Šta treba znati
- Idite na Appleovu stranicu statusa sistema i pronađite iCloud Mail na listi. Ako je krug pored njega zelen, iCloud Mail radi normalno.
- Ako je veza plava, odaberite je za više informacija o nedavnom problemu zbog kojeg je iCloud e-pošta prestala raditi.
- Da prijavite problem, otvorite iCloud obrazac za povratne informacije, popunite detalje, odaberite Vrsta povratne informacije > Mail i odaberite Pošalji povratnu informaciju.
Ovaj članak objašnjava kako provjeriti status iCloud sistema ako iCloud Mail ne radi, na primjer, ako se ne možete prijaviti, slati ili primati e-poštu, ili imate problema.
Provjerite status sistema iCloud
Lako je i brzo provjeriti status iCloud sistema
-
Otvorite Appleovu stranicu sa statusom sistema.
Image -
Pronađi iCloud Mail na listi.
Image - Ako je krug pored njega zelen, onda Apple izvještava da iCloud Mail radi normalno sa svog kraja i da bi trebao biti potpuno dostupan za vas. Ako je veza plava, odaberite je za više informacija o nedavnom problemu zbog kojeg je iCloud e-pošta prestala raditi.
Kako prijaviti problem iCloud pošte
Ako vaš problem nije naveden, prijavite ga Apple-u:
-
Otvorite iCloud obrazac za povratne informacije.
Image -
Unesite svoje ime i email u prva dva tekstualna polja.
Unos vaše adrese e-pošte nije obavezan, ali daje Apple-u način da odgovori ako im treba više informacija ili ako imaju informacije za dijeljenje.
- Stavite sažetak iCloud problema e-pošte u jednom redu u polje Subject.
- Odaberite Vrsta povratne informacije > Mail.
- Uključite što više detalja u Komentari područje: zašto mislite da iCloud Mail ne radi, šta ste već isprobali, šta ste radili kada ste primijetili problem i ono što ste očekivali da se desi, a nije.
-
Popunite preostala polja u obrascu za povratne informacije i odaberite Pošalji povratnu informaciju.
Image
