Bilo da ste završili sa 30-dnevnom besplatnom probnom verzijom Tidal, ili je više ne želite, otkazivanje pretplate na uslugu Tidal za streaming muzike je brzo i jednostavno. Proces se može završiti s bilo kojeg uređaja s instaliranim web preglednikom ili Tidal aplikacijom.
Otkažite pretplatu dan ili više prije sljedećeg obračunskog ciklusa. Na ovaj način izbjegavate plaćanje bilo kakvih nenamjernih naknada i osiguravate malo više vremena ako se pojave problemi.
Kako otkazati Tidal iz vašeg web pretraživača
Slijedite ova uputstva da otkažete svoju pretplatu na Tidal iz web pretraživača.
- Posjetite my.tidal.com.
- Unesite svoje akreditive za prijavu,koje su adresa e-pošte koja se koristi za kreiranje naloga i lozinka.
- Odaberite Pretplatu.
- Odaberite Otkaži moju pretplatu. Tidal vas pita da li ste sigurni da želite otkazati. Potvrdite da zatvorite svoj račun.
Kako otkazati Tidal iz mobilne aplikacije
Možete otkazati svoj račun i iz mobilne aplikacije. Slijedite ove upute da otkažete svoju pretplatu na Tidal iz mobilne aplikacije.
- Otvorite aplikaciju Tidal i prijavite se na svoj račun.
- Odaberi Moja kolekcija.
- Locirajte i odaberite Postavke.
- Pod Postavke, odaberite Moj profil > Upravljanje pretplatom.
- Na ekranu za upravljanje pretplatom pronađite i odaberite Pretplata.
- Odaberite Otkaži pretplatu da prekinete svoju Tidal pretplatu.
Kako otkazati Tidal putem Apple novčanika/iTunes
Budući da je upravljanje pretplatom ugrađeno u iOS, ova metoda je idealna ako koristite iPhone, iPad ili iPod touch.
- Otvorite Postavke na iOS uređaju. Odaberite svoje ime ili profil na vrhu izbornika postavki.
-
Odaberite Pretplate.
Ako ne vidite Pretplate, odaberite iTunes & AppStore > Apple ID > Prikaži Apple ID. Prijavite se, zatim skrolujte prema dolje i odaberite Pretplate.
- Odaberite opciju Tidal pretplate.
- Odaberite Otkaži pretplatu i potvrdite da želite da otkažete.
Kako otkazati plimovanje kroz sprint
Korisnici Sprinta dobijaju do šest mjeseci usluge Tidal besplatno kada kupe mrežni Unlimited Plus plan. Korisnici mogu otkazati svoju pretplatu na jedan od gore navedenih metoda, koristeći Tidal web stranicu ili aplikaciju, ili Apple Wallet ili iTunes. Sa ovom metodom, vaš Tidal račun je aktivan do kraja vašeg trenutnog perioda plaćanja sa Sprintom.
Možda će korisnicima Sprinta biti lakše da otkažu svoju povezanu Tidal uslugu putem svog MySprint profila. Ovo uklanja račun iz Tidalovih usluga i iz Sprinta.
Kontaktirajte korisničku podršku Sprint i razgovarajte sa predstavnikom uživo ako dođe do bilo kakvih problema tokom otkazivanja.
- Prijavite se na svoj MySprint račun.
-
Odaberite svoj uređaj, a zatim odaberite Promijeni moje usluge.
- Skrolujte prema dolje i odaberite Plimna.
- Odaberi Otkaži pretplatu.
