Ako posjedujete Fitbit, povremeno možete naići na problem da se neće sinhronizirati s iPhoneom, Android uređajem ili računarom, a aplikacija vam kaže da proces sinhronizacije nije u mogućnosti da se završi ili da je fitnes tragač se ne može pronaći. Može postojati nekoliko uzroka za ovaj kvar. Postoji isto toliko popravki koje se mogu implementirati brzo i bez ikakvog rizika za uređaj. U nastavku navodimo ove popravke.
Savjeti u ovom članku mogu se koristiti za rješavanje problema sa sinhronizacijom sa svim modelima Fitbit trackera od Fitbit Charge 3 i Fitbit Ace 3 do Fitbit Ionic i Fitbit Versa.
Donja linija
Fitbit greške u sinhronizaciji obično su povezane s time da se fitnes tracker odvoji od pametnog telefona, tableta, računara ili iPod toucha na koji je prvobitno bio povezan. Ovo može biti uzrokovano povezivanjem na previše uređaja odjednom, Bluetooth ne radi ispravno ili manjim kvarom u operativnom sistemu Fitbit.
Kako riješiti problem sa sinhronizacijom Fitbit Tracker
Teško je tačno odrediti zašto se Fitbit neće pravilno sinhronizovati na iPhone, Android ili neki drugi uređaj. Međutim, postoji niz dokazanih rješenja koja mogu riješiti problem, a ona rade sa svim Fitbit modelima fitnes trackera.
-
Ručno sinhronizujte svoj Fitbit sa svojim telefonom. Ponekad aplikaciju Fitbit treba malo potaknuti da započne sinkronizaciju čak i nakon što je otvorena. Da prisilite sinhronizaciju, dodirnite ikonu članske kartice, dodirnite naziv Fitbit trackera, a zatim dodirnite Sync Now.
-
Provjerite Bluetooth postavke. Fitbit tracker sinhronizuje podatke sa pametnim telefonima, tabletima i računarima koristeći Bluetooth, tako da se neće moći povezati ako je Bluetooth onemogućen na uređaju.
Bluetooth se može uključiti i isključiti iz brzih menija na većini pametnih uređaja. Na iPadOS-u prevucite prstom prema dolje u gornjem desnom kutu da otvorite ovaj meni. Na Android i Windows Phone, prevucite prstom prema dolje da ga otvorite.
- Instalirajte aplikaciju Fitbit na svoj uređaj. Ako ste kupili novi Fitbit tracker, vjerovatno ste instalirali zvaničnu aplikaciju na svoj pametni telefon, tablet ili računar da biste ga postavili. Međutim, ako ste primili Fitbit polovni, možda niste. Za razliku od drugih uređaja, Fitbit zahtijeva instaliranje posebne aplikacije za povezivanje s drugim uređajem i sinhronizaciju podataka.
- Ažurirajte svoj Fitbit. Uređaj može imati problema pri povezivanju sa trackerom ako je zastario.
-
Samo sinhronizujte Fitbit sa jednim uređajem. Možda vam se čini da je dobra ideja da uparite svoj Fitbit tracker sa svojim iPhone-om dok ste van kuće i svojim Windows 10 računarom kada ste kod kuće, ali to može uzrokovati konflikt za uređaj za praćenje kada se pokuša povezati na oba na isto vrijeme. Najbolji način da to popravite je da isključite Bluetooth na jednom uređaju kada se pokušava sinhronizirati s drugim. Također možete potpuno isključiti drugi uređaj.
- Isključite Wi-Fi. Ponekad istovremeno uključenje Wi-Fi i Bluetooth pametnog telefona ili tableta može spriječiti ispravan rad svake od ovih tehnologija. Ako pokušavate sinhronizirati Fitbit tracker, ovo može ometati Bluetooth povezivanje i spriječiti njegovu sinhronizaciju.
- Napunite svoju Fitbit bateriju. Dok Fitbit trackeri imaju dugo trajanje baterije, ovim uređajima je potrebno punjenje svaki dan ili tako nešto. Ako se uređaj za praćenje ne sinhronizira, možda je ostao bez napajanja i isključio se. Ovo je vjerovatno ako posjedujete Fitbit One ili Fitbit Zip. Oni se obično stavljaju u džep ili torbu i na njih je lako zaboraviti kada je u pitanju vrijeme punjenja uređaja na kraju dana.
-
Isključite svoj Fitbit i ponovo ga uključite. Ponovno pokretanje Fitbita je u suštini isto kao i ponovno pokretanje računala, tako da ponovno pokretanje može riješiti mnoge uobičajene probleme. Osvježava operativni sistem uređaja i obično rješava sve probleme s kojima se možete suočiti, kao što su problemi sa sinhronizacijom.
Uputstva za ponovno pokretanje Fitbit-a razlikuju se od modela do modela, ali općenito uključuju uključivanje trackera u USB kabel za punjenje, povezivanje na izvor napajanja i držanje glavnog gumba oko 10 sekundi. Ako je urađeno ispravno, Fitbit logo treperi na ekranu, a uređaj se ponovo pokreće. Ponovno pokretanje Fitbit-a neće izbrisati nikakve podatke osim obavještenja.
Ponovno pokretanje je obično potrebno nakon nailaska na jedan od gore navedenih problema, kao što su Wi-Fi i Bluetooth sukobi ili povezivanje na više uređaja.
-
Resetujte svoj Fitbit tracker. Resetiranje je posljednje sredstvo, jer briše sve podatke i vraća Fitbit na tvorničke postavke. Možete vratiti sve podatke sinhronizirane na vaš online Fitbit račun nakon resetiranja. Resetovanje Fitbit-a se razlikuje ovisno o tome koji model posjedujete, pri čemu je za neke potrebno umetnuti spajalicu u rupu, dok se za druge radi u postavkama uređaja. Neki uređaji za praćenje, kao što su Fitbit Surge i Fitbit Blaze, nemaju opciju vraćanja na fabrička podešavanja.
Ne brkajte ponovno pokretanje i resetiranje kada razgovarate sa online ili offline korisničkom podrškom. Ponovno pokretanje Fitbit-a ga isključuje i ponovo uključuje, dok resetiranje briše sve na njemu.
