Kako otkazati Paramount+

2024 Autor: Abigail Brown | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 06:41

Šta treba znati

• Idite na Paramount+ i kliknite name > Račun > Otkaži pretplatu. Roku: Pritisnite na daljinskom > Upravljajte pretplatom > Otkaži.
• Ili idite na Roku.com i odaberite svoju ikonu računa > Moj račun > Upravljajte svojim pretplatama > Otkaži pretplatu.
• Ako ste se prijavili putem iOS aplikacije, idite na App Store, dodirnite svoju ikonu računa > Pretplate. Dodirnite Paramount+ > Otkaži pretplatu.

Ovaj članak opisuje kako da otkažete pretplatu na Paramount+ (ranije CBS All Access) online streaming uslugu. Pokrivamo kako da otkažete na mreži ili putem Roku-a, Apple App Store-a, pozivanjem korisničke službe i još mnogo toga.

Kako otkazati Paramount+

Većina ljudi može otkazati svoju pretplatu na Paramount+ putem Paramount+ web stranice. Ako ste se prijavili preko treće strane, kao što je Roku ili Apple-ov App Store, onda morate otkazati preko te treće strane.

Sljedeća uputstva funkcionišu bez obzira da li imate besplatnu probnu verziju ili plaćenu pretplatu. Evo kako otkazati Paramount+ koristeći Paramount+ web stranicu:

1. Idite do Paramount+ web stranice i prijavite se ako je potrebno.

   

2. Odaberite svoje ime u gornjem desnom uglu ekrana.

   

3. Odaberite Račun.

   

4. Skrolujte prema dolje i odaberite Otkaži pretplatu.

   

5. Možete dobiti posebnu ponudu da zadržite svoju pretplatu. Da nastavite s otkazivanjem, odaberite Ne hvala.

   

   Ako prihvatite ovu ponudu, dobijate sniženu stopu pretplate na određeni vremenski period. Nakon toga, vaša pretplata nastavlja da se obnavlja po normalnoj cijeni osim ako ne prođete kroz ovaj proces za ponovno otkazivanje.

6. Označite polje u kojem piše Razumem uslove otkazivanja, a zatim odaberite Da, Otkaži da potvrdite otkazivanje pretplate na Paramount+.

   

7. Vaša Paramount+ pretplata prestaje na kraju vašeg trenutnog obračunskog perioda. Nakon toga, morate se ponovo pretplatiti ako odlučite da želite gledati bilo koji Paramount+ sadržaj u budućnosti.

Otkažite kada ste se prijavili putem App Store-a

Ako ste se prijavili za Parmount+ putem zvanične aplikacije koju ste preuzeli sa App Store-a na svoj iPhone ili iPad, morate otkazati putem App Store-a ili liste pretplata na vašem iOS uređaju.

Evo kako otkazati Paramount+ ako ste preuzeli i prijavili se pomoću mobilne aplikacije.

1. Pokrenite App Store na svom iPhoneu ili iPadu i dodirnite svoju ikonu računa.
2. Tapnite Pretplate.

3. Pod Aktivno, dodirnite svoju Paramount+ pretplatu. (Može biti naveden kao CBS, jer se usluga ranije zvala CBS All Access.)

   

4. Tapnite Otkaži pretplatu ili Otkaži besplatnu probnu verziju.
5. Tapnite Potvrdi da potvrdite otkazivanje.

6. Vaša Paramount+ pretplata prestaje na kraju vašeg trenutnog obračunskog perioda. Nakon toga, morate se ponovo pretplatiti ako odlučite da želite gledati bilo koji Paramount+ sadržaj u budućnosti.

   

   Alternativno, idite na aplikaciju Settings na vašem iOS uređaju i dodirnite vaše ime > Pretplate. Dodirnite aplikaciju Paramount+, zatim dodirnite Otkaži pretplatu.

Kako otkazati pretplatu na Paramount+ putem Roku-a

Ako ste se pretplatili na Paramount+ preko Rokua, morate otkazati pretplatu putem svog Roku uređaja ili Roku web stranice.

Evo kako da otkažete pretplatu na Paramount+ (kada ste se prijavili preko Roku) koristeći Roku.com:

1. Idite na Roku.com i odaberite svoju ikonu računa.

   

2. Odaberite Moj račun.

   

3. Odaberite Upravljajte svojim pretplatama.

   

4. Prijavite se ponovo ako se od vas zatraži. Pod Aktivne pretplate pronađite svoju Paramount+ pretplatu i odaberite Otkaži pretplatu.

   

5. Odaberite razlog za otkazivanje, a zatim odaberite Nastavi na otkazivanje.

   

6. Na stranici za potvrdu otkazivanja odaberite Završi. Vaša Paramount+ pretplata prestaje na kraju vašeg trenutnog obračunskog perioda. Nakon toga, morate se ponovo pretplatiti ako odlučite da želite gledati bilo koji Paramount+ sadržaj u budućnosti.

   

   Da otkažete direktno na TV-u opremljenom Roku, odaberite Paramount+ sa liste kanala, pritisnite zvjezdicu () na daljinskom upravljaču, zatim odaberite Manage Pretplata > Otkaži pretplatu.

Kako otkazati Paramount+ telefonom

Ako nemate pristup svom uređaju ili više volite lični dodir, pozovite predstavnika Paramount+ korisničke podrške na (888) 274-5343 od 9:00 do ponoći (EST). Obavezno imate pri ruci broj svog računa, metod koji ste koristili za registraciju, adresu e-pošte, broj kreditne kartice i druge relevantne informacije prije nego što pozovete.

Otkaži Paramount+ s drugim uređajima

Ako ste se prijavili za Paramount+ koristeći drugi uređaj, evo kako da otkažete:

Apple TV

Idite na Postavke > Korisnici i nalozi > vaš račun. Odaberite Pretplate, zatim odaberite Otkaži pretplatu pored Paramount+.

Amazon Fire TV ili Kindle

Idite na vaša članstva i pretplate, pronađite svoju pretplatu na Paramount+ i odaberite Upravljanje pretplatom. Zatim odaberite Upravljajte svojim glavnim video kanalima i odaberite Otkaži kanal pored Paramount+.

Android telefon, tablet ili TV

Posjetite podršku za Google Play, nazovite (855) 836-3987 ili idite na Google Play pretplate na Android uređaju, zatim pronađite svoju pretplatu na Paramount+ i odaberite Otkaži pretplatu.

Konzole i Smart TV

Idite do Paramount+ web stranice, odaberite svoje inicijale korisnika, a zatim odaberite Račun > Otkaži pretplatu.

Kada otkažete Paramount+, ne gubite pristup odmah. Vaša pretplata ostaje aktivna do kraja probnog ili obračunskog perioda, nakon čega se otkazuje. U tom trenutku više ne možete koristiti Paramount+ uslugu osim ako se ponovo ne pretplatite, što možete učiniti u bilo kojem trenutku.