Odbačeni pozivi nisu ništa novo, ali iOS 13 je uveo grešku koja je pogoršala problem. Evo kako spriječiti vaš iPhone da odustaje od poziva (ili ih barem tako često odustaje.)
Razlozi zbog kojih iPhone odustaje od poziva
Odbačeni pozivi se dešavaju iz nekoliko razloga, od kojih su mnogi često van vaše kontrole, uključujući:
- Izvan dometa: Ako se pomaknete van dometa tornja, vaš poziv bi mogao pasti tokom 'handoff-a' iz jednog tornja u drugi.
- Loša oblast: Poziv može prestati ako uđete u područje bez prijema.
- Oštećenje antene: Ako je interna antena vašeg telefona oštećena, možda ćete doživjeti pad poziva.
- Problem sa softverom: Neispravan softver i/ili kvarovi mogu uzrokovati prekid poziva.
Kako popraviti iPhone koji prekida pozive
Hardverski problemi fokusirani na toranj su izvan vaše kontrole, ali možete smanjiti mogućnost odbačenih poziva tako što ćete provjeriti je li vaš telefon u vrhunskom stanju.
Provjera da imate najnovija ažuriranja i da su potencijalno problematične postavke onemogućene pomaže u smanjenju broja odbačenih poziva. Odvojite vrijeme da se upoznate sa postavkama svog telefona i mobilnog operatera u koracima u nastavku kako biste mogli bolje identificirati razlog zbog kojeg su vaši pozivi prekinuti.
-
Provjerite je li vaš iPhone ažuriran. Apple je od iOS 13 objavio nekoliko ažuriranja koja imaju za cilj da poprave neočekivane greške. Da biste bili sigurni da je vaš telefon ažuriran, idite na Postavke > Ažuriranje softveraAko je ažuriranje dostupno, imat ćete mogućnost da ga instalirate. Možete čak i bežično ažurirati iOS.
Da biste izbjegli ponavljanje ovoga u budućnosti, omogućite automatska ažuriranja kako bi vaš telefon automatski bio ažuran.
-
Disable Silence Unknown Callers. iOS 13 predstavio je novu funkciju koja vam omogućava da utišate pozive sa brojeva koji se pojavljuju kao „Nepoznati“, što pomaže u uklanjanju ogromne količine neželjene pošte. Međutim, mali podskup korisnika je otkrio da onemogućavanje ove funkcije izgleda pomaže kod odbačenih poziva.
Ova popravka možda neće raditi za sve, ali dok se ne sazna uzrok odbačenih poziva, vrijedi pokušati. Da onemogućite ovu funkciju, idite na Settings > Phone > Silence Unknown Callers i isključite klizač.
-
Ažurirajte postavke vašeg operatera. Osim problema s operativnim sistemom i ugrađenim softverom, kvalitet i konzistentnost vašeg poziva u velikoj mjeri zavise od vašeg dobavljača usluga. Ako je vaš operater izdao nove postavke koje niste preuzeli, mogli biste se suočiti s više odbačenih poziva nego inače.
Nešto što treba imati na umu je da se postavke operatera obično automatski ažuriraju i ne zahtijevaju unos od korisnika; međutim, vrijedi provjeriti da biste bili sigurni. Idite na Settings > General > About Ako je ažuriranje dostupno, trebalo bi da budete upitani da ga preuzmete.
-
Resetuj iPhone mrežne postavke. Vaše mrežne postavke pohranjuju sve vaše postavke za Wi-Fi, mobilne i druge vrste mreža. Poništavanjem ovih potpunih postavki, možete ukloniti greške i greške koje mogu dovesti do prekida poziva. Ovo je jedan od uobičajenih koraka za rješavanje problema bilo koje vrste veze.
Samo imajte na umu da ćete morati ponovo da povežete svoje uređaje na svoju Wi-Fi mrežu kada to učinite.
-
Onemogući prosljeđivanje poziva. Prosljeđivanje poziva je funkcija koju mnogi ljudi koriste, posebno ako imaju više linija s kojih primaju pozive. Međutim, neki korisnici su otkrili da prosljeđivanje poziva može pogoršati problem odbačenog poziva. Ako koristite prosljeđivanje poziva, pokušajte da onemogućite funkciju i vidite da li smanjuje broj odbačenih poziva.
Za one koji koriste Verizon, Sprint i U. S. Cellular, možda nećete vidjeti opciju prosljeđivanja poziva. Idite na Settings > Cellular > Usluge operatera da vidite listu brojeva koje treba birati da biste aktivirali ove usluge. Preusmjeravanje poziva je 73.
-
Promjena mrežnih opsega. Ako su prekinuti pozivi rezultat lošeg kvaliteta mreže, problem je moguće riješiti zamjenom na drugi mrežni opseg. Opcije koje imate ovisit će o vašem mobilnom operateru i vašoj lokaciji, ali općenito, možete očekivati da odaberete između sljedećih opcija:
- LTE, VoLTE uključen
- LTE, VoLTE isključen
- 3G
Promjena opsega može vam pružiti čvršću vezu i pomoći u održavanju veze tokom telefonskog poziva. Da vidite koje opcije imate, idite na Settings > Cellular > Opcije mobilnih podataka >Glas i podaci i izaberite između opcija koje su vam tamo dostupne.
