Ring Doorbell je pametno zvono za vrata koje upozorava vaš telefon ili mobilni uređaj kada je neko na ulaznim vratima, omogućavajući vam da vidite goste i razgovarate s njima bez otvaranja vrata. Iako je zvono na vratima Ring prilično jednostavno, nije neuobičajeno da se pojave problemi. Evo nekoliko savjeta za rješavanje problema sa zvonom na vratima.
Razlozi zašto zvono na vratima nije na mreži ili ne radi
Ako je vaše zvono zvona van mreže, ne može se povezati s aplikacijom Ring i izvršiti funkcije kao što je korištenje kamere da vidi ko je na vratima. Često, ako zvono na vratima pređe van mreže, to je zbog problema s Wi-Fi mrežom. Drugi uobičajeni razlozi zbog kojih zvono na vratima može otići van mreže uključuju:
- Napon struje je isključio ruter.
- Žica je isključena sa rutera.
- Lozinka Wi-Fi mreže je promijenjena.
- Baterija je prazna.
- Došlo je do privremenog gubitka struje.
Zašto Ring Doorbell Pro ima problema sa napajanjem?
Za razliku od originalnog Ring Doorbell ili Ring Doorbell 2, Ring Doorbell Pro nema punjivu bateriju i ne prima napajanje preko Ethernet veze, kao što to čini Ring Doorbell Elite.
Ring Doorbell Pro treba izvor napajanja koji osigurava između 16 i 24 volta. Zvona zvona na vratima se obično povezuju na žičanu stanicu tradicionalnog zvona na otvorenom. U zavisnosti od toga koliko često se koristi vaš Ring Doorbell Pro i koje funkcije se izvršavaju, može zahtijevati više energije.
Da potvrdite da vaše Ring Doorbell Pro ima dovoljno snage, otvorite Device He alth u aplikaciji Ring i potražite postavku napona. Ako piše Dobro ili najmanje 3, 900mV kada odaberete opciju napona, ne postoji problem sa napajanjem sa Ring Doorbell Pro.
Ako vaš Ring Doorbell Pro radi kratko vrijeme, a zatim prestane raditi, možda postoji problem sa napajanjem. Evo još nekih indicija da ne prima dovoljno energije:
- Nije moguće održati Wi-Fi vezu.
- Nasumično se isključuje.
- Zamrzava se tokom videa uživo.
- Noćni vid prestaje raditi.
- Originalno unutrašnje zvono na vratima ne zvoni kako treba.
Šta učiniti ako vam zvono na vratima ne radi
Slijedite ove savjete za rješavanje problema:
-
Provjerite status zvona na vratima. Ako se zvono na vratima ne poveže automatski, provjerite odjeljak Zdravlje uređaja u aplikaciji Ring. Ako je zvono na vratima navedeno kao Offline, provjerite ima li problema na Wi-Fi hardveru.
- Postavite zvono na vrata u režim podešavanja. Odaberite tipku Setup. Sačekajte 10 sekundi, a zatim ponovo izaberite dugme Setup. Provjerite da li se zvono na vratima ponovo povezuje na mrežu.
- Napunite zvono na vratima. Provjerite je li zvono na vratima pravilno napunjeno.
- Ponovo umetnite bateriju. Ako imate Ring Doorbell 2, uklonite i ponovo umetnite njegovu bateriju, a zatim provjerite da li se zvono na vratima ponovo povezuje na mrežu.
-
Dodajte još snage za Doorbell Pro Instalirajte Ring Pro Power Kit ili Pro Power Kit V2 na originalno zvono za vrata. Prvi od vas zahteva da povežete žice od unutrašnjeg zvona na vratima na Power Kit, ali žice V2 su povezane sa kompletom, tako da samo treba da povežete drugi kraj na Front i Transformer stanicu unutrašnjeg zvona za vrata.
Ako vam nije ugodno rukovati žicama, kontaktirajte licenciranog električara da instalira Ring Doorbell Pro Power Kit.
