Apple Hardware Test (AHT) je sveobuhvatna aplikacija koja može pomoći u dijagnosticiranju hardverskih problema na koje možete naići sa starijim Mac-om. AHT može dijagnosticirati probleme s Mac ekranom, grafikom, procesorom, memorijom, logičkom pločom, senzorima i pohranom.
Informacije u ovom članku odnose se na Mac računare proizvedene 2012. godine i ranije.
Uzroci kvarova Mac hardvera
Neki problemi sa Mac-om, poput onih koji uključuju probleme sa pokretanjem, mogu biti uzrokovani problemima sa softverom ili hardverom. Dobar primjer je zaglavljivanje na plavom ili sivom ekranu kada pokrenete Mac. Razlog zašto se Mac zaglavio može biti hardverski ili softverski problem. Izvođenje Apple Hardware Testa može suziti uzrok.
Apple hardver otkaže s vremena na vrijeme, a najčešći kvar je RAM. Za većinu Mac računara, RAM je lako zamijeniti, a pokretanje Apple Hardware Testa za potvrdu kvara RAM-a je jednostavan zadatak.
Apple Hardware Test Availability
Ne koriste svi Macovi AHT. Od onih koji rade, metoda se razlikuje u zavisnosti od verzije operativnog sistema instaliranog na Macu.
- Macovi proizvedeni 2012. i ranije sa instaliranim OS X Mountain Lion (10.8.4) ili novijim imaju Apple Hardware Test ugrađen u Mac.
- Macovi napravljeni 2012. i ranije sa instaliranim OS X Mountain Lion (10.8.3) ili ranije koriste disk sistemskog softvera ili fleš disk koji ste dobili uz Mac.
- Macovi proizvedeni 2013. i kasnije nisu kompatibilni sa AHT-om.
Za sve 2013 i novije Macove, Apple je promijenio sistem testiranja hardvera da koristi Apple Diagnostics, koji je ugrađen u Mac.
AHT na Mac računarima koji se isporučuju sa OS X Lion ili novijim
OS X Lion je objavljen u ljeto 2011. Lion je označio promjenu od distribucije OS softvera na fizičkim medijima (DVD-ovima) na pružanje softvera za preuzimanje. Prije OS X Lion-a, Apple Hardware Test je bio dostupan na jednom od instalacionih DVD-ova koji su bili uključeni uz Mac. Takođe je bio uključen u USB fleš disk za ranu verziju MacBook Air-a, koji nije imao utor za optičke medije.
Sa OS X Lion i kasnije, za bilo koji Mac proizveden prije 2013. godine, AHT je uključen u skrivenu particiju na Mac-ovom pokretačkom disku. Ako Mac ima instaliran Lion ili noviji, spremni ste za pokretanje Apple Hardware Testa.
AHT na Mac računarima koji se isporučuju sa OS X Leopard do OS X Snow Leopard
OS X Leopard (10.5) je objavljen u septembru 2008. Za Mac računare koji su se prodavali sa OS X 10.5.5 i kasnijim verzijama Leoparda ili sa bilo kojom verzijom OS X Snow Leopard (10.6), nalazi se AHT AHT. na DVD-u za instalaciju aplikacije 2 koji se isporučuje uz Mac.
Vlasnici MacBook Air-a koji su kupili svoje Mac-ove u ovom vremenskom periodu mogu pronaći AHT na MacBook Air-u za ponovno instaliranje. To je USB fleš disk uključen uz kupovinu.
Donja linija
Ako ste kupili Mac baziran na Intel-u u ljeto 2008. ili prije njega, AHT se nalazi na DVD-u za instalaciju Mac OS X 1 koji je uključen uz kupovinu.
AHT na Mac računarima baziranim na PowerPC
Za starije Mac računare, kao što su iBooks, Power Macovi i PowerBooks, AHT se nalazi na zasebnom CD-u koji se isporučuje uz Mac.
Kako pokrenuti Apple hardverski test
Sada kada znate gdje se AHT nalazi, možete započeti Apple Hardware Test.
- Ubacite odgovarajući DVD ili USB fleš disk sa AHT na njemu u Mac. Ovaj korak nije neophodan za Macove sa Lion ili novijim, gdje je AHT na particiji na tvrdom disku.
- Isključite Mac.
- Ako testirate prijenosni Mac, povežite ga na AC izvor napajanja. Nemojte pokretati test iz Mac baterije.
- Pritisnite power dugme da pokrenete Mac i odmah pritisnite i držite taster D. Nastavite da držite tipku D dok ne vidite malu ikonu Mac-a na ekranu. Kada vidite ikonu, otpustite tipku D.
