Key Takeaways
- Samsungov način popravke će zaključati vaš Galaxy S21 telefon dok se popravlja.
- Nikada ne dajte svoj otključani telefon strancu, čak i ako oni traže.
- Svi telefoni i računari bi trebali imati način zaključavanja za popravak.
Samsungov novi način popravke je tako sjajna ideja da bi trebao biti standardna funkcija na svim gadžetima.
To je posebno polu-zaključavanje koje omogućava tehničarima za popravke da provjere vaš telefon bez pristupa vašim privatnim podacima. Uključite ga prije nego date telefon na popravku i ponovo ga otključate kada dobijete telefon nazad. U međuvremenu, pristup ličnim podacima kao što su fotografije, poruke i lozinke je blokiran.
"Naši telefoni imaju puno privatnih podataka koji uključuju sačuvane lozinke, račune na društvenim mrežama i još mnogo toga", rekao je Anirban Saha, tehnološki pisac i osnivač Techbullisha, za Lifewire putem e-pošte. "Kada se vaš telefon ošteti, ne možemo se odjaviti. Kada se pametni telefon popravi, obavještenje može iskočiti na zaključanom ekranu, otkrivajući naše podatke. Dakle, bitno je imati način zaključavanja poput Samsungovog."
Repairing Trust
Kada odnesete telefon na popravku, moguće je da tehničaru treba pristup softverskoj strani. Možda će trebati provjeriti kalibraciju ekrana ili baterije ili samo pokrenuti dijagnostiku kako bi utvrdili u čemu je problem prije nego što išta poprave.
Problem sa ovim je što je zaključano stanje vašeg telefona binarno. Ili je zaključan ili nije. Neke funkcije zahtijevaju šifru za pristup čak i kada je telefon već otključan, ali većina - uključujući vaše poruke, e-poštu, vaše fotografije i još mnogo toga - dostupna je svima koji drže otključani telefon.
"Sve zavisi od problema koji se popravlja. Ako je potrebna popravka na fizičkom uređaju, onda pristup ličnim podacima ne bi trebao biti potreban, ali ako je nešto sa softverom, možda će biti potrebno pristupiti određena ažuriranja i blokatori. Tim tehničara za popravke trebao bi vas upozoriti ako moraju pristupiti bilo kakvim ličnim podacima ", rekao je Tim McGuire, izvršni direktor Mobile Klinik, za Lifewire putem e-pošte.
Ali inženjeri za popravke su ljudi, i da im se svima može vjerovati, ne bismo čuli priče o serviserima s ugovorom od Applea koji postavljaju gole selfije kupaca na Facebook.
Tu dolazi Samsungov način popravke.
Lockdown
Kada odnesete svoj telefon na popravku-svaka popravka-najbolja praksa je da potpuno obrišete uređaj i vratite ga na tvorničke postavke. Naravno, trebali biste imati i trenutnu, testiranu sigurnosnu kopiju, tako da je možete vratiti kada vratite telefon ili računar. Vaši podaci nikada nisu u opasnosti od krađe jer nikada ne dođu u ruke nikome ko bi ih mogao ukrasti.
Ali ovo je gnjavaža, a ko želi da prolazi kroz sate tehničkog rada samo za brzu zamenu baterije? Niko, eto ko. Dakle, mi samo predajemo svoje telefone, dajemo serviseru našu šifru za otključavanje ako se traži, i nadamo se najboljem.
Što je užasan način da se to uradi.
Samsungov način popravke će prvo biti dostupan na njegovim telefonima iz serije Galaxy S21 putem ažuriranja softvera. Jedini problem je što Samsung nema sjajnu istoriju u pogledu privatnosti ili bezbednosti. Dok nekome predajete svoj telefon, zaista morate biti u mogućnosti da vjerujete da će biti siguran, a ne samo tanka obloga koja se lako lomi.
Mnogo bolja implementacija bila bi urađena na operativnom nivou. Google i Apple bi ovo vjerovatno mogli ugraditi u Android, Chrome, iOS i macOS. Na taj način, bio bi siguran kao potpuno zaključan telefon, ali sa pristupom osnovnim dijagnostičkim alatima.
Tim tehničara za popravke treba da vas upozori ako moraju pristupiti bilo kakvim ličnim podacima.
Način popravke bi također trebao biti dostupan daljinski. Na primjer, recimo da vam se razbije ekran i da uopće ne možete koristiti telefon. Kako ga prebaciti u način popravke da biste ga osigurali? Apple bi mogao ugraditi prekidač u aplikaciju Find My uz postojeće funkcije zaključavanja i daljinskog brisanja.
Na kraju, morate vjerovati svom prodavaču telefona jer oni već imaju pristup svemu što radite na telefonu. Dakle, ako vjerujete Samsungu, ova nova funkcija izgleda sjajno. Ako ste više skeptični, možda ćete pričekati da vidite hoće li Apple ili Google kopirati ovu ideju. A u međuvremenu, naviknite se na gnjavažu brisanja telefona svaki put kada mu zatreba novi ekran ili baterija.
