz stvari koje možete sami provjeriti i popraviti kako bi Twitch ponovo radio.
Pratite ove korake, ako sumnjate da Twitch trenutno radi za sve osim za vas:
-
Uvjerite se da posjećujete pravu Twitch.tv stranicu. Prije nego isprobate bilo koje druge popravke, pokušajte kliknuti na gornju vezu do Twitcha. To je direktna veza na Twitch, pa ako ta veza radi, možda ste pokušavali pristupiti lažnoj ili nevažećoj kopiji Twitch stranice. Ako je to slučaj, obavezno ažurirajte svoje oznake, razmislite o tome gdje ste možda dobili lošu vezu i odmah promijenite svoju Twitch lozinku ako ste pokušali da se prijavite na lažnu stranicu.
Ako pokušavate gledati Twitch na svom telefonu ili tabletu, provjerite imate li pravu aplikaciju. Aplikaciju Twitch za iOS možete pronaći na App Store-u, a za Android uređaje na Google Play-u.
- Osvježite ili ponovo učitajte stream. Kada budete sigurni da ste zapravo na službenoj Twitch stranici, pokušajte osvježiti stream. Ovo će posebno vjerovatno funkcionirati ako se Twitch stranica dobro učitava, a vi ste gledali stream, ali sada vidite zamrznutu sliku ili crnu kutiju umjesto streama. Ako je došlo do prekida prijenosa, osvježavanje ili ponovno učitavanje će uzrokovati da ponovo počne raditi.
-
Probajte drugi pretraživač ili uređaj. Ako pokušavate gledati Twitch putem web pretraživača na svom računaru, pokušajte s drugim web preglednikom ili ga pokušajte pogledati na telefonu ili tabletu. Ako već koristite aplikaciju Twitch na svom telefonu, provjerite radi li Twitch u web pretraživaču na vašem računaru.
Ako možete gledati Twitch preko aplikacije ili web pretraživača, ali ne i preko oba, to znači da je i sam Twitch servis pokrenut. Možda imate problem sa svojim web preglednikom ili aplikacijom Twitch, ili možete imati problem s internet konekcijom ako vaš telefon i računar koriste različite internetske veze.
-
Zatvorite svoj web pretraživač ako pokušavate da gledate Twitch preko pretraživača. Pobrinite se da ga potpuno ugasite tako što ćete zatvoriti sve prozore preglednika koji ste otvorili. Nakon otprilike 30 sekundi, otvorite prozor jednog pretraživača i pokušajte pristupiti Twitchu.
Neki pretraživači imaju skrivene procese koji se ne zatvaraju kada zatvorite prozore pretraživača. Kada se to dogodi, možda ćete morati ponovo pokrenuti računar da potpuno zatvorite pretraživač.
- Obrišite keš pretraživača ako pokušavate da gledate Twitch preko web pretraživača. Nakon što obrišete keš memoriju, pokušajte ponovo pristupiti Twitchu. Ovo je brz i lak proces koji neće napraviti nikakve trajne promjene na vašem pretraživaču, a rješava mnoge probleme kao što su problemi sa streamingom.
-
Obrišite kolačiće vašeg pretraživača. Ovo je još jedno jednostavno rješenje koje može pomoći ako pokušavate streamati Twitch preko vašeg pretraživača. Ako imate zastarjeli ili oštećeni kolačić, on može spriječiti Twitch da ispravno učita streamove.
Brisanje kolačića vašeg pretraživača može ukloniti prilagođene postavke i informacije za prijavu na web stranice koje koristite, što zahtijeva da se ponovo prijavite sljedeći put kada posjetite.
- Skenirajte vaš računar u potrazi za zlonamjernim softverom. Zlonamjerni softver ponekad djelomično ili potpuno blokira pristup internetu kako bi vas spriječio da saznate kako ga ukloniti. Ako vaš antivirusni softver pronađe problem, popravite ga i pokušajte ponovo pristupiti Twitchu.
- Ponovo pokrenite računar. Ako niste ponovo pokrenuli računar u ranijem koraku, učinite to sada. Potpuno ga isključite, nemojte ga samo staviti u stanje mirovanja ili hibernacije, a zatim ga ponovo pokrenite i provjerite možete li pristupiti Twitchu.
- Ponovo pokrenite modem i ruter. Ako imate problema s pristupom drugim stranicama pored Twitcha, ponovno pokretanje mrežnog hardvera može riješiti problem. Ako se ne dogodi, kontaktirajte svog provajdera internetskih usluga da vidite ima li prekida u vašem području.
Kada ništa drugo ne radi, kontaktirajte svog ISP-a
Ako i dalje otkrijete da ne možete gledati Twitch nakon što ste prošli kroz sve ove savjete za rješavanje problema, postoji pristojna šansa da imate neku vrstu problema s internetom. Ovo je posebno tačno ako niste uspjeli pronaći dokaze da je Twitch isključen za bilo koga drugog, a također imate problema s učitavanjem drugih web lokacija ili streamingom sadržaja s drugih servisa.
Postoji šansa da bi problem i dalje mogao biti jednostavan, kao što je loša veza s vašom Wi-Fi mrežom ili previše uređaja koji zahtijevaju propusni opseg povezanih na vašu mrežu. U oba slučaja, vjerovatno ćete morati kontaktirati svog internet provajdera za dalju pomoć.
Ovo je mnogo rjeđi problem, ali postoji mogućnost da ćete imati problema s gledanjem Twitch-a zbog problema s putanjom koju vaša internetska veza koristi da dođe do Twitch servera. Da biste to učinili, možda ćete htjeti isprobati drugi DNS server. Možete pokušati promijeniti DNS servere na jedan od bilo kojeg broja besplatnih i javnih DNS servera da vidite da li bi to moglo pomoći.
