Šta treba znati
- Za kupljene knjige: Idite na Amazon.com/mycd i odaberite Content. Pritisnite tri tačke pored naslova. Pritisnite Povratak za povrat.
- Za posuđene knjige: Idite na Amazon.com/mycd i odaberite Content. Pronađite knjigu i pritisnite tri tačke (…) > Vrati ovu knjigu > Da.
Ovaj članak objašnjava kako vratiti bilo koju Kindle knjigu za puni povrat novca, ali postoje neka ograničenja; Kindle knjige se mogu vratiti samo u roku od sedam dana od prve kupovine, a možete vratiti novac za kupljene na Kindleu odmah nakon završetka transakcije.
Kako vratiti Kindle knjigu za puni povrat novca
Evo kako zatražiti povrat novca za Kindle knjigu putem Amazon.com:
-
Idite na Amazon.com/mycd i odaberite Content.
Image -
Locirajte knjigu koju želite da vratite i izaberite dugme … levo od naslova.
Image -
Odaberite Povrat za povrat.
Image -
Odaberite razlog za povrat, zatim odaberite Povrat za povrat.
Image -
Ponovite ovaj proces da vratite sve dodatne Kindle knjige koje ste slučajno kupili ili više ne želite.
Morate zatražiti povrat novca u roku od sedam dana nakon kupovine.
Kako otkazati Kindle kupovinu
Kada kupite e-knjigu od Amazona, imate opciju da otkažete narudžbu ili zatražite povrat novca. Možete odmah otkazati narudžbu, bez obzira da li ste knjigu kupili uz Kindle ili putem Amazon.com, ali možete vratiti knjige samo kasnije putem Amazon.com.
Ako želite da otkažete narudžbu na svom Kindleu, morate to učiniti odmah nakon što obavite kupovinu. Ovo je korisno ako ste slučajno kupili i želite svoj novac nazad.
Ekran za potvrdu kupovine na vašem Kindleu daje vam mogućnost da odete u svoju biblioteku, gdje možete početi čitati svoju novu knjigu ili da nastavite s kupovinom. Ispod ovih velikih dugmadi, naći ćete manji OTKAZI NARUDŽBU link:
Da odmah vratite novac za Kindle knjigu, odaberite vezu OTKAŽI NARUDŽBU. Ovo će ukloniti knjigu iz vaše digitalne biblioteke, a vaša originalna uplata će biti vraćena.
Ne postoji način da vratite novac za kupovinu knjige Kindle na vašem Kindleu ako zatvorite ekran za kupovinu. U tom trenutku, jedini način za povrat novca je putem Amazon web stranice.
Kako vratiti Kindle knjigu koju ste posudili
Vlasnici Kindlea mogu posuditi knjige iz svoje lokalne biblioteke, prijatelja i programa Kindle Unlimited. Svako može da pozajmi od prijatelja, dok je Kindle Unlimited posebna pretplatnička usluga.
Kada završite knjigu koju ste posudili, morate je vratiti. Povratak knjige koju ste posudili od prijatelja omogućava im da je ponovo pročitaju ili da je posude nekom drugom dok vraćate knjigu u vašu lokalnu biblioteku ili Kindle Unlimited vam omogućava da posudite dodatne knjige.
Bez obzira na to gdje ste posudili Kindle knjigu, proces vraćanja je uvijek isti, a koristi se Amazon.com sistem upravljanja sadržajem.
Evo kako vratiti Kindle knjigu koju ste posudili:
-
Idite na Amazon.com/mycd i odaberite Content.
Image -
Locirajte knjigu koju želite da vratite, a zatim izaberite dugme … pored naslova knjige.
Image -
Odaberi Povrati ovu knjigu.
Image -
Odaberi Da.
Image - Ponovite ove korake da vratite sve dodatne knjige koje ste pročitali.
Kada Amazon dozvoljava povrat novca?
Postoji nekoliko različitih okolnosti pod kojima možete vratiti Kindle knjigu:
- Vraćanje kupljene knjige radi povrata: Možete vratiti Kindle knjigu i dobiti svoj novac pod nekim vrlo specifičnim okolnostima.
- Vraćanje Kindle knjige koju ste posudili od Amazona: Kada posudite knjigu iz bilo kojeg od Amazonovih programa pozajmljivanja, to se računa u vaš limit. Kada dostignete ograničenje, morate vratiti barem jednu knjigu koju ste posudili prije nego što možete posuditi drugu.
- Vraćanje Kindle knjige koju ste posudili iz biblioteke: Kada koristite svoj Kindle da pozajmite knjigu iz vaše lokalne biblioteke, ona će na kraju isteći bez ikakvog napora s vaše strane. Ali ako želite da ga vratite ranije, možete.
- Vraćanje Kindle knjige koju ste pozajmili od prijatelja: Kada vam prijatelj pozajmi Kindle knjigu, morate zapamtiti da je vratite kada završite.
Da biste vratili Kindle knjigu uz puni povrat novca, morate ispuniti nekoliko zahtjeva. Prvi je da morate zatražiti povrat novca u roku od sedam dana nakon kupovine. Drugi je da ako želite da zatražite povrat novca putem svog Kindlea, to morate učiniti odmah nakon kupovine. U suprotnom, morat ćete zatražiti povrat novca putem web stranice Amazon.com.
Vraćanje posuđenih knjiga funkcionira isto bez obzira da li posuđujete od prijatelja, vaše lokalne biblioteke ili putem Kindle Unlimited programa. Iako su procesi pozajmljivanja različiti za svaku od njih, vraćanje posuđene knjige uvijek funkcionira na isti način.
