BAD_POOL_CALLER, takođe poznat po svom BSOD STOP kodu 0x000000C2 (ili 0xC2), znači da trenutna procesorska nit daje loš zahtjev za prikupljanje.
Šta to znači? To bi moglo ukazivati na situaciju u kojoj dio softvera pokušava koristiti nit procesora koja nije dostupna jer je koristi drugi program. To također može značiti da niti ne postoji.
U mnogim slučajevima, greška 0xC2 Bad Pool Caller ukazuje na problem upravljačkog programa uređaja.
STOP 0x000000C2 Greške
Greška će se uvijek pojaviti u STOP poruci, koja se češće naziva Plavi ekran smrti (BSOD). Mogli biste to vidjeti kada se vaš računar prvi put pokrene, odmah nakon što se prijavite kada radite nešto specifično kao što je puštanje video zapisa ili otvaranje programa, ili čak odmah nakon nove instalacije Windows 10.
Ekran greške obično se prikazuje porukom poput jedne od ovih:
- Vaš računar je naišao na problem i potrebno ga je ponovo pokrenuti. Ako želite da saznate više, možete kasnije pretražiti online za ovu grešku: BAD_POOL_CALLER
- Zaustavni kod: BAD_POOL_CALLER
Ako STOP 0x000000C2 nije tačan STOP kod koji vidite ili BAD_POOL_CALLER nije ista poruka, provjerite našu kompletnu listu STOP kodova grešaka i pogledajte informacije o rješavanju problema za STOP poruku koju vidite.
Kako popraviti grešku Bad Pool Caller na Windows 10
Slijedite ove korake kako biste riješili moguće jednostavne popravke prije nego što pređete na složenije i manje korisne savjete:
-
Ponovo pokrenite računar. Greška bi mogla biti toliko privremena da je jednostavno ponovno pokretanje sve što je potrebno.
Pošto ste vjerovatno na ekranu greške, najbolji način za ponovno pokretanje je da pritisnete dugme za napajanje (možda ćete ga morati držati pritisnutim). Nakon nekoliko sekundi, pritisnite ga ponovo za pokretanje sigurnosne kopije.
-
Uklonite nedavno instalirane programe. Ili ih, u najmanju ruku, potpuno isključite i vidite hoće li se greška vratiti.
Antivirusni alati i drugi softver mogu ometati drugi dio vašeg računara, poput drajvera, uzrokujući grešku 0xC2. Ako ovo uspije zaustaviti BSOD, možda ćete morati potražiti alternativni program.
Iz bilo kojeg razloga, neki korisnici su uspjeli popraviti grešku BAD_POOL_CALLER deinstaliranjem Dell SupportAssista. Ako ga imate, upotrijebite jedan od programa sa liste do koje je povezana gore da biste ga izbrisali prije nego što krenete dalje s ostatkom ovih prijedloga. Možete ga pokušati ponovo instalirati ako je za grešku kriva zastarjela verzija.
Osim ako greška BAD_POOL_CALLER nije nešto što ste vidjeli u prošlosti i vaš računar trenutno radi dobro, morat ćete se pokrenuti u Safe Mode sa umrežavanjem da dovršite ovaj korak i većinu ostalih u nastavku.
-
Provjerite ažuriranja drajvera. Neki drajveri imaju greške koje pokreću ovu specifičnu grešku plavog ekrana.
Ovo je standardno rješenje za grešku 0x000000C2, pa se potrudite da isprobate sva tri ova savjeta:
- Skenirajte promjene hardvera otvaranjem Device Manager-a, desnim klikom na vaš računar na vrhu liste, odabirom Skeniraj za promjene hardvera, a zatim restartovanjem. To će pokrenuti Windows da provjeri drajvere, ali možda neće raditi za sve uređaje.
- Pokrenite u Safe Mode (uvjerite se da ima mrežnu podršku; pogledajte korak 2) i koristite alat za ažuriranje drajvera.
