Xbox One usluge pretplate kao što su Xbox Live Gold i Game Pass mogu ostati na snazi mjesecima, pa čak i godinama, ako ne isključite automatsko obnavljanje. To je u redu ako aktivno koristite ove usluge, ali vrlo je lako prestati igrati i jednostavno zaboraviti da je vaša pretplata podešena na automatsko obnavljanje.
Microsoft čini da je isključivanje automatskog obnavljanja na uslugama pretplate na Xbox One prilično bezbolno, ali morate znati gdje tražiti.
Kako isključiti automatsku obnovu za Xbox One
Ako želite da isključite automatsko obnavljanje za svoju Xbox Live Gold pretplatu ili druge Xbox One pretplate kao što je Game Pass, potrebno je da koristite web pretraživač na računaru. Možete koristiti bilo koji moderni pretraživač, kao što je Chrome, Firefox ili Edge, i nije važno da li koristite Windows, macOS ili Linux računar.
U zavisnosti od vašeg specifičnog uređaja, možda nećete vidjeti opciju za izmjenu vaše pretplate ako slijedite ova uputstva koristeći web pretraživač na telefonu ili konzoli za igru. Ako nemate pristup računaru, možda ćete morati da kontaktirate Microsoft korisničku podršku putem telefona.
-
Prvi korak je navigacija na Microsoft.com. Ako već niste prijavljeni, kliknite na link Prijava u gornjem desnom uglu stranice i unesite svoju e-poštu i lozinku.
-
Na glavnoj stranici računa kliknite na Microsoft račun > Manage.
Image - Stranica sa opcijama plaćanja prikazuje sve vaše aktivne Microsoft pretplate, uključujući način plaćanja koji koristite za svaku.
-
Kliknite na vezu Xbox Live Gold na desnoj strani da nastavite.
Image - Na stranici usluge i pretplate možete isključiti automatsko obnavljanje i otkazati svoje Microsoft pretplate, uključujući usluge kao što je Xbox Live Gold koje su vezane za vaš Xbox One.
-
Potražite Xbox Live Gold odjeljak i kliknite na Manage. Ako ste pretplaćeni na mnogo Microsoft usluga, možda ćete morati da skrolujete da pronađete Xbox Live Gold odeljak.
Image Isključujete automatsko obnavljanje drugih Xbox One usluga koristeći potpuno isti metod. Na primjer, ako se pretplatite na Xbox Game Pass, naći ćete ga na istoj stranici Usluge i pretplate na kojoj ste pronašli svoju Xbox Live Gold pretplatu.
- Na vašoj stranici za pretplatu na Xbox Live Gold, možete vidjeti trenutni rok pretplate, promijeniti način plaćanja, otkazati pretplatu ili isključiti periodičnu naplatu.
-
Ako želite otkazati automatsku obnovu vaše Xbox Live Gold pretplate, kliknite Promijeni, a zatim kliknite Isključi ponavljajuću naplatu.
Image Ako isključite automatsko obnavljanje, vaša pretplata će ostati aktivna do kraja vašeg trenutnog perioda pretplate. Ako želite odmah da otkažete i dobijete djelomični povrat novca ako je dostupan, morate kliknuti Otkaži umjesto Isključi ponavljajuću naplatu
-
Kliknite Potvrdi otkazivanje u iskačućem prozoru za potvrdu da finalizirate proces i nećete biti ponovo naplaćeni na kraju perioda vaše pretplate. Vaša pretplata će ostati aktivna do tog vremena, a zadržat ćete pristup svim pogodnostima Xbox Live Gold dok pretplata ne istekne.
Image
Ne možete isključiti automatsko obnavljanje sa konzole
Bilo je vrijeme kada je jedini način na koji ste mogli isključiti automatsko obnavljanje za usluge Xbox pretplate kao što je Xbox Live Gold bio da pozovete i razgovarate sa Microsoft korisničkom službom. Sada je mnogo lakše isključiti automatsko obnavljanje ili čak otkazati pretplatu, ali opcije su zakopane u nekoliko menija duboko na Microsoft web stranici, a ne na vašem Xbox One.
Isključivanje automatskog obnavljanja za Xbox One pretplate kao što je Xbox Live Gold nije teško, ali to zapravo ne možete učiniti sa svojom konzolom. Za razliku od PS4, gdje možete otkazati pretplatu na PlayStation Plus direktno iz menija na konzoli, nećete pronaći takvu opciju na svom Xbox One-u.
Možete pristupiti svojim Microsoft pretplatama na Xbox One tako što ćete otvoriti Vodič i otići na Settings > Account > Pretplate. Ovo otvara meni gdje možete vidjeti svoje aktivne pretplate.
Ako odaberete pretplatu, kao što je Xbox Live Gold, imate opciju da promijenite način naplate, ali ne postoji opcija za otkazivanje ili isključivanje automatskog obnavljanja.
