Usluga za prijenos uživo Twitch je najavio da će implementirati više sigurnosnih funkcija kako bi zaštitio marginalizirane streamere od daljnjeg uznemiravanja.
Objava je objavljena na Twitteru nakon što je hashtag twitchdobetter postao popularan ranije ove sedmice, što je rasvijetlilo uznemiravanje koje su crnci doživljavali.
Twitch je izjavio da je otkrio ranjivost u svojim proaktivnim filterima i ažurirao te filtere kako bi se zatvorio jaz za bolje otkrivanje govora mržnje u chatu.
Kao što se vidi iz različitih komentara na Twitteru, uznemiravanje dolazi u obliku govora mržnje u četovima i zaobilazi postojeće filtere korištenjem nelatinskih znakova. Ažuriranje ima za cilj riješiti ovaj problem boljim otkrivanjem ovih znakova.
Kompanija je također najavila da će pokrenuti “detekciju izbjegavanja zabrane na nivou kanala” i poboljšati verifikaciju računa. Međutim, twitch tek treba da da konkretan datum ili detalje o ovim novim zaštitnim karakteristikama. Do tada, streameri i korisnici će morati da koriste trenutno dostupne alate za moderiranje kao što su blokiranje ljudi i brisanje chata.
Twitch često implementira nove funkcije kako bi povećao popularnost marginaliziranih streamera u pokušaju da bude sveobuhvatna platforma. Međutim, neki streameri i dalje vjeruju da Twitchu nedostaje potrebna moderacija i filtriranje govora mržnje.
Twitch streamer u središtu ove kontroverze je RekItRaven, queer crni kreator koji je pokrenuo hashtag twitchdobetter nakon što su napadnuti mržnjom po drugi put u sedmici.
Oni i drugi streameri vjeruju da Twitchov Tag sistem služi kao svjetionik za trolove da ciljaju streamera i bombardiraju ga uznemiravanjem.