Dok vam PlayStation 4 omogućava preuzimanje i igranje igara digitalno, postoji velika šansa da je značajan dio vaših biblioteka igara i filmova još uvijek na diskovima. Kada PS4 disk drajv na bilo koji način pokvari, možda ćete otkriti da neće uzeti nove diskove, neće čitati diskove ili će odbiti da izbaci vaše diskove. Evo kako da vaš pogon ponovo radi.
Ova uputstva se odnose na sve verzije PS4 hardvera, uključujući originalni PlayStation 4, PS4 Slim i PS4 Pro.
Šta uzrokuje greške pri rukovanju PS4 diskom?
Kada PlayStation 4 ima problema sa rukovanjem diskovima, to je zbog fizičkog hardvera, firmvera konzole koji kontroliše sve ili oštećenih diskova. Sam mehanizam pogona diska može biti pokvaren, senzor diska ili dugme za izbacivanje mogu biti pokvareni, ili može postojati greška ili oštećenje firmvera koji sprečava sistem da prihvati, čita ili izbaci diskove, ili bilo koju kombinaciju ovih problema.
Da shvatite zašto vaš PS4 ima problema s rukovanjem diskom, prvo morate suziti konkretan problem.
PS4 neće prihvatiti diskove
Ovaj problem se dešava kada već postoji disk u sistemu, kada je disk koji pokušavate da umetnete prljav ili oštećen ili sistem ne prepoznaje da pokušavate da umetnete disk.
PS4 neće čitati diskove
Problemi sa čitanjem su obično zato što je disk prljav ili oštećen. Sama disk jedinica također može biti oštećena ili imati problem sa firmverom.
PS4 neće izbaciti diskove
Ovaj problem može biti uzrokovan prljavim ili kontaminiranim unutrašnjim komponentama, oštećenim mehanizmom za izbacivanje i pregršt drugih problema. Uvijek možete izbaciti disk pomoću zavrtnja za ručno izbacivanje, ali rješavanje problema može biti teže.
Kako to popraviti kada PS4 ne može uzeti, pročitati ili izbaciti disk
Ako imate problema s rukovanjem diskom sa svojim PS4 i on neće uzeti, pročitati ili izbaciti disk sa igrom ili filmom, koristite ove korake za rješavanje problema kako biste ga ponovo pokrenuli.
Neki od ovih koraka se odnose posebno na jedan problem, kao što je disk koji se ne izbacuje. Ako korak nije relevantan za problem koji imate, možete ga preskočiti.
-
Provjerite da nema diska u vašem PS4. Ako ne možete da umetnete disk u sistem, pokušajte da pritisnete dugme za izbacivanje na prednjoj strani konzole. Možda ste zaboravili da ste ubacili igru ili film, ili ih je neko ubacio bez vašeg znanja. Ako se igra izbaci, trebali biste biti u mogućnosti da ubacite onu koju želite igrati.
- Ponovo pokrenite svoj PS4. Postoji šansa da imate posla s manjom privremenom greškom, u kom slučaju gašenje i ponovno pokretanje vašeg PS4 može riješiti problem. Ako vaša konzola počne da prihvata, čita i izbacuje diskove nakon ponovnog pokretanja, možete je koristiti kao i obično i vratiti se na ovu listu samo ako ponovo počne da radi.
-
Probajte koristiti šraf za ručno izbacivanje. Ako pokušavate da izbacite disk iz svog PS4 i ništa se ne dešava, ili niste sigurni da li postoji disk u sistemu, možete koristiti šraf za ručno izbacivanje da uklonite sve što je trenutno u drajvu i počnete ispočetka.
Da koristite PS4 vijak za ručno izbacivanje:
- Isključite PS4 i iskopčajte sve kablove.
- Uklonite poklopac HDD-a ili gornju ploču ako je potrebno.
- Locirajte vijak za ručno izbacivanje.
- Zategnite zavrtanj da izbacite disk.
Pažljivo držanje PS4 tako da utor za disk bude okrenut prema dolje može pomoći da se disk oslobodi.
-
Očistite disk ili DVD sa video igrama. Ako ste sigurni da trenutno nema diska u sistemu, disk koji pokušavate da umetnete može biti prljav ili oštećen. Fizički pregledajte disk na prašinu, prljavštinu i druge zagađivače poput hrane. Ako je potrebno, očistite disk krpom od mikrovlakana i ponovo ga umetnite.
