Key Takeaways
- Apple kaže da će uskoro početi pružati dijelove i alate koji će vam omogućiti da popravite vlastite uređaje.
- Ali stručnjaci za popravke kažu da proces popravljanja Apple proizvoda može biti vrlo težak.
- Popravljanje vlastitog uređaja moglo bi vas koštati novca ako stvari krenu po zlu.
Apple konačno daje priznanje za popravku vaših vlastitih uređaja, ali stručnjaci kažu da to možda nije dobra ideja za većinu korisnika.
Kompanija je najavila novi program za kupovinu rezervnih dijelova za Appleove proizvode početkom sljedeće godine. Program, poznat kao Self Service Repair, omogućit će korisnicima da poprave pokvarene uređaje pomoću priručnika za popravku koje će Apple objaviti na svojoj web stranici. Međutim, nemojte posezati za svojim alatima prebrzo.
"Ako vaš odvijač dodirne pogrešne komponente, mogli biste kratko spojiti ploču koja pokreće telefon, što bi rezultiralo popravkom ili zamjenom telefona od 500$+", Tim McGuire, izvršni direktor Mobile Klinik, mobilnog telefona popravak telefona, rekao je Lifewire u intervjuu e-poštom.
Popravio si?
Apple je rekao da će početi prodavati neke komponente koje zahtijevaju zamjenu, kao što su ekrani, baterije i moduli kamere. Više od 200 dijelova i alata bit će dostupno prilikom lansiranja, a planira se dodati još više kasnije sljedeće godine.
Program popravke će u početku biti dostupan samo za korisnike iPhonea 12 i iPhone 13, ali će se kasnije proširiti na Mac računare koji koriste Appleov novi interni M1 čip.
"Stvaranje većeg pristupa Apple originalnim dijelovima daje našim kupcima još veći izbor ako je potrebna popravka," rekao je Jeff Williams, Appleov glavni operativni direktor, u saopštenju za medije."U protekle tri godine, Apple je skoro udvostručio broj servisnih lokacija s pristupom originalnim Appleovim dijelovima, alatima i obukom, a sada nudimo opciju za one koji žele sami da završe svoje popravke."
You Break It?
Neki stručnjaci kažu da bi opcija samouslužnog popravka mogla biti korisna za vješte DIY majstore.
"Za korisnike koji imaju tehničku sposobnost da poprave uređaje, to je sjajan način da im se obezbijedi potrebni alat i dijelovi za pravilno obavljanje popravki prema vlastitom rasporedu, " izjavila je za Lifewire izvršna direktorica ComputerCarea, Georgia Rittenberg u intervjuu putem e-pošte.
Mnogi korisnici imaju bolju predstavu o tome kako su koristili svoje uređaje, što im može pomoći da brže dođu do dna problema, rekao je Josh Wright, izvršni direktor CellPhoneDeal-a, za Lifewire u intervjuu e-poštom. To bi također moglo ubrzati proces popravke, čime bi se smanjilo vrijeme čekanja i pružilo bolje iskustvo. Omogućavanje korisnicima da poprave svoje uređaje također bi moglo pomoći Appleu da se nosi sa složenijim popravkama i smanji vrijeme čekanja i za njih.
Ali Rittenberg je istakao da je Apple program namijenjen korisnicima sa visokim nivoom vještina.
"Kao neko ko je sjedio i gledao popravke koje se izvode, one su definitivno detaljnije i složenije nego što bi neki pojedinci mogli shvatiti", rekao je Rittenberg. "Posljednja stvar koju bih želio je da neko slučajno ošteti svoj uređaj jer nije znao kada da traži pomoć."
Detalji u Appleovom saopštenju o programu popravki jasno pokazuju da kompanija ne poziva na pretjerano samopouzdanje.
"Samoservisna popravka je namijenjena individualnim tehničarima sa znanjem i iskustvom za popravku elektronskih uređaja", napisao je Williams u saopštenju za javnost. „Za ogromnu većinu kupaca, posjeta profesionalnom serviseru sa certificiranim tehničarima koji koriste originalne Apple dijelove je najsigurniji i najpouzdaniji način za popravku."
McGuire je rekao da bi vas popravak vlastitog uređaja mogao koštati novca ako stvari krenu po zlu.
Najjednostavniji popravak-zamjena baterije-zahtijeva da se ekran skine sa telefona, a lako je napuknuti ekran dok ga uklanjate, rekao je.
"Tako da bi vas ušteda od 25 dolara na zamjeni baterije mogla koštati 350 dolara za novi ekran", dodao je.
U najmanju ruku, pobrinite se da imate vještine, alate i znanje da to učinite prije nego što otvorite svoj skupi iPhone, kažu stručnjaci.
"Tehnički, svi imamo pravo da sami radimo operaciju korijenskog kanala, ali idemo kod obučenih stomatologa i endodonta koji imaju vještine, iskustvo i stručnost da to urade kako treba", rekao je McGuire.
