Microsoft Xbox 360 igraća konzola može se povezati na Xbox mrežu koristeći Wi-Fi za igranje igara na mreži, video streaming i druge internet funkcije. Ako imate problema s povezivanjem, evo kako da riješite najčešće probleme bežične veze na Xbox 360.
Informacije u ovom članku odnose se na Xbox 360, ne treba ih brkati sa originalnim Xboxom. Postoje odvojeni koraci koje možete poduzeti ako vam je potrebna pomoć za Xbox povezivanje.
Uzroci problema sa Xbox 360 vezom
Problemi sa vezom sa Xbox 360 mogu biti uzrokovani:
- Neusklađene Wi-Fi sigurnosne postavke između konzole i vašeg bežičnog rutera.
- Mrežni sukobi s drugim bežičnim uređajima.
- Prevelika udaljenost između rutera i konzole.
- Ograničenja mrežnog zaštitnog zida.
- Loša internetska veza.
Kao i kod bilo koje internetske usluge sa velikim prometom, korisnici Xbox mreže mogu imati povremene prekide u kojima, uprkos tome što su na mreži, njihova konzola ne može da se pridruži. Takvi prekidi se obično brzo rješavaju.
Kako popraviti probleme sa Xbox 360 vezom
Probajte ove korake redom dok se vaša konzola ne poveže na internet:
- Provjerite svoju mrežnu lozinku. Bežične veze na Xbox 360 ponekad odbijaju prihvatiti lozinku za Wi-Fi mrežu. Provjerite jeste li ispravno unijeli lozinku za kućni bežični ruter, imajući na umu da su lozinke osjetljive na velika i mala slova.
- Isključite Wi-Fi enkripciju. Ako vaš Xbox tvrdi da je mrežna lozinka pogrešna, čak i ako znate da je ispravna, to općenito ukazuje da tip mrežne enkripcije postavljene na Xboxu nije kompatibilan s onom na ruteru. Ovo se obično dešava kada je ruter postavljen na WPA2-AES Privremeno isključite Wi-Fi enkripciju da potvrdite da je ovo problem, a zatim prilagodite postavke na oba uređaja kako biste dobili funkcionalnu kombinaciju.
- Premjestite konzolu. Xbox 360 se možda neće uspjeti povezati s kućnim bežičnim ruterom ako se nalazi predaleko od jedinice ili ako se između uređaja nalaze prepreke (poput zidova i namještaja). Približite konzolu ruteru da vidite hoće li riješiti problem. Zamjena rutera onim koji ima bolji domet signala ili nadogradnja Wi-Fi antene rutera također može riješiti ovaj problem. Instaliranje eksternog Wi-Fi adaptera sa usmjerenom antenom na konzolu također može pomoći.
-
Premjestite druge bežične uređaje. Smetnje bežičnog signala mogu uzrokovati da Wi-Fi uređaji rade usporeno ili da izgube vezu, posebno kada rade na opsegu od 2,4 GHz. Da biste izbjegli ovaj problem, eksperimentirajte s promjenom broja Wi-Fi kanala ili premjestite obližnju bežičnu opremu dalje od konzole.
- Onemogućite zaštitni zid. Problemi sa konfiguracijom mrežnog zaštitnog zida mogu blokirati kućnu mrežu da podržava TCP i UDP portove koje koristi Xbox mreža. Privremeno onemogućite karakteristike zaštitnog zida vašeg rutera da isključite ovu mogućnost.
- Provjerite bežični signal. Provjerite postoji li problem s vašim ruterom. Postoji mnogo stvari koje možete pokušati da riješite spore internetske veze. Ako se u vašem domu pojave uska grla u performansama, ili dodajte drugi ruter kućnoj mreži ili nadogradite postojeći ruter.
- Kontaktirajte tehničku podršku kompanije Microsoft. Ako se problem nastavi, to može biti zbog neispravnog hardvera konzole ili bi vaš Gamertag mogao biti zabranjen na Xbox mreži.
