Key Takeaways
- Twitter testira novi sistem koji korisnicima omogućava da glasaju protiv (i da glasaju za) tweetove.
- Twitter kaže da želi koristiti ovu funkciju da bolje kaže koje vrste odgovora korisnici smatraju relevantnim za razgovor ili nit.
- Iako bi ova funkcija mogla omogućiti korisnicima da ukažu na štetan sadržaj, stručnjaci se brinu da bi to moglo doprinijeti ukupnom negativnom i toksičnom okruženju koje nastavlja rasti na Twitteru.
Novi sistem glasanja koji Twitter testira mogao bi otvoriti vrata za širenje negativnosti i toksičnosti na društvenim medijima, kažu stručnjaci.
Twitter trenutno testira glasove za i protiv u svojoj iOS aplikaciji za odabrani skup korisnika. Iako kompanija kaže da se test radi kako bi se prikupila istraživanja, mnogi stručnjaci su zabrinuti zbog mogućnosti da bi stranica društvenih medija uskoro mogla korisnicima dati mogućnost da omalovažavaju sadržaj. Iako ne sudjeluju svi korisnici u negativnosti, u posljednjih nekoliko godina Twitter se našao na udaru kritike zbog toksične prirode nekih članova njegove zajednice, što je problem koji se često vidi na stranicama društvenih medija. Stručnjaci su zabrinuti da bi negativni glasovi samo pojačali negativnost i toksičnost na platformi.
“Ovo bi mogao biti način da korisnici Twittera bolje kuriraju svoje Twitter feedove, ali teško je ne sumnjati kakve neželjene implikacije ova funkcija može imati,” izjavila je za Lifewire Bridget Meyers, menadžerica digitalnog marketinga u The Cyphers Agency email. „Koordinirani napori da se određeni korisnik ili grupa odbaci, mogli bi ih na kraju ućutkati ili ukloniti njihov stav iz važnog kulturnog razgovora.”
Kopanje po smeću
Dok drugi forumi, pa čak i neki podrediti mogu imati veću toksičnost, Twitter je postao poznato ime u svijetu društvenih medija, i stoga se njegova ukupna negativnost može činiti dalekosežnijom od onih manjih stranica. Imajući to na umu, Twitter je učinio neke stvari u prošlosti kako bi pokušao da se očisti, što se čini da je dio velikog razloga zašto isprobava glasove protiv i glasanja.
U stvari, u tvitu koji je Twitter podrška podijelila kako bi objavila da je funkcija u fazi testiranja, tim jasno piše da se ovo testira kao način da se vidi koji su odgovori relevantniji u razgovoru. To uopšte ne zvuči kao loša stvar. Na kraju krajeva, ko nije pročitao dugu temu na Twitteru samo da bi se našao da mora da prebacuje višestruke odgovore u jednom redu koji zapravo ne doprinose mnogo razgovoru.
Problem je, međutim, davanje korisnicima mogućnosti da odrede koji je sadržaj najrelevantniji omogućava im da kontrolišu naraciju tog konkretnog razgovora. Kao takav, mogao bi postati način da se neki korisnici udruže i ušutkaju mišljenja drugih korisnika.
“Dodavanje nesviđanja ili glasanje protiv neće dovesti do manjeg trolovanja ili ugodnijeg iskustva. To će samo dovesti do toga da više ljudi ne voli i omalovažava sadržaj sa kojim se ne slažu, ne na osnovu njegovih zasluga ili dokaza, već zato što se ne slažu s političkom porukom iza toga”, objasnio je Andrew Selepak, profesor društvenih medija na Univerzitetu Florida. email.
Značenje iza glasanja
Facebook je 2018. godine uveo glasanje za gore/dolje grupama i od tada ga nastavlja testirati. I Twitter i Facebook rekli su u svojim najavama da je glasanje protiv načina da se utvrdi da li je sadržaj dobar ili loš. Međutim, važno je i značenje iza svakog glasa.
Objava na r/TheoryofReddit istražuje moguće značenje iza glasanja za i protiv. Dok neki koriste sistem onako kako je dizajniran, drugi glasaju na osnovu emotivnog odgovora. Neki čak priznaju da su glasali za postove iz simpatije. To znači da bi rezultati mogli biti izuzetno iskrivljeni osim ako Twitter i Facebook ne mogu odrediti značenje iza svakog glasanja protiv.
Borba za više korisnika
Twitterovo objašnjenje za novi sistem je u skladu sa nastojanjem kompanije da uključi više korisnika na stranicu društvenih medija.
Prošlogodišnji Fleets je bio jedan od pokušaja, ali je Twitter nedavno najavio da će se ova funkcija ugasiti početkom avgusta. Namjera mu je bila da se otkloni dio tjeskobe oko tvitanja i da se više korisnika aktivira na društvenoj mreži, što se očito nije dogodilo. Funkcija gore/dolje, sviđa/ne sviđa mi se može biti još jedan način prikupljanja podataka o tome da više ljudi tvita.
Naravno, ako se brige stručnjaka na kraju pokažu istinitom, podaci prikupljeni testom mogu na kraju biti beskorisni, a Twitter će imati više problema nego rješenja.
