Test Apple hardvera zamijenjen je Apple Diagnostics. Apple Diagnostics je nova usluga koja radi drugačije od Apple Hardware Testa. U zavisnosti od vašeg Mac-a, postoje različite upute za korištenje Apple Diagnostics, pa obavezno pogledajte stranicu za podršku Apple-a.
Možete koristiti Apple Hardware Test (AHT) za dijagnosticiranje problema sa hardverom vašeg Mac-a. To može uključivati probleme s Mac ekranom, grafikom, procesorom, memorijom i pohranom. Možete koristiti Apple Hardware Test da isključite većinu hardverskih problema prilikom rješavanja problema s Mac računarom.
Stvarni hardverski kvar je rijedak, ali se dešava s vremena na vrijeme. Uobičajeni hardverski kvar je memorija sa slučajnim pristupom (RAM). Apple Hardware Test može provjeriti RAM vašeg Mac-a i obavijestiti vas ako postoje problemi. Neki Mac modeli vam omogućavaju da sami nadogradite RAM, ali općenito, što je vaš Mac noviji, manja je vjerovatnoća da će ova funkcija biti podržana.
Apple Hardware Testovi na novijim Mac računarima
Ne mogu svi Macovi koristiti AHT baziran na internetu. Neki moraju koristiti lokalnu verziju koja je ili instalirana na Mac-ov pogon za pokretanje ili uključena na OS X instalacioni DVD.
Macovi napravljeni nakon 2013. moraju koristiti noviju verziju hardverskog testa, pod nazivom Apple Diagnostics. Upute za testiranje novijih Mac računara koristeći Apple Diagnostics pronaći ćete na stranici Upotreba Apple Diagnostics za rješavanje problema hardvera vašeg Mac-a.
Macovi koji mogu koristiti internet verziju AHT
| 11-inčni MacBook Air | MacBookAir 3 | Od kraja 2010. do 2012. 13-inčni MacBook Air |
| MacBookAir 3 | Od kraja 2010. do 2012. 13-inčni MacBook Pro | MacBookPro 8 |
| Od početka 2011. do 2012. 15-inčni MacBook Pro | MacBookPro 6 | Sredina 2010. do 2012. 17-inčni MacBook Pro |
| Sredina 2010. do 2012. MacBook | MacBook 7 | Sredinom 2010. Mac Mini |
| Mac Mini 4 | Sredina 2010. do 2012. 21,5-inčni iMac | iMac 11 |
| Sredina 2010. do 2012. 27-inčni iMac |
Napomena: Modeli iz sredine 2010. i početkom 2011. možda će zahtijevati ažuriranje EFI firmvera prije nego što možete koristiti Apple Hardware Test preko interneta. Možete provjeriti da li vašem Macu treba ažuriranje EFI-ja tako što ćete učiniti sljedeće:
- Iz Apple menija izaberite O ovom Mac.
- U prozoru koji se otvori, kliknite na dugme More Info.
- Ako koristite OS X Lion ili noviji, kliknite na dugme System Report; u suprotnom, nastavite sa sljedećim korakom.
- U prozoru koji se otvori, uvjerite se da je Hardver označeno u lijevom oknu.
- Iz desnog okna zabilježite broj verzije ROM-a za pokretanje, kao i broj SMC verzije (ako postoji).
- Sa brojevima verzija u ruci, idite na Apple EFI i SMC web stranicu za ažuriranje firmvera i uporedite svoju verziju sa najnovijom dostupnom. Ako vaš Mac ima stariju verziju, možete preuzeti najnoviju verziju koristeći veze na gornjoj web stranici.
- Kada završite sa korištenjem Apple Hardware Testa, napustite test klikom na dugme Restart ili Shut Down.
Koristite Apple hardverski test preko interneta
Sada kada znate da vaš Mac može koristiti AHT preko interneta, vrijeme je da pokrenete test. Da biste to učinili, potrebna vam je žičana ili Wi-Fi veza na internet.
- Provjerite je li vaš Mac isključen.
- Ako testirate prijenosni Mac, povežite ga na AC izvor napajanja. Nemojte izvoditi hardverski test koristeći samo bateriju vašeg Mac-a.
- Pritisnite dugme za uključivanje da započnete proces uključivanja.
- Odmah držite tipke Opcija i D.
- Nastavite držati tipke Opcija i D dok ne vidite poruku Pokretanje oporavka s Interneta na ekranu vašeg Mac-a. Kada vidite poruku, možete otpustiti tipke Option i D.
- Nakon kratkog vremena, ekran od vas traži da odaberete mrežu. Koristite padajući meni da izaberete neku od dostupnih mrežnih veza.
- Ako ste odabrali bežičnu mrežnu vezu, unesite lozinku, a zatim pritisnite Enter ili Return, ili kliknite na dugme za potvrdu na display.
- Kada se povežete na svoju mrežu, vidjet ćete poruku koja kaže "Pokretanje oporavka Interneta", što bi moglo potrajati.
