Zašto bi više kompanija koje se bave mobilnim telefonima trebalo da ponude korisnicima 'Test vožnje

Sadržaj:

Zašto bi više kompanija koje se bave mobilnim telefonima trebalo da ponude korisnicima 'Test vožnje
Zašto bi više kompanija koje se bave mobilnim telefonima trebalo da ponude korisnicima 'Test vožnje
Anonim

Key Takeaways

  • T-Mobile sada nudi iPhone korisnicima 30-dnevnu 'probnu vožnju' svoje mreže, koristeći ograničenu aplikaciju.
  • Iako su ograničeni, stručnjaci kažu da bi programi poput T-Mobileove mrežne probne vožnje mogli pružiti korisnicima realističniji uvid u ono što mogu očekivati od karte pokrivenosti mreže.
  • Nijedan drugi operater trenutno ne nudi slične opcije, ali šira podrška za eSim bi mogla otvoriti vrata za više planova za probnu vožnju u budućnosti.
Image
Image

Stručnjaci kažu da bi široko rasprostranjeno usvajanje usluga poput T-Mobileove Network Test Drive aplikacije moglo olakšati pronalaženje operatera mobilnog telefona korisnicima dajući im realističniji način da testiraju pokrivenost mreže.

Krajem juna, T-Mobile je najavio pokretanje svoje aplikacije Network Test Drive na iOS uređajima, uključujući iPhone XS ili noviji. Kada se preuzme, aplikacija omogućava korisnicima da testiraju pokrivenost mreže u svom području bez zamjene SIM kartice u svom telefonu.

Umjesto toga, koristi eSIM ugrađen u iPhone, i iako postoje neka ograničenja, mnogi korisnici, uključujući i mene, koristili su ga da isprobaju mrežu u svom području. To nije savršeno rješenje, ali stručnjaci kažu da bi sa širim usvajanjem moglo promijeniti način na koji tražimo savršenog operatera mobilnog telefona.

"Super je neugodno kada ne možete dobiti signalne trake u svom gradu, a kamoli u svom dvorištu. Prednost programa 'probajte prije kupovine' je što omogućava korisnicima da testiraju pokrivenost prije nego što se obavežu na bilo kakvih dugoročnih ugovora, " rekao je Tyler Abbott, stručnjak za bežične usluge u WhistleOut-u, u e-poruci za Lifewire.

"Možete posjetiti svoja lokalna mjesta, provjerite možete li osvježiti svoj Instagram feed i poslati poruke prije nego što se posvetite planu. Ako ne možete dobiti pouzdan signal, onda znate da pronađete novi prijevoznik."

Povjerenje i tačnost

Svi potrošači koji su morali promijeniti mobilnu uslugu posljednjih godina znaju koliko frustrirajuće može biti provesti sate pregledavajući karte pokrivenosti samo da bi otkrili da nije tako dobra kao što se reklamira. Kada se to dogodi, često morate da vratite telefon koji koristite, vratite sve naknade za povrat i samo prođete kroz opštu glavobolju povrata novca za kupovinu.

Image
Image

Sa sistemima kao što je T-Mobile mreža za probnu vožnju, korisnici mogu isprobati bilo koju novu mrežu bez potrebe da se obavežu na kupovinu telefona ili bilo koju vrstu plana.

Problem sa mapama pokrivenosti je što ne govore uvijek punu sliku. Još 2018. godine, Federalna komisija za komunikacije (FCC) pokrenula je istragu o tvrdnjama da veće mreže poput AT&T, Verizon i drugih preuveličavaju pokrivenost koju su nudili.

U 2019., FCC je objavio potpune nalaze iz te istrage. Izvještaj je pokazao da su mobilni operateri preuveličavali svoju pokrivenost u otprilike 40% vremena kada su kreirali mape pokrivenosti i reklame.

Nejasno je da li mape dostupne 2021. pokazuju veću pokrivenost nego što prevoznici zapravo pružaju, jer FCC nije podijelio nikakve planove za rješavanje problema. Međutim, pružanje mogućnosti testiranja mreže prije prebacivanja ublažilo bi svaku zabrinutost koju bi potrošači mogli imati u vezi s preciznošću.

Univerzalna potreba

Bez sistema kao što je Network Test Drive, korisnici su primorani da se oslanjaju na mape pokrivenosti i obećanja iz reklama. Bez načina da se u potpunosti potvrde nalazi prikazani na tom materijalu, korisnici se mogu na kraju pretplatiti na uslugu operatera koja ne odgovara njihovom području.

Image
Image

Rješavanje ovog problema može postati posebno važno u ruralnijim područjima gdje brzi širokopojasni pristup nije lako dostupan, budući da se mnogi okreću svom mobilnom telefonu kao načinu za pristup bankarstvu i drugim važnim informacijama.

S obzirom da se veliki dio našeg svakodnevnog života seli na digitalni krajolik, postojano pouzdan pristup je od suštinskog značaja. Zapravo, u mnogim područjima, opcije kućnog interneta koje se oslanjaju na pokrivenost mobilnom mrežom postale su dobar način za potrošače da donesu brži i pouzdaniji internet u svoje domove, koristeći iste mreže koje koristite za slanje poruka ili pozivanje prijateljima i porodici.

Kao takva, potreba za pouzdanom pokrivenošću mrežom narasla je dalje od jednostavnog zadatka za koji su mobilni telefoni stvoreni.

"T-Mobile je trenutno jedini operater koji nudi funkciju isprobaj prije kupovine, tako da je to sjajna prilika da isprobate plan za mobilni telefon prije nego što se posvetite bilo čemu dugoročno. biti zanimljivo vidjeti hoće li drugi prijevoznici slijediti primjer i nuditi sličnu uslugu, " objasnio je Abbott.

Preporučuje se: