Twitch tuži dva korisnika koji su navodno pokrenuli "racije mržnje" na platformi u posljednjih nekoliko mjeseci.
Prema Wiredu, nova tužba je rezultat korisnika "Cruzzcontrol" i "CreatineOverdose", koji ciljaju na Twitch streamere u crnom, LGBTQIA+ i transrodne zajednice koristeći rasistički, homofobični, seksistički i transfobični sadržaj prošlog mjeseca. Twitch je rekao da je uznemiravanje kršenje njegovih uslova usluge.
Tužba navodi da su dva korisnika konstantno kreirala više novih naloga nakon što su bili zabranjeni kako bi nastavili sa svojim "racijama mržnje", kada grupe zlonamjernih korisnika koriste bot račune da popune chat streamera zloupotrebom. Korisnik Cruzzcontrol je navodno odgovoran za kreiranje 3.000 bot naloga koji su povezani sa napadima mržnje.
Osim toga, u tužbi se navodi da ovi korisnici nastavljaju promovirati i učestvovati u napadima mržnje čak i nakon što su zabranjeni, uprkos sigurnosnim naporima Twitcha.
"Postupci optuženih su ozbiljno naštetili i nastaviće da štete Twitch zajednici", stoji u tužbi. "Strimeri koji su bili žrtve napada iz mržnje imali su problema sa mentalnim zdravljem, a neki su prijavili da su smanjili streaming kako bi izbjegli stalno uznemiravanje."
Neki Twitch streameri su učestvovali u bojkotu 1. septembra kako bi pozvali na više politika i propisa o govoru mržnje. Streameri koji su organizirali bojkot ohrabrili su druge da uzmu ADayOffTwitch u znak protesta protiv Twitchove neaktivnosti protiv govora mržnje.
Iako je Twitch rekao da će pokrenuti otkrivanje izbjegavanja zabrane na nivou kanala i poboljšanja verifikacije računa kasnije ove godine, streameri su i dalje bili razočarani načinom na koji je platforma obradila botovanje, napade mržnje i druge oblike uznemiravanja..
Twitch streameri su ranije rekli za Lifewire da većina korisnika na platformi - posebno onih koji su pogođeni napadima mržnje - jednostavno želi biti dio razgovora s Twitchom i objasniti svoja iskustva kako bi kompanija mogla bolje razumjeti sljedeći korak naprijed.