U doba u kojem se gotovo sve može kupiti putem interneta jednim klikom miša, online kupovina automobila je još uvijek malo komplikovanija. Većina lokalnih prodajnih mjesta ima odjele za prodaju automobila putem interneta, ali postoji mnogo više od kupovine automobila putem interneta od jednostavnog klika na automobil po svom izboru i odjave.
Cijeloviti proces kupovine automobila putem interneta varira od jednog do drugog zastupnika, ali većina slijedi isti osnovni proces:
Ako kupujete polovni automobil online, trebali biste ozbiljno razmisliti o tome da platite nezavisnom mehaničaru da pregleda vozilo prije nego što ga kupite. Ako otkriju bilo kakve mehaničke probleme, možete ili otići ili pregovarati o prekidu cijene.
- Kontaktirajte odjel internet prodaje i zatražite detaljnu ponudu.
- Pregledajte ponudu i uporedite je sa informacijama o cijenama koje pronađete na mreži.
- Kontaktirajte dodatne dilere ako vam se cijena čini visokom.
- Ako locirate nižu ponudu, možete je iskoristiti da pregovarate o nižoj cijeni.
-
Zatražite probnu vožnju, ako želite da vozite auto prije kupovine.
Ne morate probno voziti automobil prije nego što ga kupite putem interneta, ali to je zaista dobra ideja. Možda ćete otkriti da vam se ne sviđa način na koji upravlja, da vam se ne sviđa pogled, ili čak da su sjedišta neudobna. Bolje da to saznate prije nego kasnije.
- Posjetite zastupstvo i finalizirajte transakciju lično prema uslovima koje ste pristali na internetu.
Online kupovina automobila u odnosu na posjetu zastupstvu
Tradicionalno iskustvo kupovine automobila počinje prolaskom kroz vrata lokalnog zastupstva i susretom sa prodavcem. Kada pronađete automobil koji vas zanima, primijetit ćete da na prozoru ima naljepnicu s preporučenom maloprodajnom cijenom (MSRP) proizvođača. Tu počinju pregovori.
Najveća razlika između lične kupovine automobila i kupovine automobila putem interneta je u tome što ćete rijetko naići na MSRP na internetu. Odjeljenja za internetsku prodaju automobila obično su fokusirana na masovnu prodaju, što znači da ćete obično početi s mnogo nižom cijenom kada kupite automobil online.
U nekim slučajevima, početna cijena koju navede prodajni predstavnik na internetu bit će vrlo blizu apsolutnog minimuma za koji će zastupstvo prodati to vozilo.
Kako funkcionira kupovina automobila od prodajnog salona?
Nakon što ste obavili neko istraživanje i odlučili koju marku i model želite, i identifikovali važne karakteristike kao što su prilagodljivi tempomat ili automatsko parkiranje, kupovina tog vozila putem interneta može se nastaviti na jedan od dva načina.
Prvi je da koristite web lokaciju agregatora dilera. Ovi agregatori imaju prednost povlačenja informacija iz mnogih dilera, kako lokalnih tako i udaljenih, što vam omogućava da brzo pregledate mnogo različitih potencijalnih vozila.
Drugi način za kupovinu automobila od zastupstva putem interneta je navigacija direktno na vlastitu web stranicu trgovca. Ako želite, također možete nazvati zastupnika i zatražiti da razgovarate s odjelom internet prodaje.
Opći proces kupovine automobila putem interneta počinje odabirom vozila za koje ste zainteresovani i traženjem ponude. Od tog trenutka, možda ćete moći nastaviti putem e-pošte, telefona ili čak tekstualne poruke. Odeljenje internet prodaje će vam tada dati broj koji je obično niži od MSRP-a i odatle možete nastaviti. A ako zaista volite da poslujete na mreži, možda ćete moći i da registrujete svoje vozilo na mreži kada sve bude gotovo.
Nedostaci kupovine automobila online
Najveći problem sa kupovinom automobila u potpunosti putem interneta je taj što ne možete testirati vožnju iz udobnosti svog doma. Međutim, ako vam to ne smeta, onda ćete zapravo moći dovršiti cijelu transakciju, a da ne kročite u zastupstvo. Neki dileri će čak isporučiti vaš novi automobil nakon što se transakcija završi.
Ako želite testirati automobil prije nego što ga kupite na mreži, imate nekoliko različitih opcija.
- Prije ponude, posjetite lokalni zastupnik i zamolite da idete na probnu vožnju. Ovo može potrajati jer ćete morati posjetiti zastupstvo i imati posla sa tradicionalnim prodavcem.
- Zatražite probnu vožnju nakon što ste već dobili ponudu online. S obzirom da u tom trenutku već imate posla s odjelom internetske prodaje, možete bezbedno posjetiti zastupstvo u slobodno vrijeme bez brige o dugotrajnim prodajnim prezentacijama.
Kada budete zadovoljni da ste odabrali pravu marku i model, i zadovoljni ste cijenom, bićete spremni za potpisivanje. Ovo može uključivati posjet dileru kako bi fizički preuzeo vozilo, iako su neki dileri postavljeni da finaliziraju transakciju online.
Online kupovina automobila Red Flags
Dok kupovina automobila putem interneta može uštedjeti i vrijeme i novac, neki dileri su tehnološki pametniji od drugih. Najveća stvar na koju želite da pripazite je da neki dileri koriste svoje web stranice kao način za generiranje potencijalnih kupaca i privlačenje potencijalnih kupaca da posjete zastupstvo i rade s tradicionalnim prodavačem. Ovo potpuno poništava svrhu online kupovine automobila, pa je važno znati šta tražiti.
Kada prvi put kontaktirate odeljenje za internet prodaju automobila vašeg lokalnog zastupstva, očekujte da ćete primiti e-poštu, telefonski poziv ili SMS sa ponudom. Ako zatražite dodatne informacije, kao što su specifične opcije koje vozilo uključuje, koje poreze i naknade ćete morati platiti, ili procijenjenu ukupnu cijenu, također biste trebali očekivati da dobijete te informacije.
Zastupnici koji odbijaju da daju ponude na mreži ili druge srodne informacije, obično su više zainteresovani za generisanje potencijalnih klijenata i samo da vas dovedu do vrata da čujete prodajne informacije. Ako naiđete na ovakvu situaciju, najbolje je da kontaktirate drugog lokalnog distributera i nadate se da je njihov odjel internet prodaje bolje opremljen.
