Šta treba znati
- Prijavite se na svoj Snapchat račun u aplikaciji koristeći svoje korisničko ime (ne email) i lozinku.
- Tapnite Da > OK na sljedećim porukama da pokrenete Snapchat da dovršite proces reaktivacije.
- Ako ste potvrdili svoj račun putem e-pošte, primit ćete e-poruku koja vas obavještava kada vaš račun ponovo bude aktivan.
Ovaj članak opisuje kako ponovo aktivirati svoj Snapchat nalog u roku od 30 dana od brisanja. Koraci su isti bez obzira da li koristite Android ili iOS.
Kako ponovo aktivirati svoj Snapchat račun
Snapchat ima posebnu web stranicu na Snapchat.com na kojoj možete izbrisati svoj Snapchat račun. Nakon što unesete svoje akreditive da potvrdite brisanje računa, Snapchat će privremeno deaktivirati vaš račun na 30 dana.
Unutar tih 30 dana, možete odabrati da ponovo aktivirate svoj račun ako se predomislite da ga izbrišete. Međutim, nakon 30 dana, Snapchat će trajno izbrisati vaš račun.
Ponovo aktivirajte Snapchat pomoću mobilne aplikacije
Slijedite ova uputstva da ponovo aktivirate svoj Snapchat račun iz Snapchat aplikacije na vašem iOS ili Android uređaju.
- Otvorite Snapchat i dodirnite Prijavite se.
-
Unesite svoje korisničko ime i lozinku, a zatim dodirnite Prijavite se.
Ako ste deaktivirali svoj Snapchat nalog, možete se prijaviti samo sa svojim korisničkim imenom i lozinkom, ne i sa e-poštom.
-
Vidjet ćete poruku da je vaš račun trenutno deaktiviran. Dodirnite Da da ga ponovo aktivirate.
- Vidjet ćete poruku u kojoj se traži da pričekate nekoliko trenutaka da se vaš račun ponovo aktivira. Dodirnite OK.
-
Primit ćete e-poruku da je vaš račun ponovo aktiviran. Prijavite se ponovo na svoj račun i ponovo pristupite Snapchatu.
Čekam da se vaš Snapchat račun ponovo aktivira
Prema Snapchatu, može proći do 24 sata da se nalog ponovo aktivira. Računi s puno podataka za oporavak (uključujući prijatelje, razgovore, sačuvane razgovore, uspomene i još mnogo toga) mogu potrajati najduže da se ponovo aktiviraju.
Ako ste podnijeli svoj račun na brisanje i pokušali ga ponovo aktivirati ubrzo nakon toga, Snapchat možda nije završio proces deaktivacije prije nego što ste pokušali ponovo aktivirati. Ako ste potvrdili svoju adresu e-pošte, trebali ste primiti e-mail koji potvrđuje brisanje/deaktivaciju.
Ako se, nakon više od 24 sata čekanja, i dalje ne možete prijaviti na svoj Snapchat račun, isprobajte ove savjete za rješavanje problema sa Snapchat-om ili pokušajte kontaktirati Snapchat korisničku podršku kako biste dobili njihov tim za podršku da ispita problem za ti.