iPad je izuzetno popularan uređaj, ali povremeno možete naići na probleme s njim. Međutim, problem s vašim iPadom ne mora značiti odlazak u najbliži Apple Store ili telefonski poziv tehničkoj podršci. Većinu iPad problema možete riješiti slijedeći nekoliko savjeta za rješavanje problema.
Uzroci problema s iPadom
Kada iPad ima problem, on može imati nekoliko osnovnih uzroka. Aplikacije mogu ometati jedna drugu ili iPadov operativni sistem. Ovi kvarovi mogu utjecati na upravljanje resursima uređaja ili oštetiti dijelove njegove memorije. Tablet također može imati problema s mrežom koji uzrokuju probleme pri povezivanju na internet.
Kako riješiti probleme s iPadom
Slijedite ove korake za rješavanje problema kako biste utvrdili problem s vašim iPadom i pronašli rješenje.
-
Zatvorite aplikacije. iPad drži aplikacije otvorene u većini slučajeva u suspendiranom stanju – čak i ako ih ne koristite. Dakle, ako primijetite neku sporost, zatvaranje programa koji troše resurse moglo bi riješiti problem. Otvorite preklopnik aplikacija tako što ćete dvaput pritisnuti dugme Početna, prevući prst od dna do sredine ekrana ili koristiti pokret za više zadataka tako što ćete povući četiri ili pet prstiju zajedno na ekranu. Zatvorite aplikacije povlačenjem njihovih prozora prema vrhu i van ekrana.
Image -
Izbrišite aplikacije koje stvaraju probleme. Ako možete pratiti probleme vašeg iPada do jedne aplikacije koja je ili nekompatibilna s drugima ili je možda oštećena, izbrišite je. Na početnom ekranu držite prst na aplikaciji dok se sve aplikacije ne počnu tresti. Dodirnite X u gornjem lijevom uglu ikone da izbrišete aplikaciju.
Aplikacije se mogu oštetiti. Nakon što ga izbrišete, preuzmite ga ponovo sa App Store-a da vidite da li radi bolje nakon što ga ponovo instalirate.
Brisanje aplikacije također uklanja njene podatke, stoga je napravite sigurnosnu kopiju ako je moguće prije nego je deinstalirate.
-
Ponovo pokrenite iPad. Ako imate problem s aplikacijom i zatvaranjem ne riješite problem ili ako naiđete na drugu vrstu problema, ponovo pokrenite iPad. Isključivanje i ponovno uključivanje iPada briše dostupnu memoriju i daje iPadu novi početak. Držite pritisnuto dugme Sleep/Wake na gornjem rubu iPad-a (ili dugme za napajanje i dugme za pojačavanje jačine zvuka na nedavnim modelima iPad-a) da biste prikazali klizač koji vam omogućava da isključite iPad. Kada se isključi, ponovo pritisnite dugme Sleep/Wake da ponovo uključite iPad.
Image - Uradite hard reset. Ako vaš specifični problem uzrokuje zamrzavanje vašeg iPada, ponovno pokretanje možda neće raditi. Izvršite teško ponovno pokretanje tako što ćete nekoliko sekundi držati pritisnute tipke za spavanje/buđenje i početnu stranicu dok se iPad ne isključi. Otpustite dugmad kada se Apple logo pojavi na ekranu.
- Provjerite svoju mrežu. Možda ćete imati problema s povezivanjem vašeg iPad-a na internet. Ovi problemi mogu ili ne moraju dolaziti od iPada. Ako je moguće, uradite test brzine da vidite da li vaša bežična veza radi i dovoljno jaka. Ako nije, približite se ruteru ili resetirajte svoj Wi-Fi hardver. Počnite tako što ćete isključiti ruter i modem (ako su odvojeni), a zatim pričekajte 30 sekundi i ponovo ih uključite. Također možete resetirati mrežne postavke vašeg iPada.
-
Resetujte svoj iPad. Ovaj korak je drugačiji i intenzivniji od ponovnog pokretanja; to uključuje brisanje svega na vašem iPad-u, a zatim ponovno instaliranje. Prije nego što to učinite, napravite sigurnosnu kopiju svog iPada kako biste bili sigurni da ne izgubite svoje fotografije ili kontakte.
- Tražite pomoć. Ako nijedan od ovih koraka ne uspije, možda ćete morati odnijeti svoj iPad u Apple Store Genius ili ovlašteni servisni centar na servis. Prije nego kontaktirate Apple podršku, možda biste željeli provjeriti je li vaš iPad još uvijek pod garancijom. Standardna Apple garancija daje 90 dana tehničke podrške i godinu dana ograničene hardverske zaštite. AppleCare+ program pruža dvije godine tehničke i hardverske podrške. Pozovite Apple podršku na 1-800-676-2775.
