Kada glasovne komande Google Assistant-a ne rade, to je obično zbog nekog problema s aplikacijom Google. Neki od najčešćih problema uključuju neispravna odobrenja koja sprječavaju Google aplikaciju da pristupi vašem mikrofonu, slučajno isključivanje glasovnih komandi i oštećene podatke u aplikaciji.
Ako vaš Google asistent ne prihvata glasovne komande, pokušajte sa svakim od sljedećih popravki, redom, dok ponovo ne počne raditi. Ako i dalje ne radi nakon što ste iscrpili sve ove popravke, možda ćete morati pričekati da Google riješi konkretan problem s kojim se susrećete.
Uvjerite se da Google Voice ima ispravna odobrenja
Google asistentu je potrebna dozvola za pristup velikom broju različitih sistema na vašem telefonu. Na primjer, mora pristupiti mikrofonu ili uopće neće moći čuti vaše glasovne komande.
Ako glasovne komande Google Assistant-a ne rade na vašem telefonu, prvo što trebate učiniti je provjeriti dozvole. Ako ustanovite da je neka od dozvola onemogućena, njihovo omogućavanje će vjerovatno riješiti problem.
Google Assistant radi preko Google aplikacije, tako da morate biti sigurni da Google aplikacija ima pristup vašem mikrofonu na minimumu ako želite da reaguje na vaš glas. Ako želite da može učiniti bilo šta korisno, onda obavezno omogućite sva dopuštenja.
Evo kako pristupiti postavkama dozvola za vašu Google aplikaciju:
- Otvori Postavke > Aplikacije i obavještenja.
-
Na listi informacija o aplikaciji dodirnite Google.
Image - Dodirnite Dozvole.
-
Ako je bilo koji od kliznih prekidača zasivljen, dodirnite ih tako da klize udesno. Uvjerite se da je svaki klizač uključen i provjerite funkcioniraju li glasovne komande Google Asistenta.
Image - Ako Google Assistant i dalje ne odgovara na vaš glas, pokušajte ponovo pokrenuti telefon nakon što ste omogućili sva odobrenja aplikacije. Ako i dalje ne radi, provjerite je li komanda "OK Google" stvarno omogućena.
Uvjerite se da je komanda 'OK Google' omogućena
Google Assistant može prihvatiti i glasovne i tekstualne komande, tako da dolazi s opcijom isključivanja glasovnih komandi. Ako želite da odgovara na glasovne komande, morate biti sigurni da je komanda "OK Google" omogućena u postavkama vaše Google aplikacije.
-
Otvorite aplikaciju Google i dodirnite Više.
U zavisnosti od verzije Google aplikacije koju imate, možda ćete vidjeti ⋮ (tri okomite tačke) ili ☰ (tri okomite linije), a možda ćete vidjeti ili ne Više tekst.
-
Tapnite Postavke.
Image - Dodirnite Glas.
-
Uverite se da su klizač za Pristup sa Voice Match i Otključavanje sa Voice Match oba kliznu udesno. Ako je bilo koji prekidač pomaknut ulijevo i zasivljen, dodirnite ga.
Image Možete uštedjeti malo vremena tako što ćete u ovom trenutku dodirnuti Retrain Voice Model i ponovo obučiti glasovni model. Dalja uputstva su dostupna u sljedećem odjeljku.
-
Provjerite funkcioniraju li glasovne kontrole Google Asistenta. Ako i dalje ne odgovori, ponovo uvježbajte glasovni model.
Ponovo uvježbajte glasovni model Google Asistenta
U nekim slučajevima glasovne komande Google Assistant-a ne rade jer vas Google Assistant jednostavno ne razumije. Oslanja se na nešto što se zove glasovni model, a to je samo zapis kako nekoliko puta izgovorite "Okay, Google" i "Hey Google".
Ako se glasovni model pokvari, ili je snimljen u glasnoj zoni ili od strane prethodnog vlasnika vašeg telefona, onda će ponovna obuka modela obično riješiti vaš problem.
Evo kako ponovo uvježbati glasovni model Google Asistenta:
-
Otvorite aplikaciju Google i dodirnite Više. Zatim dodirnite Postavke > Glas.
Ovo su potpuno isti koraci koje ste poduzeli u sljedećem odjeljku da uključite komandu "Okay Google". Ako ste još uvijek na tom ekranu, možete preskočiti ovaj korak.
-
Tapnite Ponovno obučite glasovni model i unesite svoj PIN ili skenirajte otisak prsta ako se to od vas zatraži.
-
Tapnite Slažem se.
Image -
Izgovorite naznačene fraze kada se to od vas zatraži.
Pobrinite se da jasno izgovorite svaku naredbu. Možda ćete se htjeti preseliti u miran prostor ako ima puno ambijentalne buke ili ako drugi ljudi pričaju, što može negativno utjecati na tačnost vašeg glasovnog modela.
-
Ako je obuka glasovnog modela uspješna, vidjet ćete ekran koji govori nešto u tom smislu. Dodirnite Završi da završite proces.
Image - Provjerite funkcioniraju li glasovne komande Google Assistant-a. Ako i dalje imate problema, možda imate problem sa svojom Google aplikacijom.
Izbrišite korisničke podatke i keš memoriju iz Google aplikacije
Glasovne komande Google Assistant-a se oslanjaju na Google aplikaciju da rade, tako da problemi s aplikacijom Google mogu dovesti do toga da glasovne komande ne rade. U nekim slučajevima, ova vrsta problema se može ispraviti brisanjem podataka i keša Google aplikacije. Ako to ne uspije, možda ćete morati deinstalirati ažuriranja Google aplikacije i vratiti aplikaciju u stanje u kojem je bila kada ste prvobitno dobili telefon. U najgorem slučaju, morat ćete čekati da Google pruži popravak.
Evo kako izbrisati korisničke podatke i keš memoriju iz vaše Google aplikacije i kako deinstalirati ažuriranja ako je ta opcija dostupna na vašem telefonu:
- Otvorite aplikaciju Postavke i dodirnite Aplikacije i obavještenja.
- Tapnite Google.
-
Tapnite Storage.
Image - Tapnite IZBRIŠI SKLADIŠTE.
- Tapnite OBRISI SVE PODATKE.
-
Tap OK, zatim dodirnite dugme za povratak za povratak na prethodni ekran.
Image - Tapnite Obriši keš, zatim dodirnite dugme za povratak.
-
Tapnite na ikonu ⋮ (tri vertikalne tačke).
Ako imate stariju verziju Androida ili Google App, možda nećete vidjeti meni ⋮ (tri vertikalne tačke) ovdje. Ako ne vidite ovaj meni, onda nemate opciju da ručno vratite svoju Google aplikaciju i morat ćete čekati da Google izda popravak.
-
Tapnite Deinstaliraj ažuriranja.
Image - Tapnite OK.
- Provjerite funkcioniraju li glasovne komande Google Asistenta.
-
Ako glasovne komande Google Assistant i dalje ne rade, preuzmite i instalirajte najnoviju verziju aplikacije Google. Idite na Google aplikaciju u Google Play trgovini i dodirnite UPDATE.
Image - Ako glasovne komande Google Asistenta i dalje ne rade, morat ćete pričekati da Google izda popravku. Provjerite službeni forum podrške za Google Assistant da prijavite svoj problem i zatražite dodatnu pomoć.