Brišite svoj disk u ravnim linijama od centra do spoljne ivice i koristite samo suhu krpu od mikrovlakana.
- Probajte drugu igru ili film. Ako i dalje ne možete umetnuti disk ili PS4 neće čitati vaš disk, odložite disk s kojim ste radili i pokušajte s drugim. Isprobajte razne PS4 diskove s igrama i DVD ili Blu-Ray diskove ako ih imate da vidite hoće li sistem prihvatiti i pročitati bilo koji od njih. Ako jeste, postoji velika šansa da imate jedan ili više oštećenih diskova.
-
Ponovo izgradite svoju PS4 bazu podataka iz sigurnog načina rada. Možda postoji problem s firmverom koji pokreće vaš PS4 ako i dalje ne može prihvatiti ili čitati diskove. Pokušajte ponovo pokrenuti svoju konzolu u siguran način rada i odabrati opciju Rebuild Database. Ako to ne uspije, isprobajte opciju Reinstaliraj sistemski softver opciju koja je dostupna u sigurnom načinu rada.
- Očistite unutrašnjost vašeg PS4 disk drajva. Pomoću konzerviranog zraka ili puhala očistite prašinu sa svog PS4 diska. Možda ćete morati ukloniti gornji poklopac da uklonite svu prašinu. Ako se u drajvu nakupilo previše prašine ili su valjci prljavi, on može odbiti da unese nove diskove ili pročita bilo koji disk koji je trenutno u sistemu.
-
Provjerite ima li oštećenja na vašem PS4 disku. Skinite gornji poklopac vašeg PS4 i fizički pregledajte disk jedinicu. Ako je bilo kakvim stranim predmetima dozvoljeno da uđu u otvor za disk, možete ih pronaći zaglavljene unutar disk jedinice. Naljepnice, trake i druge stvari zaglavljene na diskovima s igrama ili filmovima također mogu ostati zarobljene u drajvu i spriječiti njegov ispravan rad.
Ako pronađete strane predmete u disk drajvu, pažljivo ih uklonite. Budite oprezni i izbjegavajte dodirivanje komponenti koje možete izbjeći. Ako je moguće, upotrijebite pincetu ili drugi sličan alat da uklonite sve strane predmete bez ometanja osjetljivih dijelova pogona.
Šta ako vaš PS4 i dalje neće uzeti, čitati ili izbaciti diskove?
Ako vaša konzola i dalje ima problema s rukovanjem diskom nakon prolaska kroz sve korake za rješavanje problema, onda je vjerovatno da imate hardverski kvar koji je najbolje prepustiti profesionalcima.
Vaš disk uređaj će vjerovatno zahtijevati popravku ili zamjenu, a pokušaj da to učinite sami mogao bi biti skup prijedlog ako popravite ili zamijenite pogrešne komponente. Za dodatnu pomoć i pomoć, kontaktirajte Sony korisničku podršku.
FAQ
Kako da resetujem svoj PS4 disk drajv?
Da resetujete PS4 disk jedinicu, idite na Settings > izaberite PlayStation Network/Account Management > izaberite Aktivirajte kao vaš primarni PS4 > Deaktiviraj Zatim ponovo pokrenite konzolu i ponovo se prijavite. Kada se prijavite, idite na Postavke > odaberite Inicijalizacija > Inicijalizacija PS4 > > > odaberite Initialize i Da za potvrdu resetovanja.
Kako zamijeniti PS4 hard disk?
Da biste zamijenili PS4 tvrdi disk, prvo idite na PlayStation web stranicu i preuzmite najnovije ažuriranje za PS4 na USB disk. Zatim, na vašem kompatibilnom novom čvrstom disku, kreirajte folder PS4, a zatim kreirajte folder UPDATE u novom PS4 folderu. Prevucite datoteku PS4UPDATE. PUP u fasciklu UPDATE. Na kraju, povucite zadnju ploču na PS4 da uklonite stari disk i umetnite novi disk sa metalnim iglicama okrenutim prema unutra.
Kako da formatiram svoj eksterni hard disk za PS4?
PS4 će formatirati disk umjesto vas ako slijedite nekoliko koraka. Prvo uključite svoj čvrsti disk u PS4 konzolu, a zatim idite na Settings > Devices > USB Storage Devices> select Formatirajte disk kao proširenu memoriju.
