Key Takeaways
- Plaćanja putem pametnih telefona su sada globalno popularnija od gotovine.
- Plaćanje putem telefona nudi udobnost na račun privatnosti.
- Smanjenje gotovine je loša vijest za siromašne i nebankovne.
Prošle godine je plaćanje pametnim telefonom prvi put prestiglo gotovinu, čineći Apple Pay i druge digitalne novčanike popularnijim od dobrih starih računa.
Zahvaljujući pandemiji, ukupna upotreba gotovine pala je za 10% širom svijeta tokom 2020. godine, au Kanadi, Sjedinjenim Državama. K., Francuska, Norveška, Švedska i Australija, gotovinska plaćanja u prodavnicama su opala za više od polovine. Prema novoj studiji FIS-a, mobilna plaćanja rastu brže nego čak i plaćanja kreditnim karticama. Je li ovo kraj za gotovinu?
"Danas, suočeni sa globalnom pandemijom, digitalna plaćanja su sve prisutnija nego ikad", rekla je Laura Nadler, finansijski direktor Afterpay-a, za Lifewire putem e-pošte.
"Potrošači idu na internet za sve što im je potrebno - od odjeće i proizvoda za samostalnu njegu do namirnica. A kako se trgovci i restorani ponovo otvaraju, trgovci ne samo da obeshrabruju korištenje gotovine, već ohrabruju 'beskontaktno plaćanje' kao što je kao digitalni novčanici na pametnom telefonu i beskontaktne kartice."
Beskontaktna plaćanja
U ranim fazama pandemije COVID-a, kada smo još vjerovali da se virus širi uglavnom dodirom, prljavo gotovinsko plaćanje zamijenjeno je plaćanjem karticama.
Izvan SAD-a plaćanje karticama znači beskontaktno plaćanje, a ovi beskontaktni terminali su uglavnom svi kompatibilni sa Apple Pay-om i sličnim. Čak iu Njemačkoj, gdje mnoge male trgovine i restorani još uvijek prihvaćaju samo gotovinu prije pandemije, beskontaktna plaćanja su preuzela maha.
Lako je shvatiti zašto su tako popularni. Samo mahnete telefonom blizu mašine i gotovi ste. Ne morate čak ni dodirivati tastaturu čitača kartica. A ako plaćate Apple Watch-om, kada ne morate da se mučite sa Face ID-om dok nosite masku.
Studija predviđa da će se ovaj trend nastaviti. Gotovina će se koristiti za manje od 10% transakcija u trgovinama u SAD-u i 13% širom svijeta. U međuvremenu, plaćanja digitalnim novčanikom činit će u potpunosti jednu trećinu svih kupovina širom svijeta.
Sigurnost i privatnost
Najbolja stvar kod gotovine je to što je potpuno anonimna, praktički se ne može ući u trag i nikada ne prestaje zahvaljujući prekidu mreže. Ako plaćate računima, niko ne zna ko ste, niti šta ste kupili.
Ako plaćate digitalnim novčanikom, tada se evidentira svaki detalj vaše transakcije - datum i vrijeme, vaša lokacija, vaš identitet i tačno ono što ste platili. To je, naravno, slučaj sa kreditnim karticama oduvijek, ali kako elektronski kupujemo sve manje i manje, nivo prikupljenih podataka raste.
Za neke ljude, najveći nedostatak digitalnog plaćanja je potreba za pristupom bankarskim uslugama.
Nisu svi digitalni novčanici jednako sigurni. Apple Pay se koristi na mreži plaćanja kreditnim karticama, ali generiše jedinstveni broj i koristi ga za transakcije, umjesto vašeg stvarnog broja kreditne kartice (i ovaj broj možete promijeniti u bilo kojem trenutku).
To pregazi skimere kartica, a može i spriječiti trgovine da prate vaše kupovine putem vaših plaćanja.
Digitalni novčanici mogu biti sigurniji i na druge načine. Ako vam je novčanik ukraden sa 500 dolara u gotovini, sve ste izgubili. Ako vam telefon ukradu, nećete izgubiti novac - iako ste izgubili telefon od 800 dolara umjesto novčanika od 20 dolara. A budući da vjerovatno koristite kreditnu karticu ispod svega toga, imate povratka na transakcije koje se ispostavljaju nepredvidivim.
Inkluzija, i bez bankovnih sredstava
Međutim, ne mogu svi koristiti digitalna plaćanja. Većina ljudi ovih dana ima pametni telefon, ali nemaju svi bankovni račun. "Za neke ljude, najveći nedostatak digitalnog plaćanja je potreba za pristupom bankarskim uslugama", rekao je Cris Carillo, suosnivač Allied Payments, za Lifewire putem e-pošte.
"Za ovaj dio populacije, mogućnost otvaranja bankovnog računa možda neće biti moguća, ne ostavljajući im drugu opciju osim kupovine gotovinom."
U 2019. 7,1 milion domaćinstava nije bilo bankovno, a FDIC je otkrio da je glavni razlog za to taj što ljudi ne misle da imaju dovoljno novca da otvore račun. Aplikacije za pametne telefone i digitalni novčanici mogu pomoći, jer se mogu koristiti sa malim saldom, a mogu se koristiti i bez banke.
U međuvremenu, same banke pokušavaju premostiti ovaj jaz. "Više banaka nudi imigrantske finansijske usluge ljudima u SAD-u koji nemaju broj socijalnog osiguranja", kaže Carillo.
"Ovo je korak naprijed u pomaganju mnogim pojedincima koji nemaju banku da pronađu odgovarajuće usluge potrebne za uspostavljanje i početak digitalnog plaćanja."
Digitalni novčanici su svakako praktični, a ako je istorija vodič, onda će ta pogodnost lako nadmašiti nedostatke privatnosti bezgotovinskog plaćanja.
Bilo to dobro ili ne, morat ćemo sačekati i vidjeti. Ali iz brojki, čini se neizbježnim da će usluge poput Apple Paya uskoro biti zadani način plaćanja za većinu ljudi.