- Tokom ovog vremena, Apple Hardware Test se preuzima na vaš Mac. Kada se preuzimanje završi, vidjet ćete opciju odabira jezika.
- Koristite kursor miša ili tipke strelica gore/dolje da označite jezik koji želite koristiti, a zatim kliknite na dugme u donjem desnom uglu (ono sa desnim -strelica okrenuta).
- Apple Hardware Test provjerava koji je hardver instaliran na vašem Macu. Ovaj proces može potrajati malo vremena. Kada se završi, dugme Test je istaknuto.
- Pre nego što pritisnete dugme Test, možete proveriti koji je hardver test pronašao klikom na karticu Hardverski profil. Dobra je ideja da ovo površno pogledate, samo da biste bili sigurni da se sve glavne komponente vašeg Maca ispravno prikazuju. Proverite da li je prijavljena tačna količina memorije, zajedno sa ispravnim CPU-om i grafikom. Ako se čini da nešto nije u redu, provjerite kakva bi trebala biti konfiguracija vašeg Maca. To možete učiniti tako što ćete provjeriti specifikacije za Mac koji koristite na Apple stranici za podršku. Ako se informacije o konfiguraciji ne poklapaju, možda imate neispravan uređaj.
- Ako se čini da su informacije o konfiguraciji tačne, možete nastaviti sa testiranjem.
- Kliknite na karticu Hardware Test.
- Test Apple hardvera podržava dvije vrste testiranja: standardni test i prošireni test. Prošireni test je dobra opcija ako sumnjate na problem s RAM-om ili videom/grafikom. Općenito, međutim, počevši od kraćeg, standardnog testa je dobra ideja.
- Kliknite na dugme Test.
- Test hardvera počinje, prikazujući statusnu traku i sve poruke o grešci koje rezultiraju. Test može potrajati, pa budite strpljivi. Možda ćete čuti kako ventilatori vašeg Mac-a vrte gore-dole; ovo je normalno tokom procesa testiranja.
- Kada je test završen, statusna traka nestaje. Područje Rezultati testa u prozoru prikazuje ili poruku "Nije pronađen problem" ili listu problema. Ako vidite grešku u rezultatima testa, pogledajte odjeljak kodova greške ispod za listu uobičajenih kodova grešaka i njihovo značenje.
- Ako problem nije pronađen, možda ćete ipak htjeti pokrenuti prošireni test, koji je bolji u pronalaženju problema s memorijom i grafikom. Da biste to uradili, stavite kvačicu u polje Izvršite prošireno testiranje (potrebno je znatno više vremena), a zatim kliknite na dugme Test.
- Kada završite sa korištenjem Apple Hardware Testa, napustite test klikom na dugme Restart ili Shut Down.
Završite Apple hardverski test u toku
Možete zaustaviti bilo koji test u procesu klikom na dugme Zaustavi testiranje.
Apple Hardware Test Error Codes
Kodovi grešaka generisani Apple Hardware Testom obično su u najboljem slučaju zagonetni i namijenjeni su Apple serviserima. Mnogi od kodova grešaka postali su dobro poznati, a sljedeća lista bi trebala biti od pomoći:
| Kôd greške | Opis |
|---|---|
| 4AIR | AirPort bežična kartica |
| 4ETH | Ethernet |
| 4HDD | Hard disk (uključuje SSD) |
| 4IRP | Logička ploča |
| 4MEM | Memorijski modul (RAM) |
| 4MHD | Vanjski disk |
| 4MLB | Kontroler logičke ploče |
| 4MOT | Fans |
| 4PRC | Procesor |
| 4SNS | Neispravan senzor |
| 4YDC | Video/Grafička kartica |
Većina gornjih kodova grešaka ukazuje na kvar povezane komponente i može zahtijevati pomoć tehničara da utvrdi uzrok i cijenu popravke. Pre nego što pošaljete svoj Mac u prodavnicu, pokušajte da resetujete PRAM kao i da resetujete SMC. Ovo može biti od pomoći za neke greške, uključujući probleme sa logičkom pločom i ventilatorom.
Izvršite dodatno rješavanje problema
Možete izvršiti dodatno rješavanje problema sa RAM-om, tvrdim diskom i vanjskim diskom. U slučaju pogona, bilo internog ili eksternog, možete ga popraviti koristeći Disk Utility (koji je uključen u OS X) ili aplikaciju treće strane, kao što je Drive Genius.
Ako vaš Mac ima RAM module koje može servisirati korisnik, očistite i ponovo postavite module. Uklonite RAM, koristite čistu gumicu za brisanje olovkom da očistite kontakte RAM modula, a zatim ponovo instalirajte RAM. Nakon što se RAM ponovo instalira, ponovo pokrenite Apple Hardware Test, koristeći opciju proširenog testiranja. Ako i dalje imate problema s memorijom, možda ćete morati zamijeniti RAM.
