Šifra greške Windows Update 0x80073712 može se pojaviti na jedan od nekoliko načina u Windows 10:
- Neke datoteke za ažuriranje nedostaju ili imaju problema. Pokušat ćemo kasnije ponovo preuzeti ažuriranje. Šifra greške: (0x80073712)
- Neka ažuriranja nisu instalirana; Pronađene greške: Kod 80073712 Windows Update je naišao na nepoznatu grešku.
- Šifra 80073712: Windows Update je naišao na problem.
Ova greška Windows ažuriranja se prikazuje nakon ažuriranja Windows 10 ili pokušaja instaliranja operativnog sistema Windows 10.
Upute u ovom članku se odnose na Windows 10.
Donja linija
A Windows Update greška 0x80073712 ili 80073712 znači da je datoteka koja je potrebna za Windows Update ili Windows Setup ili oštećena ili nedostaje, što dovodi do neuspjeha ažuriranja ili instalacije.
Kako popraviti kod greške Windows Update 0x80073712
Windows ugrađeni alati i usluge su najefikasniji resursi za rješavanje problema i rješavanje ovog problema.
- Skenirajte računar u potrazi za malverom. Virusi ili drugi problemi sa zlonamjernim softverom često su izvori tekućih grešaka Windows Update. Skenirajte svoj računar na viruse i drugi zlonamjerni softver, a zatim pokušajte ponovo ažurirati ili instalirati.
- Pokrenite Windows Update Troubleshooter. Microsoft pruža ovu besplatnu alatku koja može riješiti problem koji uzrokuje kod greške 0x80073712 prilikom preuzimanja i instaliranja ažuriranja za Windows. Kada se program za rješavanje problema završi, ponovo pokrenite računar i provjerite ima li ažuriranja. Da biste ga pokrenuli, odaberite Start > Postavke > Ažuriranje i sigurnost > Troot , odaberite Windows Update pod Pokrenite i pokrenite, zatim odaberite Pokreni alat za rješavanje problema
- Pokrenite ugrađeni Windows alat za rješavanje problema. Windows 10 uključuje nekoliko automatskih alata za rješavanje problema, koji su dostupni u odeljku Ažuriranje i sigurnost u Windows postavkama. Jedna od ovih opcija se posebno odnosi na greške Windows Updates.
-
Pokrenite skeniranje System File Checker. Ovaj Windows alat skenira sve zaštićene sistemske datoteke. Ako pronađe oštećene ili netačne verzije, zamjenjuje datoteke ispravnim Microsoft verzijama. Kada se skeniranje završi, zabilježite da li je pronašao i riješio probleme. Ako jeste, ponovo pokrenite računar i ponovo proverite da li postoje ažuriranja.
- Izvršite DISM skeniranje. Deployment Image Servicing and Management je alat na komandnoj liniji koji pronalazi i popravlja datoteke ili oštećenje slike sistema. Nakon pokretanja alata, ponovo pokrenite računar i pokušajte ga još jednom ažurirati.
- Uklonite datoteku pending.xml. Zaglavljeni pending.xml fajl može biti kriva za šifru greške Windows Update 0x80073712. Pokrenite računar u bezbednom režimu, uklonite datoteku pending.xml, a zatim ponovo pokrenite sistem u normalnom režimu pre nego što pokušate ponovo da ažurirate sistem.
- Ponovo pokrenite Windows Update usluge. Pronađite uslugu Windows Update u uslugama koje rade na vašem računaru i postavite tip pokretanja na Automatic. Ponovo pokrenite računar, a zatim provjerite i instalirajte sva dostupna ažuriranja za Windows.
-
Vratite, osvežite ili resetujte računar. Ovu radnju treba izvršiti samo kao posljednje sredstvo ako nijedna od drugih metoda za rješavanje problema ne ispravi šifru greške 0x80073712. Alat čuva lične fajlove, ali uklanja instalirani softver i zatim ponovo instalira Windows.