Key Takeaways
- Stručnjaci za privatnost izražavaju zabrinutost zbog Amazonove nove usluge kućne sigurnosti za Alexa uređaje.
- Usluga pretplate Alexa Guard Plus daje korisnicima pristup hitnim službama bez upotrebe ruku, a Alexa mogućnost da odvrati uljeze od provale.
- Neki posmatrači sugeriraju da bi usluga mogla biti hakovana.
Amazonova nova usluga kućne sigurnosti za Alexa uređaje izaziva zabrinutost za privatnost i sigurnost.
Usluga pretplate Alexa Guard Plus nedavno je pokrenuta u SAD-u za 5 USD mjesečno ili 49 USD godišnje. Osnovna funkcija Guard može pretvoriti Echo pametne zvučnike i displeje u kućne sigurnosne uređaje, dok premium verzija korisnicima također daje hands-free pristup hitnim službama i Alexa mogućnost da odvrati uljeze od provale.
"Echo s uključenim Guard Plus-om će slušati više od riječi okidača", rekao je Paul Bischoff, zagovornik privatnosti na web lokaciji za poređenje sigurnosti Comparitech, u intervjuu e-poštom. "To bi moglo odvratiti neke korisnike koji vode računa o privatnosti zabrinuti da će njihovi privatni razgovori nenamjerno biti učitani u oblak. Ako zaboravite da ga onemogućite kada se vratite kući, to bi moglo pokrenuti Guard Plus i pokrenuti upozorenja. Amazon će sigurno znati kada kuci si i kad nisi."
To nisu pravi psi koji laju
Pretplatnici na Guard Plus će moći zamoliti Alexa da pozove liniju za pomoć i zatraži medicinsku, vatrogasnu ili policijsku pomoć. Alexa će takođe moći da osluškuje zvukove aktivnosti u kući ako su njeni stanari odsutni i da ili oglasi sirenu sa Echo uređaja ili pušta zvukove lajanja pasa ako sigurnosne kamere detektuju kretanje.
Glasnogovornik Amazona rekao je za Lifewire da omogućavanje Guard Plus-a ne znači da Alexa uvijek sluša. „Baš kao što su Echo uređaji prema zadanim postavkama dizajnirani da detektuju samo budnu riječ kada je Guard Plus omogućen, oni su dizajnirani da detektuju samo određene zvukove koje ste odabrali prilikom konfigurisanja svojih podržanih Echo uređaja“, rekao je portparol.
Ali neki posmatrači sugerirali su da postoji mogućnost da bi usluga mogla biti hakovana.
"Iz perspektive privatnosti, uređaj povezan na internet koji može slušati i pratiti svaki zvuk u domu je potencijalna noćna mora," rekao je Adam K. Levin, osnivač i predsjednik kompanije za kibernetičku sigurnost Cyberscout. email intervju. "Mogućnost da bi nevaljali zaposlenik ili dobavljač treće strane mogao zloupotrijebiti privilegirani pristup backendu usluge samo je jedna od mnogih zabrinutosti."
Preuzimanje naloga je mogućnost uz uslugu kao što je Alexa Guard jer mnogi korisnici ne koriste robusne, jedinstvene lozinke za zaštitu naloga, rekao je Levin. FBI je nedavno upozorio na slučajeve da hakeri pristupaju pametnim kućnim uređajima putem kompromitovanih lozinki kako bi poslali hitnu policijsku službu u kuće, a zatim gledali rezultate putem prijenosa uživo.
Greške se dešavaju
Chris Hauk, šampion privatnosti potrošača u Pixel Privacy-u, upozorio je u intervjuu e-poštom da usluga Alexa Guard možda neće raditi kako je predviđeno, navodeći da neki zvukovi mogu greškom ukazivati na hitan slučaj, ako nisu pravilno postavljeni.
Hauk je rekao da bi Amazon također mogao prikupljati dodatne korisničke podatke putem novih funkcija, koje bi potencijalno mogle povećati stope osiguranja vlasnika kuća ako njihova osiguravajuća kompanija ima pristup evidenciji slučajeva u kući.
"Također bi moglo dovesti do neopravdanih istraga ako bi organi za provođenje zakona pristupili podacima i protumačili ih na pogrešan način", dodao je.
Uprkos njegovoj zabrinutosti za privatnost, Hauk je rekao da bi služba straže mogla biti hit."Sve dok Amazon ne prikuplja i ne prodaje podatke o korištenju, vidim da je usluga atraktivna opcija za mnoge korisnike", rekao je. "Uključujući starije korisnike koji možda žive sami i koji bi mogli imati koristi od dodatnih funkcija praćenja i reagovanja u hitnim slučajevima koje nudi usluga 'Life Alert' u stilu upozorenja."
Levin je sugerirao da bi se za neke korisnike isplatio ustupak privatnosti Guard-a. "Nekim ljudima će možda trebati stalno uključen mikrofon u svom domu tražeći uljeze, a kompromis o privatnosti je vrijedan toga (na primjer, u drugom domu)," rekao je.
Imam toliko pametnih zvučnika u svojoj kući da bi se svaki provalnik vjerovatno spotaknuo o jedan. Dakle, nisam siguran da mi treba Alexa da djeluje kao alarmni sistem. Ali, za starijeg rođaka, na primjer, mogućnost da pozove pomoć kroz Amazonov ekosistem može biti atraktivna opcija.