Ako uključite svoj Nintendo Switch samo da biste otkrili da njegova internet funkcionalnost ne radi, dešava se jedna od dvije stvari: ili je isključen za sve, ili nešto nije u redu s vašim sistemom ili mrežom. U skoro svakom slučaju, problem je privremen i možete ga riješiti promjenom nekoliko postavki ili samo čekanjem.
Evo šta učiniti kada Nintendo Switch Online ne radi.
Upute u ovom članku se odnose i na Nintendo Switch i Switch Lite.
Kako znati da li je Nintendo Switch Online isključen
Pre nego što pokušate bilo koji korak za rešavanje problema, trebalo bi da proverite da li je usluga isključena za sve. Evo šta da radite.
-
Provjerite njegov status na web stranici Is the Service Down. Uz obavještavanje o tome da li Nintendo Switch Online trenutno ne radi, ova stranica također ima grafikon koji pokazuje probleme koje su ljudi prijavili u posljednja 24 sata.
Image -
Provjerite Nintendo Twitter naloge. Iako kompanija obično koristi nekoliko svojih regionalnih stranica na društvenim medijima (koje pokrivaju Japan, Sjevernu Ameriku, Ujedinjeno Kraljevstvo i Evropu) za dijeljenje vijesti i trejlera, ako se dogodi potpuni prekid rada, vjerovatno će objaviti ažuriranja. Također možete pokušati pretražiti NintendoSwitchOnline hashtag. Iako to nije posebno vezano za probleme s prekidima, možda ćete primijetiti da drugi korisnici tweetuju o problemima koristeći taj hashtag.
- Potražite druge osobe koje prijavljuju kvar na drugim društvenim medijima.
Ako se ispostavi da je problem opšti prekid rada, sve što možete učiniti je sačekati da se servis nastavi.
Šta učiniti kada se ne možete povezati na Nintendo Switch Online
Ako Nintendo Switch Online ne doživi opšti prekid rada, problem može biti u vašoj konzoli ili opremi. Evo nekoliko stvari koje možete pokušati da ponovo povežete sistem.
- Ponovo pokrenite svoj Switch. Isključivanje i ponovno uključivanje hardvera je jednostavan način da riješite neke uobičajene probleme. Trebali biste probati prije nego što pređete na složenije metode rješavanja problema.
- Provjerite je li vaš internet uključen. Ako vaša kućna mreža ne radi, ni vaš prekidač ni uređaji se neće moći povezati. Provjerite svoj računar, tablet i bilo šta drugo što koristi signal da vidite jesu li povezani na vašu Wi-Fi mrežu i na internet.
-
Provjerite brzinu interneta. Čak i ako vaš internet radi, možda radi sporo ili prekida vezu. Trebat ćete paziti na programe koji ograničavaju propusni opseg, smetnje signala i zlonamjerni softver, između ostalih problema.
Image -
Uključite svoju mrežu. Ako imate odvojen modem i ruter, isključite ih oba. Sačekajte 30 sekundi, a zatim uključite modem, pustite da završi sa pokretanjem, a zatim ponovo uključite ruter.
Da ponovo pokrenete kombinovani modem i ruter, samo ga isključite, sačekajte 30 sekundi, a zatim ga ponovo uključite.
- Idite na Nintendo stranicu za podršku da pronađete uputstva za Switch koja mogu riješiti problem.
- Kontaktirajte Nintendo. Ako nijedno od ovih rješenja ne pomogne, možete kontaktirati Nintendo tim za podršku putem telefona, trenutne poruke, e-pošte ili SMS-a da dobijete dodatnu pomoć.
