Bilo da povezujete USB fleš disk, slušalice, štampač, pokušavate da sinhronizujete svoj MP3 plejer, ili čak i pametni telefon, očekujete da će vaši USB uređaji raditi samo kada ih priključite. To je lepota i jednostavnost USB-a, ili univerzalne serijske magistrale, koja je dizajnirana da omogući povezivanje i isključivanje uređaja po želji, često i na Windows i Mac računare, bez puno muke.
Kako popraviti probleme sa USB portom
Kada vaši USB portovi iznenada prestanu da rade, problem se uvijek može pratiti bilo do hardverskog ili softverskog kvara. Neki od ovih problema su isti i za Windows i za Mac, dok su drugi jedinstveni samo za jedan ili drugi.
-
Ponovo pokrenite računar. Ponekad vam se posreći, a najlakše rješenje na kraju bude rješavanje najvećih problema.
Ako ponovno pokretanje ne pomogne, onda ćete htjeti prijeći na komplikovanije popravke.
-
Potražite krhotine u USB portu. Ovi su priključci širom otvoreni kad god nemate priključen uređaj tako da je lako da se krhotine, poput prašine ili hrane, zaglave unutra.
Ako vidite da se nešto zaglavilo unutra, isključite računar i nježno uklonite prepreku tankom plastičnom ili drvenom opremom poput čačkalice.
U nekim slučajevima, proizvod poput konzerviranog zraka može biti koristan u uklanjanju prepreka iz USB porta. Samo pazite da ne gurnete prepreku dalje.
-
Provjerite ima li labavih ili prekinutih unutrašnjih veza. Jedan od načina da ovo testirate je da umetnete svoj USB uređaj, a zatim lagano pomjerite vezu. Ako se nakratko poveže i isključi, onda postoji fizički problem ili sa kablom ili USB portom.
Ako osetite veliku pokretljivost kada lagano pomerate USB konektor, to ukazuje da je možda savijen ili slomljen sa ploče. I dok je ponekad moguće riješiti ovu vrstu problema, vjerovatno je bolje da to odnesete profesionalcu.
-
Probajte drugi USB port. Mnogi računari imaju više od jednog USB porta, tako da je dobar način da isključite jedan pokvareni port da isključite svoj USB uređaj i isprobate ga na različitim portovima.
Uključite USB uređaj u nekoliko portova na prednjoj i zadnjoj strani vašeg računara. Ako uređaj ne radi ni na jednom od portova, vjerovatno postoji problem s njegovim hardverom.
Ako vaš uređaj počne raditi kada je priključen na različite portove, tada prvi port vjerovatno ima fizički problem koji treba riješiti.
Takođe je moguće da postoji problem sa vezom sa svim USB portovima na prednjoj ili zadnjoj strani, zbog čega je važno probati više od jednog na obje strane.
- Prebacite na drugi USB kabl. Kvarovi USB kabla su češći od kvarova USB porta, pa obavezno zamijenite drugi kabel ako ga imate pri ruci. Ako vaš uređaj iznenada počne da radi, onda znate da je problem bio u prekidu žice unutar drugog kabla.
-
Priključite svoj uređaj u drugi računar. Ako imate pri ruci drugi računar ili laptop, pokušajte da u njega priključite svoj USB uređaj. Ovo je jednostavan način da isključite problem sa samim uređajem.
Ako vaš USB uređaj oživi onog trenutka kada ga priključite na rezervni računar, tada sigurno znate da imate problema sa USB portom.
-
Pokušajte priključiti drugi USB uređaj. Ako nemate rezervni računar, ali imate dodatni fleš disk ili bilo koji drugi USB uređaj, pokušajte ga priključiti prije nego što pređete na bilo šta komplikovanije.
Ako vaš drugi uređaj radi sasvim dobro, tada ćete znati da su vaši portovi u dobrom radnom stanju. U ovom slučaju, možda ćete morati popraviti ili zamijeniti uređaj koji nije uspio da se poveže.
-
Provjerite upravitelja uređaja (Windows). Postoje dvije stvari koje možete učiniti s upraviteljem uređaja u Windows-u da USB portovi ponovo rade.
Skeniraj za promjene hardvera desnim klikom na ime vašeg računara, a zatim klikom na skeniraj za promjene hardvera. Kada se skeniranje završi, a zatim provjerite svoj USB uređaj da vidite da li radi.
Druga opcija je da onemogućite i ponovo omogućite USB kontroler. U upravitelju uređaja kliknite na strelicu pored malog USB kabela tako da bude usmjeren prema dolje umjesto udesno. Desni klik na prvi USB kontroler na listi i odaberite Deinstaliraj uređaj Ponovite za svaki USB kontroler koji pronađete.
Isključite računar, a zatim ga ponovo uključite. Windows će automatski ponovo instalirati USB kontrolere, pa provjerite radi li vaš uređaj.
Neki od koraka mogu se malo razlikovati u zavisnosti od vaše verzije Windowsa, ali ovi rade na Windows 10.
-
Resetujte kontroler upravljanja sistemom (Mac). Ako imate Mac, resetiranje kontrolera za upravljanje sistemom (SMC) može riješiti vaš problem.
Ova uputstva ne važe ako Mac ima Apple T2 sigurnosni čip.
Resetiranje SMC-a za Macove
- Isključite računar
- Uključite adapter za napajanje
- Pritisnite i držite shift+ control+ opcija, a zatim pritisnitedugme za napajanje.
- Držite sva četiri tastera pritisnuta 10 sekundi.
- Otpustite tipke i dugme za uključivanje istovremeno.
- Pritisnite dugme za napajanje da uključite svoj Mac.
- Kada se Mac pokrene backup, SMC će se resetirati.
- Provjerite da li vaš USB uređaj radi.
Resetiranje SMC-a za iMac, Mac Pro i Mac Mini
- Isključite računar
- Odspojite strujni adapter.
- Pritisnite dugme za uključivanje i držite ga najmanje pet sekundi.
- Otpustite dugme za uključivanje.
- Ponovo povežite strujni adapter i pokrenite računar.
- Provjerite da li vaš USB uređaj radi.
-
Ažurirajte svoj sistem. Iako je manje vjerovatno, postoji šansa da bi ažuriranje vašeg sistema moglo riješiti probleme s USB portom. Ovaj proces se razlikuje u zavisnosti od toga da li provjeravate i instalirate ažuriranja za Windows ili ažurirate macOS.
Da ažurirate macOS na Mojave i novijim verzijama, kliknite na Apple ikonu u gornjem lijevom kutu i odaberite System Preferences > Software Update. Kliknite Ažuriraj sada ako postoji jedan dostupan.
Na macOS-u na High Sierra-i i ranije, otvorite trgovinu aplikacija. Kliknite Ažuriranja na traci sa alatkama. Ako su dostupna ažuriranja, kliknite na ažuriraj ili ažuriraj sve.
Ponovo pokrenite računar i provjerite radi li vaš USB uređaj.