Greška Windows Update 0x80070020 najčešće se javlja kada ažurirate Windows PC. Uradili ste ono što ste trebali i uvjerili se da računar ima najnovija ažuriranja. Međutim, iz nekog razloga, Windows neće instalirati ažuriranja. To može biti frustrirajuće, ali popravljanje ne mora biti.
Šta je Windows Update greška 0x80070020?
Greška 0x80070020 se pojavljuje kada preuzmete, a ponekad i kada instalirate, najnoviju ispravku za Windows. Ova greška može biti u Windows 10 ili starijim verzijama kao što su Windows 8 ili Windows 7. Iako se često javlja u najnovijoj verziji Microsoft operativnog sistema.
To je efektivno Windows-ov način da vam kaže da ažuriranje ili nije uspjelo da se instalira ili se nije instaliralo ispravno, i potrebna mu je pomoć da se prevaziđe taj problem.
Šta uzrokuje grešku 0x80070020?
Nekoliko stvari može poći naopako da izazove ovu konkretnu grešku pri ažuriranju Windowsa. Najčešći je drugi softver koji ometa proces instalacije. Možda je neki antivirusni softver ili zlonamjerni softver koji vas sprečava da pokrenete najnoviju verziju Windowsa.
Na kraju krajeva, uzrok problema nije previše važan, jer dijagnosticiranje problema uključuje pokušaje različitih popravki. Bolje je fokusirati se na rješenje sa ovom greškom, a ne na problem.
Donja linija
Iako se neke greške mogu zanemariti, imperativ je za sigurnost računara da održavate ažurirano Windows okruženje. Iako ne morate odmah riješiti ovaj problem, nemojte ga ostavljati duže od nekoliko sedmica. U suprotnom, rizikujete da budete ranjivi na nove eksploatacije i hakove.
Kako popraviti grešku Windows Update 0x80070020 u Windows 10
Može potrajati malo vremena da se riješi problem, ali postoji nekoliko jednostavnih koraka koje možete poduzeti koji bi ga trebali brzo riješiti.
Nakon što završite svaki potencijalni popravak, ponovo pokrenite Windows ažuriranje i pogledajte da li se greška pojavljuje. Ako nije, riješili ste problem. Ako je tako, prijeđite na sljedeću moguću popravku.
Ove metode rade i u Windowsima 8 i 7. Međutim, koraci za ispravljanje greške mogu biti malo drugačiji.
-
Pokreni antivirusno skeniranje. Ako dio softvera blokira instalaciju najnovijeg ažuriranja za Windows, odgovarajuće antivirusno skeniranje bi ga trebalo pronaći i popraviti. Možda to radi kako bi vas spriječio da preuzmete sigurnosne ispravke koje bi mogle ugroziti njegov rad. To bi također mogao biti generalno remetilački virus koji vas sprječava da poboljšate sigurnost vašeg sistema. U svakom slučaju, ako vas virus spriječi da ažurirate računar, skeniranje virusa bi to trebalo popraviti.
Ako ovo ne riješi problem, pokrenite potpuno skeniranje sistema iz sigurnog načina rada kako biste pretražili svaki kutak u potrazi za problematičnim softverom.
Ako nemate antivirusno rješenje, Windows Defender je dobar svestrani sigurnosni alat. Najbolje radi kada je sigurnosna kopija jakim antivirusnim ili anti-malware rješenjem.
-
Onemogući antivirusni softver. Ovaj korak je preporučljiv samo kao privremena mjera, jer može učiniti vaš sistem ranjivim. Antivirusni programi mogu biti previše revni kada je u pitanju zaštita sistema. Ako iz nekog razloga pogrešno identifikuje proces Windows Update ili određeno ažuriranje koje ste preuzeli kao zlonamjerne, onemogućavanje antivirusnog programa može to popraviti.
- Ako imate Avast Antivirus, onemogućite ga privremeno (ili trajno, ako želite da pređete na nešto drugo).
- Ako imate AVG, jednostavno ga je onemogućiti.
- Ako koristite Malwarebytes, pogledajte vodič prve strane da onemogućite njegovu zaštitu u realnom vremenu.
- Ako imate Norton Antivirus, on može biti privremeno ili trajno onemogućen.
- Ako koristite McAfee, onemogućavanje antivirusa nije ništa teže od bilo koje druge antivirusne aplikacije.
Ako koristite neki drugi antivirusni servis, provjerite njegovu službenu stranicu da vidite postoji li vodič kako to učiniti. Alternativno, provjerite traku zadataka. Postoji velika šansa da možete odabrati njegovu ikonu i tamo privremeno onemogućiti uslugu.
Bez obzira da li ažuriranje Windowsa radi nakon ovog popravka ili ne, ponovo omogućite antivirusni softver prije nastavka.
- Pokrenite Windows Update Troubleshooter. Moderne verzije Windows-a imaju nekoliko alata za rješavanje problema koji su efikasniji od svojih kolega u starijim Microsoft operativnim sistemima. Pokrenite Windows Update Troubleshooter ako naiđete na ovu grešku. Možda neće riješiti svaki problem, ali kada ne riješi, može vas uputiti u pravom smjeru kako da ga sami riješite.
-
Resetujte Windows Update Services. Ponekad se element ili nekoliko elemenata iz Windows Update Services ponašaju iz nekog razloga, a jedan ili drugi sprječava dovršenje ažuriranja. Najbolji način da se uvjerite da to nije slučaj je da ponovo pokrenete te usluge.
Iako su prvobitno napisane za Windows 8.1 i Windows 7, uputstva za resetovanje Windows Update Services rade za Windows 10 i pomoći će vam da ove usluge ispravno rade.
-
Ponovo pokrenite pozadinski inteligentni transfer servis (BITS). Windows BITS igra veliku ulogu u isporuci ažuriranja sistemu. Ako prestane raditi, može se pojaviti greška 0x80070020.
Microsoft nudi skriptu koju možete pokrenuti i koja to radi umjesto vas, iako njen vodič također sadrži detaljne korake o tome kako to učiniti ručno.