- Odaberite jezik sa liste jezika koji se mogu koristiti za pokretanje AHT-a, a zatim kliknite na strelicu okrenutu desno na dnu. Apple Hardware Test provjerava koji je hardver instaliran na Macu. Sačekajte da se hardverska sonda završi. Kada se završi, dugme Test je istaknuto.
-
Provjerite koji je hardver test pronašao klikom na Hardverski profil. Pregledajte listu komponenti kako biste bili sigurni da se glavne komponente Maca ispravno prikazuju. Ako se čini da su informacije o konfiguraciji tačne, odaberite Test.
Ako se čini da nešto nije u redu, provjerite konfiguraciju Mac-a tako što ćete provjeriti specifikacije za Mac na Apple stranici podrške. Ako se informacije o konfiguraciji ne podudaraju, uređaj je možda pokvario i treba ga popraviti ili zamijeniti.
- Kliknite Test hardvera. AHT podržava dvije vrste testova: standardni test i prošireni test. Prošireni test otkriva probleme sa RAM-om ili grafikom. Ako sumnjate na takav problem, počnite s kraćim, standardnim testom.
- Kliknite Test. AHT prikazuje statusnu traku i poruke o greškama koje mogu biti rezultat testiranja. Test može potrajati. Možda ćete čuti kako ventilatori Maca vrte gore-dole. Ova aktivnost ventilatora je normalna tokom procesa testiranja.
- Kada je test završen, statusna traka nestaje, a oblast Rezultati testa u prozoru prikazuje ili poruku No Trouble Found ili listu problema. Ako vidite kod greške u rezultatima testa, pogledajte odjeljak kodova greške ispod za listu uobičajenih kodova grešaka i šta svaki znači.
- Ako sve izgleda u redu, možda ćete ipak htjeti pokrenuti prošireni test, koji je bolji u pronalaženju problema s memorijom i grafikom. Da pokrenete prošireni test, potvrdite okvir Izvršite prošireno testiranje, a zatim kliknite Test Prošireno testiranje traje više vremena od standardnog testa.
- Prekinite AHT klikom na Restart ili Shut Down.
Apple Hardware Test Error Codes
Kodovi grešaka koje generira Apple Hardware Test obično su zagonetni i namijenjeni su Apple serviserima. Međutim, mnogi od kodova grešaka su dobro poznati i ova lista može biti od pomoći:
| Kôd greške | Opis |
|---|---|
| 4AIR | AirPort bežična kartica |
| 4ETH | Ethernet |
| 4HDD | Hard disk (uključuje SSD) |
| 4IRP | Logička ploča |
| 4MEM | Memorijski modul (RAM) |
| 4MHD | Vanjski disk |
| 4MLB | Kontroler logičke ploče |
| 4MOT | Fans |
| 4PRC | Procesor |
| 4SNS | Neispravan senzor |
| 4YDC | Video/Grafička kartica |
Dodatne taktike za rješavanje problema
Većina kodova grešaka ukazuje na kvar povezane komponente i može zahtijevati da tehničar pogleda Mac kako bi utvrdio uzrok i cijenu popravke. Prije nego odete u Apple Store ili pošaljete svoj Mac u prodavnicu, resetirajte PRAM i resetirajte SMC. Ovo može biti od pomoći za neke greške, uključujući probleme sa logičkom pločom i ventilatorom.
Možete izvršiti dodatno rješavanje problema s memorijom (RAM), tvrdim diskom i vanjskim diskom. U slučaju diska, bilo internog ili eksternog, popravite ga pomoću Disk Utility-a, koji je uključen u OS X, ili aplikacije treće strane kao što je DiskWarrior ili Techtool Pro.
Ako Mac ima RAM module koje može servisirati korisnik, očistite i ponovo postavite RAM. Uklonite RAM, koristite gumicu za brisanje olovkom da očistite kontakte RAM modula i ponovo instalirajte RAM. Zatim ponovo pokrenite Apple Hardware Test koristeći opciju proširenog testiranja. Ako Mac i dalje ima problema s memorijom, možda ćete morati zamijeniti RAM.
Šta učiniti ako ne možete pronaći AHT disk ili USB fleš disk
Ako ste zagubili optički medij ili USB fleš disk, imate dva izbora. Možete ili odnijeti Mac u najbližu Apple Store ili nazvati Apple i naručiti zamjenski set diskova.
Pre nego što pozovete, potreban vam je serijski broj Mac-a, koji se nalazi u Apple meniju pod O ovom Mac. Kada imate serijski broj, pozovite Apple podršku ili koristite sistem podrške na mreži da pokrenete zahtjev za zamjenski medij.
Druga opcija je da odnesete Mac u Apple Store. Apple tehničari mogu pokrenuti AHT umjesto vas i dijagnosticirati sve probleme koje Mac ima.
