Šta treba znati
- Otvorite Junk Email folder > otvorite poruku koju želite oporaviti > idite na Home ili Messagetab.
- Iz Delete grupe, odaberite Junk > odaberite Not Junk ili pritisniteCtrl+Alt+J.
- Da dodate pošiljaoca na listu sigurnih pošiljalaca, izaberite Uvek verujte e-mailu iz polja za potvrdu > OK..
Ovaj članak objašnjava kako oporaviti e-poštu iz mape neželjene e-pošte Microsoft Outlooka. Uputstva se odnose na Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007; Outlook za Microsoft 365 i Outlook Online.
Oporavak pošte iz fascikle neželjene pošte u programu Outlook
Microsoft Outlook dolazi sa filterom za neželjenu poštu koji čuva neželjenu e-poštu u sopstvenoj fascikli. Međutim, dobre poruke mogu biti greškom označene kao neželjene. Da biste premjestili e-poštu iz vaše mape bezvrijedne u prijemno sanduče i, opciono, zaštitili buduće poruke od istog pošiljaoca od tretiranja kao bezvrijedne u Outlooku:
-
Otvorite folder Junk Email u Outlooku.
Image -
Otvorite ili označite poruku e-pošte koju želite oporaviti.
Image - Ako je e-pošta otvorena u oknu za čitanje ili označena na listi foldera, idite na karticu Početna. Ako je poruka otvorena u posebnom prozoru, idite na karticu Message.
-
U grupi Delete odaberite Junk.
Image -
Odaberite Not Junk. Ili pritisnite Ctrl+Alt+J.
Image -
Da dodate pošiljaoca na listu sigurnih pošiljalaca, tako da poruke sa njihovih adresa nikada ne budu tretirane kao neželjena pošta, potvrdite izbor u polju za potvrdu Uvek verujte e-pošti od.
Image Podesite Outlook da dozvoli samo poštu takvih pošiljalaca u prijemno sanduče, a Outlook automatski stavlja ljude kojima pošaljete poštu na listu sigurnih pošiljalaca.
- Kliknite OK.
Outlook automatski premješta poruku u vaš prijemni sandučić ili u prethodni folder poruke, gdje možete čitati i raditi na njoj.
Da biste oporavili poruku u programu Outlook Online, izaberite poruku u fascikli neželjene e-pošte, idite na traku sa alatkama i izaberite Not junk > Not junk.
Oporavak poruke iz fascikle neželjene e-pošte u programu Outlook 2007
Da biste označili poruku kao neželjenu u folderu neželjene e-pošte Outlook:
- Idite u folder Junk E-mail.
- Označite poruku koju želite oporaviti.
- Kliknite Not Junk. Ili pritisnite Ctrl+Alt+J ili odaberite Akcije > Neželjena e-pošta > Označi kao nije otpad.
- Ako želite da dodate pošiljaoca e-pošte na vašu listu pouzdanih pošiljalaca, odaberite Uvijek vjerujte e-mailu od.
- Kliknite OK.
