Key Takeaways
- Apple Stores možda izgledaju kao lonac za kradljivce, ali imaju nevidljivu zaštitu.
- Apple Stores zarađuju više novca po kvadratnom metru nego bilo koji drugi trgovac.
- Prodavnice se više osjećaju kao kafići nego kao maloprodajni prostori.
Još jednu sedmicu, još jedna gomila lopova koja pljačka Apple Store, ovog puta u Santa Rosi u Kaliforniji. Sretno u prodaji tog ulova!
Apple prodavnice su neverovatno otvorene, privlačne i jednostavne za korišćenje. Možete ući u bilo koje vrijeme i početi isprobavati stvari, a da ne morate tražiti od ogorčenog prodavača da izvadi jedinu demo jedinicu iz zaključane vitrine. Ali isti otvoreni plan se može posmatrati i kao mjesto minimalne sigurnosti sa visokovrijednom robom koja se lako može dohvatiti koja je upravo izložena na stolovima, spremna da se ugrabi i pobjegne.
Kvaka je da će većina tih uređaja biti beskorisna ako se ukradu.
"Apple izostavlja svoju skupu opremu jer je granica mogućnosti da će je neko uspješno ukrasti tako mala. Sigurnosne mjere koje su postavljene su tako jake, a neke od tih mjera su vrlo vidljive (čuvari, obezbjeđenje kamere i konstantno veliki broj zaposlenih koji rade), " rekao je za Lifewire putem e-pošte Kyle MacDonald, direktor operacija u kompaniji za praćenje GPS flote Force by Mojio.
Otvoreni plan
Apple Stores su potpuno drugačije iskustvo od većine drugih maloprodajnih prostora. Ne osjećaju se kao prodajne mašine pod visokim pritiskom. U stvari, upravo suprotno. Vibra više liči na kafić ili društveni prostor. Veliki stolovi su krcati najnovijim gadžetima i možete ih gledati koliko god želite, bez nepozvanih prodajnih prezentacija. Većina trgovina čak nema odjeljak za naplatu, a ipak Apple Stores zarađuju više novca po kvadratnom metru od bilo kojeg drugog trgovca na svijetu.
Apple izostavlja svoju skupu opremu jer je granica mogućnosti da će je neko uspješno ukrasti tako mala.
"U Best Buy ili Radio Shack-u, kupci ne mogu dodirivati modele ekrana, oni će biti iza stakla ili unutar zaključane kutije. A te trgovine rijetko imaju više od 10 demo jedinica pri ruci u bilo kojem trenutku vrijeme, " rekao je za Lifewire putem e-pošte Matt Miller, izvršni direktor osiguravajuće tehnološke kompanije Embroker.
Ovo okruženje je jasno iskušenje za oportunističke lopove ili planirane pljačke. A pljačke nakon radnog vremena koje ciljaju na pozadinske skladišta obično su isplativije. Ali krađa tih demo jedinica je potpuni gubitak vremena, zahvaljujući Appleovoj urednoj sigurnosnoj zaštiti.
Svodi se na ovo: Ako uklonite demo jedinicu iz trgovine, ona će primijetiti i prestati raditi.
Ne kradi
Možda ste primijetili da iPhone, iPad i Mac u Apple Store-u nisu isti kao oni koje posjedujemo. Na primjer, ne možete postaviti lozinku na iPhone uređaje i zaključati ih. Ako ponovo pokrenete Mac u trgovini, on se resetuje u prvobitno stanje demo jedinice. Ovo vam omogućava da isprobate bilo koju od funkcija bez potrebe da osoblje resetuje sve te mašine svake noći.
A od najmanje 2016. godine, Apple je takođe uključio posebne funkcije protiv krađe u ove prilagođene verzije operativnog sistema. Jedan od njih otkriva kada je uređaj uklonjen iz trgovine i više nije povezan na Wi-Fi mrežu trgovine. U ovom slučaju, telefon prelazi u izgubljeni način rada i prestaje raditi.
U pet godina starom članku koji se poklopio s Appleovim uklanjanjem sigurnosnih veza u svojim trgovinama, Appleova novinska stranica 9to5 Mac detaljno je opisala tada nove sigurnosne funkcije. Telefon neće učiniti ništa osim prikazati poruku koja govori korisniku da ga vrati u svoju prodavnicu. Također obavještava lopova da se telefon prati. I baš kao i iPhone koji možda posjedujete, ove jedinice su zaključane aktivacijom, što znači da se ne mogu otključati, obrisati ili na drugi način resetirati.
Secret Deterrent
Ali da bi odvraćanje djelovalo, potencijalni ljudi koji ne rade dobro moraju znati o tome. Možete se kladiti da počinioci najnovijeg razbijanja i otimanja Santa Rose nisu znali za ove mjere sigurnosti ili nisu znali koliko ih je teško pobijediti. Pa zašto Apple to ne učini šire poznatim?
Moglo bi se usprotiviti da je već dovoljno poznato. Iako čudna pljačka Apple Store-a donosi vijesti, čini se da se to ne događa često, pa je možda poruka već stigla do pravih ljudi.
A drugi dio ovoga je održavanje opuštene atmosfere Apple Storesa. Ako počnete postavljati znakove koji obavještavaju posjetioce o mjerama protiv krađe, to će pogoršati njihovu mekoću. Postoji razlog zašto su hi-def sigurnosne kamere tako dobro skrivene da ih je teško uočiti u radnji.
Cijelo postavljanje je tipično za Apple: sve izgleda skromno i lako, ali svaki dio iskustva je isplaniran i promišljen.
