Šta treba znati
- Otkaži pretplatu na Zoho: Idi na Moj profil > Pretplata > Promijeni plan 6433 Otkažite pretplatu > Kliknite ovdje da otkažete pretplatu.
- Zatvori Zoho račun: Idi na Moj profil > Moj račun > Preferences 64334 Zatvori račun. Unesite podatke za prijavu i odaberite Zatvori račun > OK.
- Računi se mogu vratiti sa netaknutim podacima u roku od 30 dana od zatvaranja.
Ako ste nedavno kreirali novo korisničko ime za Zoho Mail, ili ako ste prešli na drugu uslugu e-pošte, možda ćete želeti da zatvorite svoj stari Zoho nalog. Naučite kako izbrisati svoj račun koristeći web verziju Zoho Mail-a na bilo kojem pretraživaču.
Kako otkazati pretplatu na Zoho
Ako imate aktivnu plaćenu pretplatu na Zoho Mail, morate je otkazati prije nego što izbrišete svoj Zoho Mail račun. Ako imate besplatan Zoho Mail račun, ne morate ništa otkazati.
- Prijavite se na Zoho Mail.
-
Odaberite ikonu Moj profil u gornjem desnom uglu Zoho Mail-a i odaberite Pretplata.
Image - Odaberite Promijeni plan u odjeljku Upravljanje pretplatom.
- Odaberite link Otkaži pretplatu.
- Odaberite Kliknite ovdje da otkažete svoju pretplatu na dnu stranice.
Kako zatvoriti svoj Zoho Mail račun
Da trajno izbrišete svoj Zoho račun:
Ako je vaša e-pošta povezana sa uslugom upravljanja ljudskim resursima Zoho People, tada morate kontaktirati odjel ljudskih resursa vaše kompanije da zatvorite svoj račun.
-
Odaberite ikonu Moj profil u gornjem desnom uglu Zoho Mail-a.
Image -
Odaberite Moj račun.
Image -
Odaberite Preference.
Image -
Odaberite Zatvorite račun.
Image -
Unesite svoju Zoho Mail lozinku pod Trenutna lozinka i odaberite Zatvori račun.
Opcionalno, odaberite razlog za napuštanje Zoho-a i unesite dodatne komentare u polje Komentari.
Image -
Odaberite OK da potvrdite da želite izbrisati račun.
Image
Zoho je jedinstvena prijava. To znači da ćete brisanjem vašeg naloga e-pošte također spriječiti pristup bilo kojem drugom Zoho proizvodu koristeći Zoho korisničko ime i lozinku.
Jeste li sigurni da želite izbrisati svoj Zoho Mail račun?
Zatvaranje vašeg Zoho Mail naloga će takođe zatvoriti povezani Zoho kalendar. Osim svojih poruka, također ćete izgubiti svoje liste kontakata i druge dokumente ili podatke pohranjene u Zoho aplikacijama. Računi se ne mogu oporaviti nakon zatvaranja, stoga budite voljni odvojiti se od svih ovih informacija.
Umjesto da izbrišete svoj račun, možete proslijediti vaše Zoho Mail poruke na vaš novi račun. U najmanju ruku, dobra je ideja da napravite sigurnosnu kopiju svoje e-pošte u slučaju da trebate pronaći staru poruku.
Možete li vratiti zatvoreni Zoho Mail račun?
Kao dio politike zadržavanja podataka koju ste prihvatili prilikom kreiranja naloga, Zoho Mail briše sve podatke sa zatvorenih naloga nakon 30 dana. Ako ste zatvorili svoj račun u proteklom mjesecu, možda ćete moći vratiti pristup kontaktiranjem Zoho Mail tehničke podrške.
