Postoje tri verzije PlayStation 4, i sve one mogu patiti od problema s izbacivanjem diska iz različitih razloga. Originalni PS4 je poznat po tome što konstantno izbacuje diskove zbog problema sa dugmetom za izbacivanje. U isto vrijeme, sve tri konzole mogu izvršiti neželjeno izbacivanje zbog problema s diskom, softverom i fizičkim hardverom.
Kada vaš PS4 nastavi da izbacuje diskove, može ih jednostavno izbaciti, piskati ili dati poruku o grešci poput ove:
Većina naših koraka za rješavanje problema odnosi se na sav PS4 hardver, uključujući originalni PlayStation 4, PS4 Slim i PS4 Pro. Uputstva u vezi s problemima kapacitivnog prekidača odnose se samo na originalni PlayStation 4.
Šta uzrokuje da PS4 nastavi da izbacuje diskove?
Glavni razlozi zbog kojih vaš PS4 može nastaviti da izbacuje diskove su problem sa dugmetom za izbacivanje, problem sa zavrtnjem za izbacivanje, problemi sa softverom i problemi sa stvarnim diskovima. Problemi sa dugmetom za izbacivanje su prvenstveno ograničeni na originalni PlayStation 4 i njegovo kapacitivno dugme za izbacivanje, dok ostali problemi utiču podjednako na sve tri verzije PlayStation 4.
- Problemi sa diskom: Ogrebotine i strani materijali poput prljavštine, hrane i drugih ostataka mogu uzrokovati da sistem odmah izbaci vaš disk.
- Problemi sa softverom: Pokretanje napajanja PS4 i ažuriranje softvera obično rješavaju ove probleme.
- Dugme za izbacivanje: Kapacitivno dugme za izbacivanje koje koristi PS4 je osjetljivo, i to će uzrokovati da se konzola sama uključi, nasumično bipi i izbaci diskove ako ne radi. Gumena stopa koja se nalazi ispod ovog dugmeta na donjoj strani konzole je najvjerovatniji krivac.
- Eject Screw: Ovaj vijak se koristi za izbacivanje diskova iz sistema koji ne funkcionišu, ali takođe može uzrokovati neželjeno izbacivanje.
Kako spriječiti PS4 da izbaci vaše diskove
Ako imate problema kada vaš PS4 izbacuje diskove kada ne bi trebalo, pišta ili daje poruku o grešci o nemogućnosti čitanja diskova, slijedite ovu proceduru za rješavanje problema.
- Provjerite ima li oštećenja na vašem disku. Ako je vaš disk za igru, DVD ili Blu-ray disk izgreban ili prljav, PS4 će prikazati poruku o grešci i može izbaciti disk ili oglasiti bip. Očistite disk krpom koja ne ostavlja dlačice brisanjem od sredine prema vanjskoj ivici u ravnim linijama.
- Probajte drugi disk. Ako primijetite bilo kakve ogrebotine ili nesavršenosti na vašem disku nakon čišćenja, pokušajte s drugim diskom za igre, DVD-om ili Blu-ray. Ako PS4 prihvati neke diskove, a odbije druge, izbačeni diskovi su vjerovatno previše oštećeni da bi PS4 mogao pročitati.
-
Pokrenite svoj PS4. Većina problema u kojima PS4 nastavlja da izbacuje diskove ima veze sa dugmetom za izbacivanje, a ciklus napajanja ponekad može pomoći da se dugme za izbacivanje vrati u red.
Da biste uključili svoj PS4:
- Isključite svoj PS4.
- Odspojite kablove za napajanje, HDMI i kontroler.
- Pritisnite i držite dugme za napajanje PS4.
- Sačekajte dok ne čujete dva bipa.
- Posle pet minuta, ponovo uključite kablove za napajanje i HDMI.
- Uključite PS4 i pokušajte da umetnete disk.
-
Instalirajte najnovija ažuriranja za PS4. U rijetkim slučajevima, problem sa softverom vašeg PS4 sistema može uzrokovati ovaj problem. Morat ćete instalirati ažuriranje da riješite problem ako se to dogodi.
Da provjerite ažuriranja sistemskog softvera:
- Iz glavnog menija odaberite Postavke.
- Odaberite sistem Ažuriranje softvera.
- Ako postoji ažuriranje, instalirajte ga.
- Nakon instaliranja ažuriranja, provjerite da li vaš PS4 još uvijek izbacuje diskove.
- Zategnite vijak za ručno izbacivanje. Vaš PS4 ima vijak za ručno izbacivanje dizajniran da pomogne pri izbacivanju diskova ako sistem ne radi. Ako se olabavi, sistem može završiti izbacivanjem vaše igre kada je ubacite ili čak i dok igrate.
-
Uklonite gumenu stopicu ispod diska za izbacivanje. Originalni PS4, a ne PS4 Slim ili PS4 Pro, ima kapacitivno dugme za izbacivanje koje se nalazi tačno iznad jedne od gumenih nožica koje podržavaju konzolu. Vremenom, gumeno stopalo može nabubriti ili se pomaknuti dok ne dođe u kontakt s prekidačem, uzrokujući da PS4 nasumično izbacuje diskove.
Lako rješenje za ovo je također destruktivno i trajno:
- Isključite svoj PS4.
- Okrenite svoj PS4 naopako.
- Locirajte gumenu stopicu ispod dugmeta za izbacivanje.
- Uhvatite stopalo pomoću kliješta ili drugog sličnog alata.
- Nežno povucite, pazeći da ne uklonite stopalo.
- Provjerite da li PS4 još uvijek izbacuje diskove.
- Ako PS4 i dalje izbacuje diskove, pokušajte potpuno ukloniti stopalo.
Uklanjanje stopala može poništiti vašu garanciju. Razmislite da kontaktirate Sony za pomoć prije pokušaja ovog popravka.
Šta ako vaš PS4 i dalje izbacuje diskove?
Ako vaš PlayStation 4 nastavi da izbacuje diskove čak i nakon što sledite ove savete za rešavanje problema, trebalo bi da razmislite o tome da kontaktirate Sony korisničku podršku. Garancija često pokriva ovu vrstu problema, a Sony će možda biti voljan pomoći čak i ako vaša konzola više nije tehnički pokrivena.
FAQ
Kako da uklonim zaglavljeni disk sa svog PS4?
Da biste uklonili zaglavljeni disk, isključite sistem za igre i okrenite ga naopako. Zatim umetnite odvijač u rupu direktno iznad PS4 logotipa i okrenite ga da oslobodite disk.
Kako mogu zaustaviti moj PS4 kontroler od stalnog prekida veze?
Možete isprobati nekoliko popravki kako biste bili sigurni da vaš PS4 kontroler ostaje povezan. Prvo se uvjerite da baterija radi, a zatim provjerite je li USB kabel čvrsto povezan i da li je kontroler sinhroniziran s PS4. Možda ćete morati zamijeniti firmver, odspojiti svoj kontroler sa drugih uređaja ili ukloniti bilo kakve smetnje Bluetooth.
