Otvorili ste prilog e-pošte koji vjerovatno niste trebali imati, a sada je vaš računar usporen do indeksiranja i dešavaju se druge čudne stvari. Vaša banka vas je pozvala rekavši da je došlo do neke čudne aktivnosti na vašem računu i da je vaš ISP upravo "null rutirao" sav promet s vašeg računala jer tvrde da je sada dio zombi botneta. Sve ovo i tek je ponedjeljak.
Ako je vaš računar kompromitovan i zaražen virusom ili drugim zlonamernim softverom, morate da preduzmete mere da sprečite uništavanje vaših fajlova i da sprečite da se vaš računar koristi za napade na druge računare. Evo osnovnih koraka koje trebate izvršiti da biste se vratili u normalu nakon što ste bili hakovani. Da li je vaš pametni telefon hakovan? Evo šta da radite.
Donja linija
Da biste prekinuli vezu koju haker koristi da "vuče konce" na vašem računaru, morate ga izolovati tako da ne može komunicirati na mreži. Izolacija će spriječiti da se koristi za napad na druge računare, kao i spriječiti hakera da nastavi da bude u mogućnosti da dobije datoteke i druge informacije. Izvucite mrežni kabl iz računara i isključite Wi-Fi vezu. Ako imate laptop, često postoji prekidač za isključivanje Wi-Fi veze. Nemojte se oslanjati na to da to radite putem softvera, jer vam hakerov zlonamjerni softver može reći da je nešto isključeno kada je još uvijek povezano.
Isključite i uklonite tvrdi disk
Ako je vaš računar ugrožen, morate ga isključiti kako biste spriječili dalje oštećenje vaših datoteka. Nakon što ste ga isključili, morat ćete izvući tvrdi disk i spojiti ga na drugi računar kao sekundarni disk koji se ne može pokrenuti. Uvjerite se da drugi računar ima ažurni antivirusni i anti-špijunski softver. Vjerovatno biste također trebali preuzeti besplatni alat za uklanjanje špijunskog softvera ili besplatni skener za otkrivanje rootkita iz renomiranih izvora kao što je Sophos.
Da biste malo olakšali stvari, razmislite o kupovini USB drajva u koji ćete staviti vaš tvrdi disk kako biste ga lakše povezali sa drugim računarom. Ako ne koristite USB caddy i odlučite se za interno povezivanje disk jedinice, provjerite jesu li dip prekidači na stražnjoj strani vašeg pogona postavljeni kao sekundarni pogon. Ako je postavljen na primarni disk, može pokušati pokrenuti drugi PC na vaš operativni sistem i sav pakao bi mogao ponovo izbiti.
Ako se ne osjećate ugodno da sami uklanjate tvrdi disk ili nemate rezervni računar, možda biste trebali odnijeti svoj računar u uglednu lokalnu radionicu za popravku računara.
Donja linija
Koristite anti-virus, anti-spyware i anti-rootkit skenere drugog glavnog računara da osigurate otkrivanje i uklanjanje bilo kakve infekcije sa sistema datoteka na vašem tvrdom disku.
Izradite sigurnosnu kopiju vaših važnih fajlova sa prethodno zaraženog diska
Želite da skinete sve svoje lične podatke sa prethodno zaraženog diska. Kopirajte svoje fotografije, dokumente, medije i druge lične datoteke na DVD, CD ili drugi čisti čvrsti disk.
Donja linija
Kada potvrdite da je sigurnosna kopija vaše datoteke uspjela, možete vratiti disk na svoj stari PC i pripremiti se za sljedeći dio procesa oporavka. Vratite i dip prekidače vašeg pogona na primarni.
Potpuno obrišite svoj stari čvrsti disk
Čak i ako skeniranje virusa i špijunskog softvera otkrije da je prijetnja nestala, i dalje ne biste trebali vjerovati da vaš PC nema zlonamjerni softver. Jedini način da osigurate da je disk potpuno čist je da koristite uslužni program za brisanje tvrdog diska da potpuno ispraznite disk, a zatim ponovo učitate svoj operativni sistem sa pouzdanog medija.
Nakon što napravite sigurnosnu kopiju svih vaših podataka i vratite čvrsti disk u računar, koristite bezbedni uslužni program za brisanje diska da potpuno obrišete disk. Dostupni su mnogi besplatni i komercijalni uslužni programi za brisanje diska. Uslužnim programima za brisanje diska može biti potrebno nekoliko sati da potpuno izbrišu disk jer prepisuju svaki sektor tvrdog diska, čak i one prazne, i često naprave nekoliko prolaza kako bi bili sigurni da ništa nisu propustili. Možda se čini dugotrajnim, ali osigurava da nijedan kamen ne ostane prevrnut i to je jedini način da budete sigurni da ste eliminirali prijetnju.
Ponovo učitajte operativni sistem sa pouzdanog medija i instalirajte ažuriranja
Koristite svoje originalne OS diskove koje ste kupili ili koji ste dobili uz računar, nemojte koristiti one koji su kopirani negdje drugdje ili su nepoznatog porijekla. Korištenje pouzdanih medija pomaže da se osigura da virus prisutan na zaraženim diskovima operativnog sistema ne inficira vaš PC.
Obavezno preuzmite sva ažuriranja i zakrpe za vaš operativni sistem prije nego što instalirate bilo šta drugo.
Donja linija
Pre učitavanja bilo koje druge aplikacije, trebalo bi da učitate i zakrpite sav svoj softver koji se odnosi na bezbednost. Morate osigurati da je vaš antivirusni softver ažuran prije učitavanja drugih aplikacija u slučaju da te aplikacije sadrže zlonamjerni softver koji bi mogao ostati neotkriven ako vaši virusni potpisi nisu aktuelni
Skenirajte svoje diskove za sigurnosnu kopiju podataka na viruse
Iako ste prilično sigurni da je sve čisto, uvijek skenirajte svoje datoteke s podacima prije nego što ih ponovo uvedete u svoj sistem.
Napravite potpunu sigurnosnu kopiju vašeg sistema
Kada sve bude u besprijekornom stanju, trebate napraviti potpunu sigurnosnu kopiju, tako da, ako se ovo ikada ponovi, nećete trošiti toliko vremena na ponovno učitavanje sistema. Korištenje alata za pravljenje rezervnih kopija koji stvara sliku tvrdog diska za pokretanje kao rezervnu kopiju pomoći će u neizmjerno ubrzavanju budućih oporavka.
