Key Takeaways
- Twitter je nedavno pokrenuo Birdwatch, novi alat za borbu protiv dezinformacija.
- Svi podaci uneseni u Birdwatch bit će javno dostupni za preuzimanje.
- Stručnjaci su zabrinuti da bi sistem moderiranja predvođen zajednicom mogao ostaviti previše prostora korisnicima da igraju sistem.
Twitter je nedavno predstavio Birdwatch, novi program zasnovan na zajednici koji ima za cilj omogućiti korisnicima da učestvuju u borbi protiv dezinformacija na platformi društvenih medija.
Kako se sve više ljudi povezuje, količina dezinformacija i dezinformacija na internetu nastavlja rasti. Web stranice društvenih medija poput Twittera su se stalno bore protiv širenja dezinformacija, i uprkos nekim promjenama u sistemu, ta borba je daleko od kraja.
Kao odgovor, Twitter je kreirao Birdwatch, funkciju moderiranja zajednice koja omogućava korisnicima da označe tweetove za koje vjeruju da dijele lažne informacije. Iako decentralizacija borbe protiv dezinformacija može izgledati kao pametan potez, neki stručnjaci su zabrinuti zbog implikacija koje bi takav alat mogao donijeti.
"Dezinformacije i dezinformacije su kriza u SAD-u i inostranstvu, i ispravno je da platforme treba da preduzmu korake kako bi to riješile", rekao nam je Lyric Jain, izvršni direktor i osnivač Logical-a putem e-pošte.
"Iako su takve inicijative dobrodošle, demokratizacija mogućnosti davanja povratnih informacija o sadržaju je veoma različita od pristupa na nivou sistema koji koristi sama platforma da donese odluku o tome šta jeste, a šta nije lažne, štetne dezinformacije."
Ostanite transparentni
Jedna od zanimljivijih stvari u vezi sa Birdwatch-om je to što se čini da Twitter ostaje transparentan u pogledu načina na koji rukuje podacima koje generiraju korisnici. U blog postu koji najavljuje novu funkciju, Keith Coleman, potpredsjednik proizvoda kompanije, napomenuo je da će svi podaci doprinijeti programu Birdwatch biti dostupni javno iu TSV datotekama za preuzimanje.
Coleman je također spomenuo da kompanija namjerava objaviti sav kod kreiran i razvijen za pokretanje programa. Ovo će, vjeruje Twitter, pomoći stručnjacima i istraživačima, kao i široj javnosti, da vide i analiziraju kako se stvari rješavaju.
Na osnovu svih informacija koje dijeli Twitter, izgleda da kompanija pokušava uhvatiti isti stil moderiranja zajednice koji je rastao i štitio Wikipediju tokom godina.
Iako ovo može izgledati kao dobra ideja na papiru, važno je zapamtiti da svi korisnici na Wikipediji dijele zajedničko znanje o dijeljenju interesa. Nažalost, Twitterova zajednica nije tako kohezivna.
"O granicama politike 'sadržaja', neki su pitali možemo li učiti iz Wikipedije, " napisao je dr. J. Nathan Matias, docent na odsjeku za komunikacije na Univerzitetu Cornell u tvitu objavljenom ranije u Januar. „Odgovor? To je suštinski drugačije – kao zajednički resurs, to je 'zajedničko javno dobro'. FB, Twitter, email, Parler su 'konektivna javna dobra' i rade drugačije."
Da, Twitter pokušava da ostane transparentan sa Birdwatch-om, a ideje koje su trenutno prikazane nisu loši načini za to. Nažalost, ta transparentnost neće spriječiti velike grupe da se okupljaju i igraju sistem ako vide zajednički razlog za to.
Odlučivanje o istini
"Decentralizirajući procjenu istinitosti, nova funkcija pomaže u rješavanju tvrdnji o institucionalnoj i mejnstrim pristrasnosti, ali rizikuje da bude izigrana od strane aktivista i neautentičnih izvještaja, čime se potkopavaju procjene stručnjaka za predmet i nezavisnih organizacija za provjeru činjenica." Jain je napisao u našoj e-pošti.
Širenje procjena sadržaja na platformama poput Twittera na pristup više zajednice otvara vrata za mnogo brži odgovor nego što Twitter može pružiti. Kompanija je to već priznala u svom uvodu u Birdwatch. Međutim, to također otvara vrata grupama da rade zajedno i koriste taj sistem za vlastitu dobit.
Jain također nije jedina osoba koja dijeli te brige. Više ljudi na Twitteru je podijelilo tweetove objašnjavajući razloge zašto su zabrinuti za Birdwatch i implikacije koje ono ima na moderiranje sadržaja.
"Za razliku od Wikipedije, Twitter nije jedna kohezivna zajednica i korisnici nisu posvećeni zajedničkoj svrsi dijeljenja znanja", napisala je Tiffany C. Li, profesorica prava na Pravnom fakultetu Univerziteta u Bostonu, u tvitu. "Zamislite uznemiravanje i dezinformacije koje već vidite u odgovorima i QT-ovima, ali prenesete u kontekst 'provjere činjenica'!"
Ovo su iskrene brige i one će Twitter morati da se pravilno pozabavi ako želi da Birdwatch bude uspešan. Nažalost, čak i ako se kompanija pozabavi ovim problemima, i dalje mora osigurati da se zajednica koja moderira sadržaj uz Birdwatch sastoji od pouzdanih korisnika sa istim zajedničkim ciljem: istinom.