Key Takeaways
- Etsy prodavci protestiraju zbog povećanja naknada koje je nametnula stranica za e-trgovinu.
- Organizatori protesta rekli su u online pismu da povećanje šteti malim preduzećima.
- Ali neki Etsy prodavci kažu da povećanje naknade treba očekivati i kritike kompanije su nepravedne.
Hiljade Etsy prodavaca nedavno su privremeno zatvorile svoje radnje u znak protesta zbog povećanja naknada koje je nametnula stranica za e-trgovinu, ali neki prodavci kažu da su kritike nepravedne.
Ovaj potez je odgovor na to da Etsy povećava naknade koje naplaćuje prodavačima sa 5 posto na 6,5 posto. U pismu na internetu, organizatori protesta su rekli da povećanje šteti malim preduzećima. Međutim, prodavačica Etsyja Naomi Morris rekla je za Lifewire u intervjuu e-poštom da misli da je osuda kompanije neopravdana.
"Tokom ovih vremena visoke inflacije, trebali bismo očekivati povećanja cijena svega," rekao je Morris. "Porast cijena nije toliko značajan, i ništa ne sprječava prodavce da podignu svoje cijene kako bi nadoknadili dodatni trošak. Zapravo, to je ono što su mnogi prodavači odabrali da urade.”
Protest protiv naknade
U pismu poslatom Etsyju, organizator štrajka, Kristi Cassidy, nazvala je povećanje honorara "ništa osim profitiranja od pandemije."
Cassidy također cilja na Etsyjevu politiku oglašavanja koja se primjenjuje početkom 2020. Nova politika zahtijeva od prodavaca koji zarađuju najmanje 10.000 dolara godišnje na Etsy-ju i koji svoje proizvode oglašavaju na Etsy-jevim društvenim medijima i partnerima u pretraživačima platiti naknadu za oglašavanje od 12% na prodaju ostvarenu putem oglasa.
Zahvaljujući Offsite oglasima, Etsy naknade su nepredvidiv trošak koji može uzeti više od 20% svake transakcije,” napisao je Cassidy. “Nemamo kontrolu nad tim kako se administriraju ovi oglasi niti koliki je naš novac potrošeno.”
Cassidy traži veću kontrolu nad Etsyjevom politikom. "Za razliku od zaposlenih ili zakupaca na tradicionalnim maloprodajnim tržištima, Etsy nas može otpustiti ili deložirati u bilo koje vrijeme, iz bilo kojeg razloga, bez ikakvog regresa," napisao je Cassidy. "Naše naknade (renta koju plaćamo kao zakupci Etsy-jeve pijace) mogu biti jednostrano podiže se kad god Etsy zaželi.”
Etsy nije vratio zahtjev od Lifewire za traženje komentara.
Mnogi Etsy preprodavači s kojima je Lifewire razgovarao slažu se s osjećajima iznesenim u Cassidyjevom pismu. Na primjer, Mariana Leung-Weinstein, koja je vlasnik i upravlja Wicked Finch Farm na Etsyju, koja prodaje džemove, rekla je da je u početku potpisala s Etsyjem jer se više osjećala kao zadruga nego kao korporacija.
U ovim vremenima visoke inflacije, trebalo bi očekivati povećanje cijena svega.”
"Originalne politike su navele da je to zajednica samo za one koji sami prave stvari za prodaju," rekao je Leung-Weinstein. "To je bio anti-Amazon i nudio je nezavisnim umjetnicima internetski izlaz posebno za one koji nemaju alternative. Većina umjetnika stavlja premale nadoknade na svoj rad u poređenju sa satima koje su uložili. Etsyjev mali postotak honorara na početku je bio prihvatljiv.”
Kajanje prodavca
Hannah M. Le rekla je za Lifewire u intervjuu e-poštom da je prodavala na Etsyju. Počela je sa svojim izvezenim zakrpama, a zatim je prešla na majice koje je pravila.
"Zaista su bili strogi prema prodavačima koji obnavljaju ciklus jer bi ključne riječi izazvale probleme kršenja autorskih prava, što je samo jedan od mnogih razloga zašto toliko prodavača ne voli Etsy i osjećaju se prisiljenim da ga koriste", rekao je Le. “Nakon nekoliko godina, nikad nisam prodao toliko od Etsyja. Jedva dovoljno da se snađem, a nikad nisam u potpunosti prodao svaki predmet koji sam imao."
Etsy prodavci se već bore da ostvare prodaju koja im je potrebna na prezasićenom tržištu, rekao je Le. "Većini novih prodavača potrebno je najmanje tri mjeseca da prodaju svoj prvi artikal, koji već od samog početka uključuje naknadu za uvrštavanje", dodao je Le.
Nakon svoje frustracije pokušajem prodaje na Etsyju, Le je osjetila poslovnu priliku, osnovala je RE. STATEMENT, online tržište za mala preduzeća ili nezavisne dizajnere da prodaju svoju prerađenu odjeću.
"Dokazujemo da će konsolidovana, velika potražnja dati prodavcima veće marže, rastuće cijene neće uticati na njihovu prodaju," rekao je Le.
Morris je također odlučila diverzificirati svoju prodaju nakon što je provela vrijeme na Etsyju. Napravila je vlastitu web stranicu koja prodaje pribor za školovanje kod kuće. "Morate uložiti malo više posla da biste počeli dobivati promet i izgraditi publiku, ali tada barem u većoj mjeri kontrolirate svoje poslovanje", rekao je Morris.
S druge strane, Morris je rekla da je imala "odlično" iskustvo na Etsyju. "Prodaja se odvija bez ikakvog truda, a ja sam plaćena", dodala je.
