Prosječna stopa odgovora za ankete je samo 26 posto. Zato je Samir Diwan izgradio tehnološko rješenje koje pomaže preduzećima da efikasnije prikupljaju podatke o zaposlenima.
Diwan je suosnivač i CPO Polly, programer alata za radno mjesto i softvera za angažman.
Osnovana 2014. godine, Pollyjeva platforma je rješenje za iskustvo zaposlenika. To je aplikacija za angažman napravljena za komunikacijske alate kao što su Slack i Microsoft Teams. Kompanija je na misiji da pomogne preduzećima da brže prikupe podatke od zaposlenih, obezbede rezultate u realnom vremenu i automatizuju zadatke koji se ponavljaju. Otprilike 720.000 radnih prostora koristi Pollynu platformu, piše na web stranici kompanije, a oni su poslali preko 10 miliona anketa i prikupili više od 64 miliona odgovora.
"Naša vizija je svijet u kojem svaki glas ima moć da transformiše rad", rekao je Diwan za Lifewire u telefonskom intervjuu. "Umjesto da šaljemo ankete e-poštom, pokušavamo poslati lagana, zabavna, zanimljiva pitanja direktno u Slacku, Teams, Zoom i drugim radnim površinama."
Brze činjenice
- Ime: Samir Diwan
- Starost: 41
- Od: Montreal, Kanada
- Slučajni užitak: Svakih nekoliko godina stekne potpuno novu vještinu. Nedavna preuzimanja: hokej na ledu i fotografija.
- Ključni citat ili moto: "Kad god postoji sumnja, nema sumnje."
Oko za preduzetništvo
Diwanovi roditelji su iz Pakistana; preselili su se u Montreal 70-ih godina. Diwanovo susjedstvo je s godinama postalo raznovrsnije i naklonjenije useljenicima, rekao je, ali nije bilo tako kada su njegovi roditelji prvi put emigrirali u Kanadu.
"Dok sam se rodio i bio dovoljno star da prepoznajem stvari, svuda u komšiluku je bilo imigranata," rekao je.
U životu sam bio obučen da prihvatim da stvari nisu uvijek fer.
Tokom završnih godina dodiplomskih studija, Diwan je pohađao svoj prvi čas iz preduzetništva. Studirao je za kompjuterskog inženjera, ali ga je zainteresovao čujući od raznih preduzetnika. Nakon diplomiranja, radio je za nekoliko tehnoloških kompanija prije nego što se prije 13 godina preselio u Sijetl da bi radio za Microsoft. Iako mu je život blizu SAD-a uvijek bio poznat, rekao je da se zbog života ovdje i prolaska kroz različite imigracione procese osjećao više kao stranac. Radio je u Microsoftu osam godina prije nego što je napravio taj skok u startap svijet.
"Uvijek sam to želio, ali u početku se to činilo kontraintuitivnim. Moja porodica bi mi govorila da imam odličan posao i često me pitala zašto bih se toga odrekla da ne bih zaradila", rekao je Diwan."Bio je to veliki stres, ali na kraju sam se osjećao kao da moram nešto učiniti."
Diwan je rekao da je oduvijek znao da želi pokrenuti kompaniju, ali nije znao šta će to biti niti ko će je pokrenuti s njim. Nije mu bilo lako, pogotovo jer je napustio posao koji je bio siguran i stabilan. Diwan je rekao da je njemu i njegovom suosnivaču Bilalu Aijaziju trebalo godinu dana prije nego što je krenuo i investirao u ideju Polly. Na kraju, par je želio stvoriti alternativne načine za zaposlene da odgovaraju na ankete i dijele ideje kroz strukturirana pitanja i vježbe.
"Čineći ga trenutnim i zabavnim, olakšavamo ljudima da izraze i podijele svoj glas", rekao je Diwan. "A sa druge strane, mi olakšavamo ljudima da dođu do glasova unutar organizacije."
Fokusiranje na osnaživanje
Diwan je rekao da je osnaživanje glavna pokretačka tačka za Pollyin rad. On se nada da tehnologija kompanije pomaže da se pojačaju glasovi koji trebaju i žele da se čuju, posebno nedovoljno zastupljeni zaposleni. Polly ima tim od 30 udaljenih zaposlenika. Kada tim kompanije zapošljava, Diwan je rekao da vole tražiti najbolje radnike gdje god postoje talenti, tako da ne ograničavaju svoj tim na određenu regiju.
Kao POC, Diwan je rekao da se uvijek osjećao kao da su stvari nepravedne, pa se fokusira na stvari koje može promijeniti, poput utjecaja kroz svoj rad. Osoblje aerodroma ga je u prošlosti bez razloga zadržavalo pred njegovom grupom raznolikih prijatelja. Ima tvrdu kožu i prihvatio je da je takav svijet nakon 9/11.
"U životu sam bio obučen da prihvatim da stvari nisu uvijek fer," rekao je Diwan. "Dio toga je samo, odrastaš kao malo drugačiji. Odrastao sam znajući ili osjećajući se kao da sam drugorazredni. Ali način na koji sam bio m altretiran nije tako ozbiljno utjecao na moj život. To su neugodnosti."
Naša vizija je svijet u kojem svaki glas ima moć da transformiše rad.
Što se tiče rizičnog kapitala, Polly je do danas prikupila 8,3 miliona dolara, uključujući 7 miliona dolara Serije A koju vodi Madrona Venture Group iz Sijetla. Diwan je rekao da prikupljanje sredstava nije bilo lako, posebno za prvi krug budući da su se predstavili 70 kompanija rizičnog kapitala prije nego što su primile svoju prvu značajnu investiciju. Uzgajanje Polly nakon prikupljanja rizičnog kapitala bilo je izazovnije, rekao je Diwan, jer su očekivanja veća.
Tokom narednih nekoliko godina, Diwan želi povećati Pollyin tim s visokokvalitetnim liderima i proširiti platformu kompanije na više poslova. Zahvalan je na napretku koji su on i njegov partner Aijazi postigli; sada je vrijeme da se fokusiramo na rast i pomognemo kompanijama da efikasnije komuniciraju.
"Ljudi različito komuniciraju; oni rade drugačije", rekao je Diwan. "Pronalaženje novih kanala i novih načina da dođemo do glasa je kritično važno za nas."
