Šta treba znati
- U iOS-u: Postavke > Apple ID > Pretplate 64333452 relevantna pretplata526 Otkaži pretplatu > Potvrdi.
- U muzici ili iTunes-u: Račun > Prikaži moj račun > Postavke > Pretplate > Upravljanje > Uredi > Otkaži.
Ovaj članak opisuje kako otkazati pretplatu na Apple uređajima koji koriste iOS 13, iOS 12 i iOS 11, aplikaciju Music u macOS Catalina (10.15) i iTunes 12.
Kako otkazati pretplatu na iPhone i drugim iOS uređajima
Morate otkazati pretplatu najmanje 24 sata prije vremena obnove. Baš kao što se možete pretplatiti direktno na svom iPhone-u, možete otkazati pretplate i tamo. Međutim, da biste to učinili, ne koristite aplikaciju koju pokušavate otkazati. Umjesto toga, slijedite ove korake:
- Tapnite na aplikaciju Postavke na početnom ekranu iPhone-a da je otvorite.
- Dodirnite svoj Apple ID.
-
Tapnite Pretplate da otvorite ekran postavki pretplate.
-
Tapnite na pretplatu koju želite da otkažete.
Ovaj ekran navodi sve vaše trenutne pretplate u odjeljku Aktivno i vaše otkazane ili istekle pretplate u odjeljku Isteklo.
- Tapnite Otkaži pretplatu. Ovaj ekran takođe uključuje druge opcije za pretplatu.
-
U iskačućem prozoru dodirnite Potvrdi da otkažete pretplatu.
Postavkama pretplate možete pristupiti i dodirom na aplikaciju App Store na početnom ekranu iPhone-a. Dodirnite vaša slika na vrhu ekrana App Store i dodirnite Pretplate da otvorite iste postavke pretplate kojima pristupate putem aplikacije Postavke. Zatim slijedite gore navedene korake od 4 do 6.
Kada otkažete pretplatu, i dalje je možete koristiti do kraja tekućeg perioda pretplate (obično mjesec ili godina). Ovaj datum je zabilježen na dnu ekrana ispod dugmeta Otkaži.
Kako otkazati pretplatu na računaru
Također možete otkazati svoje pretplate koristeći iTunes na Mac-u koji koristi macOS Mojave (10.14) ili stariji ili na PC-u sa iTunes 12. Evo kako:
- Otvori iTunes.
-
Kliknite Račun u traci menija i izaberite Prikaži moj nalog u padajućem meniju.
Mac korisnici koji koriste macOS Catalina (10.15) nemaju iTunes. Dođu do svog računa klikom na aplikaciju Muzika i odabirom Račun na desnoj bočnoj traci. Osim toga, proces je isti kao i za iTunes.
- Unesite svoje Apple ID korisničko ime i lozinku kada se to od vas zatraži.
-
Skrolujte prema dolje do odjeljka Postavke i kliknite na Manage pored Pretplate.
-
Kliknite Edit pored pretplate koju želite da otkažete.
Ovaj ekran prikazuje sve aktivne i istekle pretplate koje imate.
-
Kliknite Otkaži pretplatu i potvrdite otkazivanje u iskačućem prozoru.
Možete otkazati i iTunes pretplate na svom Apple TV-u. Da biste to učinili, idite na Postavke > Korisnici i nalozi. Odaberite svoj račun i idite na Pretplate. Odaberite uslugu koju želite otkazati i odaberite Otkaži pretplatu.
O pretplatama
Pretplate za koje se prijavite putem App Store-a na iPhone-u ili iTunes-u na računalu su povezane s vašim Apple ID-om, što vam omogućava da im pristupite s više uređaja. Ovo su mjesečne ili godišnje pretplate na usluge i aplikacije koje uključuju stvari poput prijave za Netflix ili Hulu koristeći njihove aplikacije, otključavanje bonus funkcija inače besplatne aplikacije ili za Appleove vlastite pretplatničke usluge, kao što su Apple Music i News.
Apple naplaćuje vaš račun mjesečno ili godišnje kada se pretplate obnove koristeći kreditnu ili debitnu karticu koju imate u evidenciji kod Apple-a.
Verovatno ste naišli na besplatni probni period sa aplikacijom koja se automatski obnavlja na kraju probnog perioda osim ako je ne otkažete. Ako ne otkažete, Apple će vam naplatiti račun. Bilo da želite spriječiti ovu vrstu ne tako besplatnog naplate ili ste se umorili od usluge koju ste više puta plaćali, možete otkazati svoju pretplatu.