Kako popraviti Hulu kod greške PLRUNK15

Sadržaj:

Kako popraviti Hulu kod greške PLRUNK15
Kako popraviti Hulu kod greške PLRUNK15
Anonim

Hulu kod greške PLRUNK15 je Hulu kod greške koji se obično pojavljuje kada koristite Roku uređaj za prijenos Hulu-a na svoj televizor. Ova greška se može dogoditi kada prvi put pokušate da strimujete film ili TV emisiju, ali se može dogoditi i nakon što ste neko vrijeme gledali. Može se dogoditi i kada pokušate prenositi televiziju uživo i događaje putem Hulu-a uz TV uživo.

Ova greška je obično rezultat toga što Hulu aplikacija ne može prenositi podatke sa Hulu servera, što može biti uzrokovano problemom s mrežom ili vezom, ili prisustvom blokade oglasa, ali Hulu reprodukcija ne uspijeva poput ovog također može biti uzrokovano zastarjelom aplikacijom ili čak problemom sa samom Hulu uslugom.

Image
Image

Kako se pojavljuje Hulu kod greške PLRUNK15

Kada dođe do ove greške, obično ćete vidjeti poruku koja izgleda ovako:

  • Naišli smo na grešku prilikom reprodukcije ovog videa. Pokušajte ponovo pokrenuti video ili odaberite nešto drugo za gledanje.
  • Hulu kod greške: PLRUNK15

Uzroci Hulu koda greške PLRUNK15

Ovaj kod se obično javlja na Roku streaming uređajima kada Hulu aplikacija ima problema s dobivanjem podataka sa Hulu servera. To se može dogoditi prilikom prijenosa filmova na zahtjev i epizoda TV emisija, prilikom prijenosa televizije uživo i kada pokušavate gledati snimljenu televiziju pomoću vašeg DVR-a u oblaku.

Problemi s Hulu aplikacijom mogu uzrokovati PLRUNK15 kod, kao i problemi s povezivanjem. Oštećeni podaci u keš memoriji su takođe uobičajeni krivac, a ručno postavljanje brzine prijenosa vašeg Roku uređaja ponekad može riješiti problem.

Kako popraviti Hulu kod greške PLRUNK15

Budući da većina problema koji uzrokuju kod greške PLRUNK15 ima veze s vašom Roku aplikacijom ili internetskom vezom, rješavanje problema zahtijeva da provjerite i potencijalno riješite nekoliko problema s vašim mrežnim hardverom, Roku hardverom i vašim Rokuom app.

Probajte svaki od ovih koraka, kako biste popravili kod greške:

  1. Ponovo učitajte film ili epizodu. U mnogim slučajevima, jednostavno ponovno učitavanje epizode ili filma omogućit će im normalnu reprodukciju. Ako problem ne nestane, ili ako dobijete istu poruku o grešci više puta dok pokušavate da gledate svoju emisiju ili film, morat ćete dodatno riješiti probleme.
  2. Probajte drugi film ili epizodu. U nekim slučajevima može postojati problem s određenim filmom ili epizodom koju pokušavate pogledati. Isto važi i ako pokušavate da gledate sadržaj sa svog Hulu sa TV DVR-om uživo.

    Ako se drugi sadržaj reproducira sasvim dobro, onda postoji problem s određenom stvari koju ste pokušavali gledati. Kontaktirajte Hulu korisničku podršku da ih upozorite na problem, a u međuvremenu gledajte drugi sadržaj.

  3. Provjerite druge streaming usluge. Koristeći isti uređaj koji vam daje grešku PLRUNK15, isprobajte drugu uslugu streaminga kao što je Netflix ili YouTube. Ako ne možete prenositi druge usluge, vaš uređaj ima problem s vezom.

    Ako ste u mogućnosti da prenosite druge usluge, onda se konkretno bavite Hulu problemom. Budući da je ovaj kod obično povezan sa Roku uređajima za striming, vjerovatno ćete otkriti da možete dobro prenositi Hulu na svojim drugim uređajima.

