Google Assistant je virtuelni asistent koji može pretraživati web, postavljati sastanke i slati tekstualne poruke, između ostalih zadataka. Ako vaš Google asistent ne šalje tekstualne poruke prema uputama, vjerovatno postoji problem s vašim kontaktima ili aplikacijom Google. Ovdje ćemo vam pomoći da dođete do dna.
Provjerite rade li glasovne komande Google Asistenta
Da biste izolovali problem, počnite tako što ćete utvrditi da li glasovne komande vašeg uređaja ispravno rade. Pokušajte koristiti Google Assistant za obavljanje jednostavne glasovne komande web pretraživanja. Ako Google nije u mogućnosti da izvrši ovaj zadatak, onda znate da problem nije ograničen samo na slanje tekstualnih poruka.
Uvjerite se da su glasovne komande Google Asistenta uključene. Ako jesu, ponovo obučite glasovni model kako biste bili sigurni da vas ispravno razumije. Također možete pokušati resetirati aplikaciju Google u prvobitno stanje.
Ako druge glasovne komande Google Assistant-a rade ispravno i izgleda da je problem ograničen na tekstualne poruke, onda je to vjerovatno zbog greške u vašim kontaktima. Drugi mogući krivac su neispravne postavke dozvola u aplikaciji Google.
Provjerite svoje kontakt brojeve za greške
Otvorite aplikaciju Kontakti i provjerite svoje kontakt brojeve za greške. Dodatni razmaci, zagrade, tačke i zarezi mogu blokirati pozive i tekstove.
Da biste izbjegli probleme, svi brojevi telefona trebaju biti u ovom formatu: 555-555-5555. Zagrade i drugi znakovi - kao u (555) 555-5555 - mogu ometati sposobnost Google Asistenta da usmjerava pozive i poruke.
Provjerite da li Google asistent ima dozvolu za slanje SMS-ova
Google Assistant se oslanja na aplikaciju Google za pravilan rad, što znači da su mu potrebne različite dozvole za izvršavanje glasovnih komandi. Postavke dozvola kontroliraju koje aplikacije imaju pristup funkcijama vašeg mobilnog uređaja, kao što su pozivanje, slanje poruka i snimanje.
Ako želite slati tekstualne poruke s Google asistentom, Google aplikaciji je potrebno odobrenje za korištenje funkcije usluge kratkih poruka (SMS) na vašem telefonu.
Evo kako prilagoditi odobrenja na Android uređaju:
Ako imate iOS uređaj, dozvole za prepoznavanje govora možete pronaći pod Postavke > Privatnost > ognition.
-
Otvorite aplikaciju Postavke i odaberite Aplikacije i obavještenja.
Ako imate stariju verziju Androida, možda ćete morati odabrati Aplikacije umjesto Aplikacije i obavještenja..
-
Odaberite Google.
Image - Odaberite Dozvole.
-
Uvjerite se da je klizač pored SMS pomaknut udesno. Ako je klizač pomaknut ulijevo ili zasivljen, Google Assistant ne može slati niti pristupati tekstualnim porukama.
Image - Provjerite da li Google Assistant sada može slati tekstualne poruke. Ako nije, vratite Google aplikaciju na prvobitno stanje.
Resetirajte aplikaciju Google na originalne postavke
Ako ste potvrdili da nema grešaka u vašim kontakt telefonskim brojevima i da vaša Google aplikacija ima ispravna odobrenja, sljedeći korak je da vratite Google aplikaciju na prvobitno stanje.
Ovaj proces eliminiše sve potencijalno oštećene podatke u Google aplikaciji. Ako to ne uspije, također možete preuzeti i instalirati ažuriranja za Google aplikaciju.
Ova uputstva se ne odnose na iOS uređaje. Međutim, možete izbrisati aplikaciju Google ili Google Assistant i zatim je ponovo preuzeti.
-
Otvorite aplikaciju Postavke na svom Android uređaju i odaberite Aplikacije i obavještenja.
Ako imate stariju verziju Androida, možda ćete morati odabrati Aplikacije umjesto Aplikacije i obavještenja..
-
Odaberi Google.
Image - Odaberite Skladište.
- Odaberi Obriši keš.
-
Odaberite Obriši pohranu.
Image U nekim starijim verzijama Androida i Google aplikacije, možda ćete morati odabrati Upravljanje prostorom umjesto toga.
- Odaberi Obriši sve podatke.
-
Odaberite OK.
Image - Tapnite dugme za povratak da se vratite na glavni ekran sa informacijama o Google aplikaciji i izaberite ikonu menija označenu sa tri vertikalne tačke (⋮).
-
Odaberi Deinstaliraj ažuriranja.
Image Neke starije verzije aplikacije Google nemaju ovu opciju. Ako ne vidite opciju za deinstaliranje ažuriranja, nećete moći pokušati s ovim popravkom.
- Pričekajte da se ažuriranja deinstaliraju, a zatim odaberite Disable.
-
Odaberite Onemogući aplikaciju.
Image Samo privremeno onemogućite aplikaciju Google kao dio ovog procesa rješavanja problema. Nemojte zaustavljati proces rješavanja problema na ovom koraku. Ako ostavite aplikaciju Google trajno onemogućenu, vaš telefon možda neće raditi ispravno.
- Odaberi Omogući.
- Provjerite da li Google asistent sada može slati tekstualne poruke.
-
Ako Google asistent i dalje ne može slati tekstualne poruke, idite do Google Play trgovine i instalirajte najnoviju verziju Google aplikacije.
Image - Provjerite da li Google Assistant sada može slati tekstualne poruke. Ako i dalje ne može slati poruke, možda ćete morati pričekati da Google izda popravku. Posjetite službeni forum podrške za Google Assistant da prijavite svoj problem i provjerite dodatne informacije.
