Šta treba znati
- Prijavite se na Microsoft365.com > izaberite Moj nalog > Usluge i pretplate > Upravljajte.
- Sljedeće: Odaberite Otkaži pretplatu > Isključi ponavljajuću naplatu za potvrdu.
Ovaj članak objašnjava kako otkazati pretplatu na Microsoft 365 ili besplatnu probnu verziju.
U aprilu 2020. paket pretplate na Microsoft Office 365 postao je Microsoft 365, dodajući nove i poboljšane funkcije, uključujući umjetnu inteligenciju, novi sadržaj i šablone, te dodatnu funkcionalnost u oblaku.
Kako otkazati Microsoft 365
Evo kako da otkažete pretplatu na Microsoft 365 ili besplatnu probnu verziju:
-
Idite na Microsoft365.com i odaberite ikonu za prijavu u gornjem desnom uglu.
Image -
Prijavite se na svoj Microsoft nalog.
Image -
Odaberite Moj račun.
Image -
Izaberite Usluge i pretplate sa gornje trake menija.
Image -
Pored Microsoft 365, odaberite Manage.
Image -
Odaberite Otkaži pretplatu u desnoj koloni.
Image -
Odaberite Isključite ponavljajuću naplatu na sljedećem ekranu da potvrdite.
Image -
Pojavljuje se ekran za potvrdu i pokazuje da ste isključili ponavljajuću naplatu za pretplatu na Microsoft 365.
Image - Zadržavate pristup Microsoft 365 do sljedećeg datuma obnove. Nakon toga vam se ne naplaćuje, ali gubite pristup usluzi.
Povrati su dostupni za Microsoft 365 samo pod određenim okolnostima. Na primjer, ako ste kupili godišnju pretplatu u posljednjih 30 dana ili imate mjesečnu pretplatu. Kontaktirajte Microsoft korisničku podršku da utvrdite da li ispunjavate uslove za povrat novca.
Šta se događa kada otkažete Microsoft 365?
Kada otkažete pretplatu na Microsoft 365, zadržavate puni pristup usluzi do sljedećeg datuma obnove.
Nakon što otkažete Microsoft 365, gubite pristup svim bonusima, kao što su dodatni prostor za skladištenje u OneDrive-u i Skype minuti, koje ste možda dobili kao dio pretplate. Zadržavate pristup ovim bonusima do kraja vašeg trenutnog perioda pretplate.
Nakon što otkažete i vaša pretplata istekne, možete koristiti Microsoft 365 u načinu rada samo za prikaz. Ovaj ograničeni način rada vam omogućava da otvarate i štampate dokumente, ali ne možete unositi promjene ili kreirati nove dokumente.
