Key Takeaways
- Instagram je upravo predstavio funkciju kontrole osjetljivog sadržaja kako bi omogućio korisnicima da odluče šta više vole da vide na platformi.
- Sve platforme društvenih medija imaju neke kontrole sadržaja i pravila za ograničavanje sadržaja koji smatraju štetnim i uvredljivim.
- Stručnjaci kažu da svaki korisnik ima drugačiji nivo tolerancije na ono što se smatra uvredljivim i da je kontrola vašeg sadržaja jednostavna kao i korištenje algoritma.
Instagram je ranije ove sedmice uveo funkciju kontrole osjetljivog sadržaja, ali politike kontrole sadržaja poput ove obično ne uspijevaju na društvenim mrežama.
Nova funkcija platforme vam omogućava da odaberete "dozvoliti", "ograničiti" ili još više pooštriti kontrole kako biste vidjeli još manje "štetnog ili osjetljivog" sadržaja na svom feedu. Sve stranice društvenih medija imaju određenu politiku sadržaja, ali stručnjaci kažu da ove politike na kraju neće zaštititi svakoga od svega i ne bi trebale.
“Što se samih stranica društvenih medija, koliko 'dobro' kontrolišu taj rubni sadržaj svode se na njihove poslovne ciljeve i koje metrike vide drugim riječima, ko čini većinu članova njihove zajednice”, rekla je Mary Brown, direktorica marketinga i društvenih medija u Merchant Mavericku, u e-poruci za Lifewire.
Definiranje štetnog sadržaja
Kontrole štetnog sadržaja nisu ništa novo za društvene medije - skoro svaka platforma ima politiku ograničavanja određenih vrsta osjetljivog ili štetnog sadržaja. Twitterova politika automatski uklanja tweetove koji sadrže uvredljiv sadržaj namijenjen uznemiravanju ili zastrašivanju nekoga. Platforma je također ažurirala svoja pravila protiv sadržaja mržnje 2019. godine kako bi uključila sve tvitove koji dehumaniziraju ljude na osnovu vjere.
Facebook također ima praksu moderiranja sadržaja. Na primjer, društvena mreža ne dozvoljava slike samoozljeđivanja ili sadržaje koji veličaju poremećaje u ishrani. Platforma je također razbila dopuštanje senzacionalnih zdravstvenih tvrdnji u sadržaje ljudi, kao što su pretjerane ili pogrešne zdravstvene tvrdnje o vakcinama.
Ali stručnjaci kažu da ova pravila ostavljaju korisnicima više pitanja nego odgovora jer se "štetni sadržaj" može razlikovati od onoga što svaka platforma definira kao.
“Ko određuje šta je uvredljivo? Hoće li korisnici morati da biraju sa liste tema koje smatraju uvredljivim? Hoće li Facebook i Instagram odlučiti šta je uvredljivo? Kako će se ofanziva uopće definirati?” Andrew Selepak, profesor društvenih medija na Univerzitetu Florida, rekao je za Lifewire u e-poruci.
Instagram definiše osjetljiv sadržaj kao "objave koje ne krše nužno naša pravila, ali mogu biti uznemirujuće za neke ljude - kao što su objave koje mogu biti seksualno sugestivne ili nasilne."
Brown je dodao da platforme ne mogu uspješno zaštititi svakoga od ove vrste sadržaja jer su svi različiti u svojoj toleranciji i preferencijama za sadržaj.
“Svaka pojedinačna osoba ima drugačiji nivo tolerancije, različite stavove, različite ukuse,” rekla je ona. “Svaki pojedinac koji preuzme ili koristi web-stranicu društvenih medija je inherentno prihvatio da bi mogao naići na sadržaj koji je na rubu smjernica prihvatljivog sadržaja te aplikacije ili standarda zajednice.”
Mnogi korisnici društvenih medija također su kritizirali novu funkciju Instagrama, rekavši da će ograničiti sadržaj aktivista i umjetnika (o kontroverznim temama ili objavljivanje umjetnosti koja sadrži golotinju) da dopre do publike.
Kontrola sadržaja
Brown napominje da je propuštena prilika da je novu funkciju Instagrama teško pronaći u aplikaciji, što ljudima otežava kontrolu sadržaja koji im odgovara - bez obzira da li žele vidjeti manje ili više “osjetljiv” sadržaj.
“Da je to funkcija koju Instagram želi bolje istaknuti, opcija bi se mogla ugraditi u isto sučelje na objavama ili kolutovima gdje možete kliknuti na 'Prijavi.' To bi bio efikasniji način uvođenja ove posebne osjetljivosti kontrolu za ljude koji vjerovatno već koriste tu funkciju,” rekla je.
Dodatne karakteristike su sjajne, ali na kraju algoritam gleda na ono s čime se bavimo kako bi odredio šta preporučiti sljedeće.
Instagram-ova funkcija teoretski vam daje kontrolu nad onim što vidite umjesto da implementirate opštu politiku na sadržaj kao mnoge druge platforme. Ali na kraju, korisnici društvenih medija mogu smatrati ono što žele da vide na svojim feedovima bez ovih politika kreiranih na platformi.
"Dodatne karakteristike su odlične, ali na kraju algoritam gleda na ono s čime se bavimo kako bi odredio šta ćemo sljedeće preporučiti", napisao je Eric Chow, glavni konsultant u Mashman Ventures, Lifewireu u e-poruci.
Chow je dodao da je učiniti nešto jednostavno kao što je davanje platformi do znanja da ne želite da vidite neku vrstu sadržaja (karakteristiku koju imaju mnoge platforme) najefikasniji način da preuzmemo kontrolu u svoje ruke.
“Korisnici treba da preuzmu odgovornost i budu svjesni načina na koji se bave svojim sadržajem – što više lajkujemo, komentiramo, dijelimo i spremamo sadržaj o određenoj temi, to će nam više biti predstavljeno,” rekao je.