  4. Provjerite je li vaša Hulu aplikacija ažurirana. Kada Hulu popravi grešku koja uzrokuje problem kao što je PLRUNK15 kod, morate ažurirati svoju Hulu aplikaciju kako biste iskoristili prednosti popravka.
  5. Provjerite brzinu interneta, po mogućnosti koristeći isti uređaj koji vam daje grešku PLRUNK15. Ako postoji problem s vašom internet vezom, a nemate dovoljno dostupne brzine preuzimanja, nećete moći prenositi Hulu.

    Da provjerite svoju internet vezu, uključujući vašu brzinu, na Roku-u, pritisnite tipku Home na daljinskom upravljaču, a zatim odaberite Postavke > Mreža > Provjerite vezu.

    Roku preporučuje da vaša internetska veza ima brzinu od najmanje 3+ Mbps za standardnu definiciju, 5+ Mbps za HD i 25+ Mbps za 4k Ultra HD. Hulu također ima svoje zahtjeve za podacima.

  6. Ponovo pokrenite hardver lokalne mreže i uređaj za streaming. U mnogim slučajevima možete riješiti osnovne probleme s povezivanjem jednostavnim ponovnim pokretanjem uređaja i mrežnog hardvera. Da biste u potpunosti ponovo pokrenuli svoju opremu, obično ćete je morati isključiti, ako je moguće, isključiti je, pričekati minut ili tako, a zatim sve ponovo priključiti.
  7. Onemogućite svoj blokator oglasa. Ova greška može biti uzrokovana time što Hulu aplikacija ne može komunicirati s Hulu serverima, što može biti uzrokovano blokatorom oglasa. Ako koristite blokator oglasa na nivou DNS-a, ili ga onemogućite ili stavite Huluove oglasne servere na bijelu listu.

    Ako niste sigurni šta to znači, onda vjerovatno nemate blokator oglasa na DNS nivou i ne morate da brinete o ovom koraku. Ako neko drugi u vašem domu ili uredu ima pristup vašem ruteru i mrežnom hardveru, možete ga pitati da li je instalirao blokator oglasa na nivou DNS-a i reći im o problemu koji imate.

  8. Obrišite svoju keš memoriju. Ako postoje oštećeni podaci pohranjeni na vašem uređaju, to može uzrokovati ovu vrstu problema.

    Da obrišete keš memoriju na Roku-u, pritisnite dugme Home na daljinskom upravljaču da se vratite na početni ekran, a zatim pritisnite Home pet puta, gore jednom, Premotavanje unazad dva puta, zatim Premotavanje unapred dva puta. Vaš Roku će obrisati svoju keš memoriju i ponovo pokrenuti za oko 30 sekundi.

  9. Prilagodite svoju Roku brzinu prijenosa. Ovo je napredna postavka kojoj obično ne morate pristupiti, ali njeno podešavanje može se riješiti greške PLRUNK15.

    Da prilagodite brzinu prijenosa vašeg Roku-a, pritisnite Home kako biste bili sigurni da ste na početnom ekranu, zatim pritisnite Home pet puta, Premotavanje tri puta, zatim Premotavanje unapred dva puta. Iz menija Bitrate Overrite, izaberite Manual > OK > 7.5 Mbps, zatim pritisnite Nazad

Šta ako Hulu i dalje ne radi?

Ako ste prošli kroz sve gore navedene korake za rješavanje problema, a Hulu i dalje ne radi kako treba, možda ćete htjeti kontaktirati Hulu podršku da ih obavijestite o problemu. Recite im da ste već ponovo pokrenuli mrežni hardver i Roku, provjerili ima li ažuriranja Hulu aplikacije i obrisali Roku keš memoriju. Vjerovatno neće moći ponuditi trenutno rješenje, ali informacije o vašem iskustvu s problemom mogu im pomoći da pronađu grešku i daju ispravak u budućnosti.

Preporučuje se: