Šta treba znati
- Sa PayPal kontrolne table, idite na stranicu Sažetak i odaberite uplatu koju želite da otkažete, a zatim odaberite Otkaži.
- Napomena: Ovaj metod radi samo ako je status plaćanja Na čekanju ili Nezatraženo. Završene transakcije se ne mogu otkazati.
- Otkažite pretplatu: Idite na PayPal kontrolnu tablu > Postavke > Finansijske informacije5534 Upravljanje automatskim plaćanjima.
PayPal je efikasan alat za slanje i primanje uplata na mreži za domaće i međunarodne prijatelje, porodicu, klijente i kupce. Ali, ponekad je potrebno otkazati transakciju, bilo da je to zbog pogrešne cijene ili jednostavnog kajanja kupca. Evo kako.
Kako otkazati PayPal plaćanje na čekanju
Slijedite dolje navedene korake da otkažete PayPal plaćanje na čekanju ili za koje nije zatraženo:
-
Na vašoj PayPal kontrolnoj tabli pronađite uplatu koju želite poništiti na stranici Sažetak i odaberite je. Odvedeni ste na stranicu Detalji transakcije.
Image - Na vrhu stranice bi trebao biti izraz Status plaćanja Ako riječ pored nje kaže Završeno, ne možete otkažite uplatu, jer je primalac već primio sredstva. Ako tekst kaže Na čekanju ili Nezatraženo, također bi trebalo biti vidljivo Cancel dugme. Odaberite.
- Pokazuje vam se ekran za potvrdu. Odaberite dugme Otkaži plaćanje dugme na dnu. Vaša PayPal transakcija će sada biti poništena.
Kada mogu otkazati PayPal plaćanje?
Nažalost, ne možete poništiti ili otkazati PayPal transakciju koja je završena. Plaćanje se može otkazati samo ako je označeno kao Na čekanju ili Nezatraženo na stranici Detalji transakcije.
Donja linija
Ako je PayPal transakcija uspješno otkazana, sredstva vam se vraćaju. Ako ste početnu uplatu izvršili koristeći sredstva PayPal računa ili bankovni račun, novac se vraća na vaš PayPal račun u roku od tri do četiri dana. Ako ste koristili kreditnu ili debitnu karticu, sredstva se vraćaju na stanje kartice u roku od 30 dana.
Šta učiniti ako ne možete otkazati PayPal transakciju
Ako ne možete pokrenuti otkazivanje plaćanja putem PayPal-a, trebate lično stupiti u kontakt s primaocem i zatražiti od njega da vam vrati uplatu. Najlakši način da to učinite je da im pošaljete e-poštu koristeći adresu povezanu s njihovim PayPal računom.
Posljednje sredstvo bi trebalo biti podnošenje spora putem PayPal centra za rješavanje.
Kako otkazati PayPal pretplatu
Ako imate periodičnu pretplatu na PayPal, koja se službeno naziva automatsko plaćanje, i želite da je otkažete, to se može učiniti prilično lako.
Otkazivanjem automatskog plaćanja otkazuju se samo buduća plaćanja i neće se refundirati prošle transakcije.
- Sa vaše PayPal kontrolne table, odaberite Postavke ikonu zupčanika u gornjem desnom uglu.
- Odaberite Finansijske informacije sa lijevog menija.
-
Skrolujte dole do Automatsko plaćanje i izaberite dugme Upravljanje automatskim plaćanjima.
Image - Odaberite naziv automatske uplate koju želite zaustaviti.
- Odvedeni ste na stranicu Detalji naplate. Pored Status, odaberite vezu Otkaži da zaustavite ponavljajuća plaćanja.