- Ručno ažurirajte upravljačke programe. Neki korisnici koji su naišli na ovu grešku morali su da raspakuju upravljački program i koriste Upravitelj uređaja da ga ažuriraju ručno. Sva uputstva su na tom linku.
-
Deinstalirajte nedavna ažuriranja za Windows. Jedan od njih bi mogao pokrenuti BSOD.
Ako ste otvorili meni Napredne opcije pokretanja, idite na Rješavanje problema > Napredne opcije > Deinstalirajte ažuriranjaza brisanje najnovijeg ažuriranja kvaliteta ili funkcije.
Image U suprotnom, otvorite Control Panel i potražite i odaberite Prikaži instalirana ažuriranja. Odaberite najnovije ažuriranje (ili odaberite ono za koje sumnjate da bi mogao biti problem), odaberite Deinstaliraj, a zatim Da i ponovo pokrenite računar.
Image -
Koristite System Restore da vratite računar u prethodno stanje. To će poništiti nedavne promjene sistema koje su mogle biti razlog za grešku Bad Pool Caller.
Windows ažuriranja instalirana između sada i tačke vraćanja također će biti uklonjena, što je sjajno ako je bilo nekih ažuriranja u prethodnom koraku koje niste mogli izbrisati.
Ovu alatku možete pokrenuti iz komandne linije sa komandom rstrui.exe ako je to sve čemu možete pristupiti. Također radi kroz ASO meni koji je spomenut u prethodnom koraku.
Ako ovaj korak riješi problem, pogledajte Kako spriječiti da ažuriranja Windowsa sruše vaš računar. Moraćete da promenite način na koji je konfigurisan i da sledite neke najbolje prakse u vezi sa ponovnim instaliranjem ažuriranja ili biste mogli da iskusite isti problem sledeći put kada Windows ponovo automatski instalira te zakrpe.
- Pokrenite Windows alatku za dijagnostiku memorije da vidite da li je memorija kriva za grešku. Ako je tako, možda ćete morati zamijeniti lošu RAM memoriju.
- Neke BSOD greške su riješene nakon ažuriranja BIOS-a. Uz sve gore navedeno bezuspješno završeno, ovo je vaša sljedeća najbolja opcija.
-
Pokreni Driver Verifier. Uključen je u Windows 10; izvršite naredbu verifikator u komandnoj liniji da započnete. Ako niste sigurni koje vozače da provjerite, odaberite opciju da ih sve provjerite.
Microsoft pruža više informacija o ovom alatu na tom linku.
Ovo je napredni korak koji možete preskočiti ako vam to nije ugodno. Ali ako ništa drugo ne uspije, možda ćete se morati vratiti ovdje i završiti.
- Pokrenite program za čišćenje registra da popravite probleme u vezi sa registrom. Pošto ste dogurali ovako daleko bez ikakvog uspjeha, smatrajte da je ovo posljednji pokušaj prije konačnog prijedloga u nastavku.
-
Koristite Resetovanje ovog računara da ponovo instalirate Windows 10. U ovom trenutku, softverska greška poput ove se može popraviti samo kroz potpunu ponovnu instalaciju operativnog sistema.
Tokom ovog procesa, možete odabrati hoćete li zadržati svoje lične datoteke netaknutima ili ne. Pogledajte Kako resetirati svoj računar u Windows 10 za pomoć.
Neki ljudi i dalje doživljavaju BAD_POOL_CALLER BSOD u Windows 10 nakon ponovne instalacije. Najvjerovatnije je to zbog problema s programom ili upravljačkim programom, pa budite sigurni da ste prvo isključili te stvari tako što ćete ispuniti korake 2 i 3.
Trebate dodatnu pomoć?
Ako niste zainteresovani da sami rešite ovaj problem, pogledajte Kako da popravim svoj računar? za potpunu listu vaših opcija podrške, plus pomoć oko svega na tom putu kao što je određivanje troškova popravke, skidanje vaših datoteka, odabir usluge popravke i još mnogo toga.
