Key Takeaways
- PlayStation 5 će omogućiti korisnicima snimanje glasovnih razgovora koji se mogu poslati Sony-u u svrhu moderiranja.
- Sony ne sluša niti snima vaše glasovne razgovore na zabavi.
- Sony bi se mogao otvoriti pravnoj odgovornosti s novim ažuriranjem.
Sonyjev pokušaj da omogući korisnicima PS5 da snimaju svoje žurke bez izričitog dopuštenja drugih korisnika pokrenuo je mnoga pitanja u vezi s privatnošću, a može čak dovesti i do pravne odgovornosti kompanije u nastavku, kažu stručnjaci..
Sonyjevo nedavno ažuriranje 8.00 za PlayStation 4 uvelo je iskačuće upozorenje igračima da se njihovi glasovni razgovori sada mogu snimati. To je mnoge navelo da pređu na Twitter i druge platforme, dijeleći svoje gađenje što Sony prisluškuje njihove privatne razgovore. Sony je od tada izjavio da ne sluša razgovore, već da korisnici na PS5 mogu snimati glasovne razgovore i slati ih na moderaciju. Iako Sony možda ne sluša aktivno glasovne razgovore vaše zabave, neki i dalje smatraju da bi zakoni o privatnosti mogli biti ugroženi.
"Zakoni o privatnosti podataka širom svijeta variraju i vjerovatno će ovu stvar tretirati drugačije u zavisnosti od njihovih specifičnih zahtjeva", rekao je Michael Williams, partner u Clymu, kompaniji posvećenoj pomoći kompanijama da razumiju zakone o privatnosti, putem e-pošte. "Sony možda krši dva najpoznatija zakona o privatnosti podataka, GDPR i CCPA."
Privatnost nije igra
Prema Williamsu, nova funkcija koja omogućava vlasnicima PS5 da snimaju svoje partijske razgovore mogla bi prekršiti Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR), koja kaže da je potrebno dati izričitu saglasnost za prikupljanje ličnih podataka, kao što su glasovni snimci. U stvari, neke kompanije su već postale žrtve kršenja zakona koje je na snazi GDPR.
Drugi zakon koji Sony možda krši je Kalifornijski zakon o privatnosti potrošača (CCPA).
"U Kaliforniji, CCPA omogućava kompanijama da se oslone na implicitnu saglasnost, ali zahtijeva mehanizam za potrošače da se 'opt-out'" prikupljanja podataka", napisao je Williams. Sony je već izjavio putem blog posta da neće dozvoliti korisnicima da se odustanu od funkcije snimanja glasa. Ne dozvoljavajući korisnicima da se isključe, Williams vjeruje da se Sony postavlja na zakonsku odgovornost kada ova funkcija počne da se pojavljuje.
Balansing the Act
Iako ideja o kompanijama koje vas snimaju može biti zastrašujuća, nije uvijek riječ o tome da kompanija prekorači svoje granice.
"Iako balansiranje ovih konkurentskih vrijednosti može biti izazovno, regulatori širom svijeta prvenstveno su dali prioritet privatnosti u odnosu na moderiranje sadržaja", rekao je Williams.
Iako bi Sony-jev novi pritisak na moderiranje zajednice mogao izgledati pomalo čudno, većina kompanija ima tendenciju da griješi na strani opreza kada se bavi zakonima o privatnosti. Međutim, sa Sonyjevim potezom, Williams je zabrinut da se Sony otvara za još više mogućih pravnih posljedica dopuštajući snimanje bez pristanka dvije strane.
"Mnoge države u SAD-u zabranjuju glasovne snimke koji nemaju 'pristanak dvije strane'", rekao je Williams putem e-pošte. On je također dao vezu do kvara kalifornijskog zakona o snimanju, koji kaže: "Kalifornija smatra zločinom snimanje ili prisluškivanje bilo koje povjerljive komunikacije, uključujući privatni razgovor ili telefonski poziv, bez pristanka svih strana u razgovoru."
Sada, Sony ne planira koristiti svoj sistem moderiranja kako bi izveo ljude na sud, gdje mnogi od ovih zakona zaista dolaze u igru. Ipak, dobro je znati gdje se tačno čuva vaša privatnost u pogledu zakona. Iako Sony izričito ne sluša vaše razgovore, definitivno postoji zabrinutost da bi ono što kompanija radi moglo narušiti zakone o privatnosti, što bi na kraju dovelo do neke vrste pravnih posljedica..